prosrvの料金・評判・口コミについて

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給与は仕事のモチベーションになりますし、生活していく上で絶対に必要ですよね。給与計算を担当している部署は、緊張する作業を強いられているのではないでしょうか。

今回は給与計算を代行してくれるprosrvについて解説していきます。参考にしてください。

prosrvとは?

prosrv(プロサーブ)とは、給与計算を効率的に行うシステムやアウトソーシングサービスを行う企業です。

クラウド型の人事給与システム「prosrv on Cloud」をはじめ、年末調整や住民税の計算を代行してくれる「スポット事務代行」、給与作業をすべて代行してくれる「月例事務サービス」の3つがあります。

次に特徴を詳しく解説します。

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類似サービス: SUPPORT+iA

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月額料金100,000円〜無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最低契約期間要問い合わせ

SUPPORT+iAとは、グランサーズ株式会社が運営しているオンラインアシスタント・秘書サービスです。 企業のバックオフィス業務を丸ごとアウトソーシングすることができ、公認会計士/税理士といった有資格者によって業務監修されているため、確かなサービス品質が約束されています。

バックオフィス業務を丸ごとアウトソーシング

SUPPORT+iAでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、人材不足を解消してコア業務に集中できるようになります。「庶務」「財務」「経理」「人事・労務」といったバックオフィス業務を「ネット×リアル」の対応によってカバーすることが可能です。

厳しい審査を突破した正社員が対応

SUPPORT+iAでは、サービスを提供するのは全て正社員に限定しています。 SUPPORT+iAの正社員は、採用率1%未満という厳しい採用過程を突破した人材で、研修や検定試験といった徹底した社員研修を受けており、バックオフィス業務に対する豊富な専門性を有している点が特徴的です。

     

最適なコストで運用できる

オンラインアシスタントの費用相場は、月額5万円〜10万円程度と言われています。 SUPPORT+iAでは、100,000円/20時間稼働から利用できる4つのプランを提供しているため、利用企業の業務量に応じた最適な料金で導入することが可能です。

類似サービス: HELP YOU

(4.5)

月額料金要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最低契約期間要問い合わせ

HELP YOUとは、株式会社ニットが運営しているオンラインアウトソーシングサービスです。 汎用的な事務スキルから専門性の高いスキルまで、幅広いスキルを持ち合わせた優秀なアシスタントが所属しており、クライアントのニーズに合わせてチーム体制でサポート・代行します。 これまでに、600以上のクライアントで導入されている実績があり、平均継続利用率は98%と高く、高い業務品質がクライアントから好評です。

幅広い業務をまとめて依頼可能

HELP YOUでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、煩雑化していた業務を代行してもらうことで、コア業務に集中する時間を作りだすことが可能です。「経理」「総務」「人事」「営業サポート」「ECサイト」のようなバックオフィス業務を依頼することができ、クライアントのニーズ応じてまとめて依頼することが可能です

ニーズに合わせたプラン「チーム」「1名専属」

HELP YOUは、幅広い業務をチーム体制で対応する「チームプラン」に加えて、一人の固定のアシスタントに依頼可能な「1名専属プラン」を選ぶことができます。 「チームプラン」は、クライアント窓口のディレクターが業務遂行に必要なアシスタントを集め、マニュアル制作から業務進行まで担当するので、安定して幅広い業務を依頼することができます。人が変わることで業務が滞るリスクがありません。

専門性の高い業務も依頼できる

HELP YOUには、より専門性の高い業務を依頼することができる「HELP YOU +」というサービスがあります。 「資料作成プレミアム」「オンラインイベント」「オンライン研修」「マーケティング戦略」といった専門性が高い業務を依頼することができ、基本のバックオフィス業務と合わせてクライアントのニーズに応じた組み合わせで、代行を依頼することが可能です。

類似サービス: 労務・給与アウトソーシング

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月額料金 50,000円~無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最低契約期間要問い合わせ

