クリニックでは、予約状況の効率的な管理や顧客満足度の向上を目的として予約管理システムの導入が進められています。
アポクル予約は、患者・クリニック双方が使いやすいシステムとして注目されています。
本記事では、アポクル予約の特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。
アポクル予約とは
アポクル予約とは、カルー株式会社が運営しているクリニック専用のネット予約・問診システムです。
患者がストレスなく情報を入力できるよう、ボタンを大きくしたり、予約ステップを明確にしたりと、細部にまでこだわって開発されています。
時間帯予約や順番待ち予約を選んで利用することができ、クリニックごとのニーズに合わせて細かいカスタマイズが可能です。
シンプルなデザインで設計されており、操作性にも優れているため、初めて予約システムを導入するという方にもおすすめとなっています。
アポクル予約についてのQ&A
Q:アポクル予約の料金プランや初期費用は？
A:初期費用は0円、月額料金は1社あたり月々10,000円〜(税別)です。
※2025年11月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。
Q:アポクル予約のお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間は要問い合わせです。3ヶ月の無料期間が設けられています。
Q:アポクル予約の主な評判や口コミは？
A:「サポートが充実している」「カスタマイズ性に優れている」等の好意的な評判が多いです。
アポクル予約についての最新情報
「Googleで予約」と連携
カルー株式会社が提供している、医療機関専用 予約問診システム「アポクル」は、Google が提供する「Google で予約」と連携を開始したことをお知らせしました。
アポクル予約のおすすめポイント
わかりやすい予約画面
予約システムの中には、患者側の入力画面が複雑で、いきなり会員登録や英字を用いたID入力、入力フローが分岐しているものなど、わかりにくく離脱につながってしまうものもあります。
アポクル予約は、入力画面の操作が苦手という方でもストレスなく入力できるように、こだわって設計されています。
ボタンが大きくわかりやすく、予約ステップが明確になっているため、迷うことがありません。
完全自社開発のシステム
アポクル予約は、新規開発時から完全自社開発にこだわっています。
外注と比べてコストを抑えて開発することができるため、安価でのサービス提供が可能です。
また、自社チームメンバーでスムーズなコミュニケーションが可能なことから、開発スピードが早く、定期的なアップデートで常に快適なシステム利用を実現します。
安心のサポート体制
アポクル予約は、サポート満足度が高く、充実したサポートを無料で提供しています。
開発担当のエンジニアとサポートチームが同じ会社であるため、問題を迅速に共有し、最短な時間でサポートを提供することができます。
サポート内容によって必要な場合には、医療機関アカウントに管理者ログインをして、画面を確認しながら設定の代行や説明を行うことも可能です。
アポクル予約の主要な機能
アポクル予約に搭載されている主な機能を紹介します。
- ゲスト予約：アカウント登録やログインなしで予約が可能
- ログイン予約：患者情報の入力をショートカット
- LINE予約：クリニックのLINE公式アカウントからログイン不要で予約
- LINEログイン：Web予約経由でもLINEログインでIDとパスの入力を省略
- LINE通知：LINEのメッセージを介して予約完了通知やリマインド通知を送信
- LINEモバイル診察券：診察券と診察券QRコードをLINE経由で表示
- マイページ：予約履歴の確認や家族情報の追加など
- 通知メール：予約完了やリマインド、キャンセルなどのメールを無料で送信
上記以外にも、豊富な機能が搭載されています。
アポクル予約導入の流れ
アポクル予約導入の流れは、以下の通りです。
- 問い合わせ：専用フォームよりお問い合わせ
- ヒアリング：専任担当者による現在の状況や要望などをヒアリング
- 設定・準備：専任担当者による設定、設定内容に関する案内
- 運用開始：導入後も専任担当者によるサポート
アポクル予約の料金·価格
アポクル予約の料金体系は、以下の通りです。
- 初期費用：0円
- 月額料金：10,000円〜20,000円
Calooプレミアム掲載併用の場合は月額10,000円、アポクル予約のみの場合は月額20,000円となります。
また、アポクル予約の操作感や機能性を確かめてから導入したいという方に向けて、3ヶ月無料のトライアルが提供されています。
※価格情報は、2025年11月時点のもの
アポクル予約の導入事例・評判・口コミ
わかりやすいシステムです
“アポクル導入前は、他社の予約システムを利用していました。しかし、患者さんが入力する項目がとても多く、結果として問い合わせも増えて受付への負担が深刻な問題となっていたため、アポクル予約に変更しました。アポクルは、患者さんが入力する画面がシンプルでわかりやすく、管理画面も見やすく満足しています。”(新宿南口皮膚科様)
カスタマイズ性に優れています
“他社の予約システムからアポクルに乗り換えたのですが、大きな理由としては、月額利用料が安い点が挙げられます。システム変更によって一部の機能が使えなくなるのではと不安もあったのですが、専用ソフトをインストールする手間がない点や必要枠数を診療内容によって変更できる点などがメリットとして大きく、結果として乗り換えてよかったと感じています。”(クリニックフラウ栄様)
よくある質問
他社システムのからの乗り換えに高額の費用はかかりますか？
アポクルは、初期費用無料でご利用いただけます。月額費用も比較的安価となっております。
システムの切り替えは導入企業側で行いますか？
アポクルの専任担当者が切り替え手順をご提案いたします。導入後のサポートもございます。
専用のソフトや端末を購入する必要がありますか？
不要です。アカウントのログイン情報を使用してご利用いただけます。
予約状況を複数の端末で確認できますか？
インターネットにつながっていれば複数の端末でご利用いただけます。
アポクル予約の詳細について
アポクル予約について、おすすめのポイントや導入事例などを紹介させていただきました。
医療機関に特化した予約管理システムであるアポクル予約は、ストレスなくスムーズな予約を実現することができます。
アポクル予約のサービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。