社会保険労務士法人ADEPTが展開している労務・給与アウトソーシングは、企業の実態を把握して整理、労務環境の改善を実現します。

課題を明確化

労務・給与アウトソーシングでは、導入企業ごとの課題を明確にするために、現状の確認・対応度の診断を行なっています。

給与管理を効率化

労務・給与アウトソーシングでは、給与関係にクラウド型の労務業務の管理サービスを利用しており、管理や更新はADEPT側で対応してくれるため、企業側に手間が発生しません。 人事担当者へIDを付与するのでいつでもリアルタイムに社員情報や賃金台帳などを閲覧してダウンロードすることができます。

豊富なオプションサービスを用意

労務・給与アウトソーシングでは、下記のようなオプションを用意しています。 労務顧問 従業員用問い合わせ窓口 勤怠システム導入 勤怠集計作業 勤怠チェック 給与明細印刷・発送 マイナンバー収集 その他付随業務

これはオンラインアシスタント・秘書サービスの製品です。

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prosrvの特徴

prosrvの特徴を以下にまとめていきます。

企業それぞれの特徴に合わせてサービスをカスタマイズできる

「prosrv on Cloud」「スポット事務代行」「月例事務サービス」の3つのコースがあり、企業の必要性に合わせて選ぶことができます。

「prosrv on Cloud」:クラウド型の人事給与ソフト。エンジニアが導入してくれます。

「スポット事務代行」:年末調整、住民税の年度更新作業、マイナンバー運用など、作業期間が限られているところで支援が欲しいときに利用できます。

「月例事務サービス」:人事給与作業をトータルで代行してくれます。

隙のない運用・システムを提供

50年にわたって2,000社の人事給与業務に携わってきた実績があります。中には銀行などの金融機関にも使用されているため、信頼のあるシステムと言えます。

給与計算を熟知したスタッフがフォローしてくれる

長年にわたり培われてきた実績を社員に語り継ぎ、顧客のフォローにあたってくれます。

prosrvの料金

企業それぞれの状況や社員数などで価格の変動があるため、見積もりが必要になります。導入を検討される方は、見積依頼をしましょう。

PROSRVにログインできない場合の対処法

さまざまな理由でPROSRVにログインできなくなることがあるかもしれません。公式サイトのFAQをもとに対処方法を解説していきますので、参考にしてみてください。

ログインパスワードを忘れた場合

ログインパスワードを忘れてしまった場合は、パスワード再発行を行ってください。
以下に対応手順を説明していきます。

1. ログイン横の「パスワードを忘れた方」クリック

2. 対象のメールアドレスを入力し送信

3. 対象のメールアドレス宛に「パスワードの再設定」という件名でメールが届くので、リンクをクリック
メールが届いていない場合は迷惑メールフォルダに入っていないかご確認する

4. パスワードを変更し、通常通りログインできるか確認
新しいパスワードの入力後は 「更新」 をクリックする

ログインした後「ロックされています」と表示された場合

ログイン時のPWを何度も間違えてしまった場合などはアカウントがロックされてしまう可能性があります。
解除するには、登録したメールアドレス宛に
件名:【SATORIからのお知らせ】アカウントがロックされました
という件名のメールが届いているかを確認し、メール本文内にあるリンクをクリックすることでロック解除をすることが可能です。
また、ログインロックがかかった後の24時間後には自然にロック解除されます。

PROSRVにスマホでログインする方法

PROSRVはスマホのブラウザからアクセスすることが可能です。ログインの手順とスマホでログインする際の注意点を説明していきます。

ログインの手順

PROSRVにスマホでログインする手順は以下の通りです。

1:スマホのWebブラウザで、PROSRVのURL(https://prosrv.concur.com/)にアクセスします。
2:ログイン画面が表示されたら、IDとパスワードを入力します。
3:「ログイン」をタップします。
ログインに成功すると、PROSRVのメイン画面が表示されます。

スマホでログインする際の注意点

PROSRVはWebアプリケーションとして提供されているため、PCブラウザで利用するのが最もスムーズに利用できます。また、PCブラウザでは、画面サイズが大きいため、複数の画面を同時に表示したり、拡大表示したりして、より快適に利用できます。スマートフォンやタブレットでも利用できますが、画面サイズが小さいため表示が一部切れてしまうことがあります。また、操作性がPCブラウザに比べて劣る場合もあるので注意が必要です。

PROSRVには年末調整も依頼できる?

PROSRVでは、年末調整業務のみをアウトソーシングする「スポット事務サービス」と、給与計算システム「PROSRV on Cloud」を組み合わせることで、年末調整業務を依頼することが可能です。

スポット事務サービスで年末調整を依頼

スポット事務サービスでは、年末調整における各種証明書と従業員からの申請内容を突合チェックし、年末調整計算用のデータを作成します。また、給与計算用の控除データを作成することも可能です。スポット事務サービスを利用したい場合はWebサイトから問い合わせをし、担当営業からの見積もり受領を経て導入検討を進めましょう。

年末調整を依頼する際の注意

基本的には「PROSRV on Cloud」人事給与システムを含めた導入を検討する必要があるため、年末調整業務のみを依頼することはできないようです。しかし、年末調整業務をアウトソーシングすることで、年末調整業務にかかる手間やコストを大幅に削減できるのでメリットを十分受けられると考えられます。

prosrvの評判・口コミ

prosrvの評判・口コミを以下にまとめていきます。

・人事のデータを給与と紐づけて管理できるから効率が良くて、対応がスムーズに進む
・給与明細・源泉徴収所をデータで管理できるので簡単になった
・給与明細がペーパーレスになったことで、経費削減につながった
・ビジネス的な改善には至らない。ペーパーレスが実現したくらい

prosrvとは?評判や口コミまとめ

prosrvのシステムや評判・口コミについて解説してきました。

給与計算の代行から、年末調整や住民税の更新など幅広い支援をしてくれるprosrvのサービス。給与はミスが許されない重要な部分だけに、プロに依頼するのが社員にとっても安心ですよね。

この記事を読んで、prosrvの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

prosrvの評判・口コミ

(4)

※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

prosrvの良い評判・口コミ

・給料日にすぐ明細が反映されるので、今まで会社から発行されていたときより早く確認できる。
・年末調整の際に前年の情報を引っ張ってこれるのがとても便利。
・過去の明細もPDFでダウンロードできるので、何らかの理由で過去分の明細が必要な際に会社に発行依頼しなくて済む。

prosrvのその他の評判・口コミ

・毎月の給与の変化が一覧で比較できるようになると嬉しい。
・パスワード変更の案内の頻度が高いので、もう少しスパンを開けてもいいと思う。

prosrvを導入した結果に関する評判・口コミ

・給料日当日の0時ちょうどに給与明細が確認できるのが個人的にはとても便利。
・紙の給与明細を紛失したスタッフの再発行が面倒だったが、個人でいつでも見られるようになったのでそのような対応をしなくてよくなった。

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        初期費用要問い合わせ最低契約期間要問い合わせ

        SUPPORT+iAとは、グランサーズ株式会社が運営しているオンラインアシスタント・秘書サービスです。 企業のバックオフィス業務を丸ごとアウトソーシングすることができ、公認会計士/税理士といった有資格者によって業務監修されているため、確かなサービス品質が約束されています。

        バックオフィス業務を丸ごとアウトソーシング

        SUPPORT+iAでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、人材不足を解消してコア業務に集中できるようになります。「庶務」「財務」「経理」「人事・労務」といったバックオフィス業務を「ネット×リアル」の対応によってカバーすることが可能です。

        厳しい審査を突破した正社員が対応

        SUPPORT+iAでは、サービスを提供するのは全て正社員に限定しています。 SUPPORT+iAの正社員は、採用率1%未満という厳しい採用過程を突破した人材で、研修や検定試験といった徹底した社員研修を受けており、バックオフィス業務に対する豊富な専門性を有している点が特徴的です。

             

        最適なコストで運用できる

        オンラインアシスタントの費用相場は、月額5万円〜10万円程度と言われています。 SUPPORT+iAでは、100,000円/20時間稼働から利用できるプランを提供しているため、利用企業の業務量に応じた最適な料金で導入することが可能です。

        類似サービス: HELP YOU

        (4.5)

        月額料金要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
        初期費用要問い合わせ最低契約期間要問い合わせ

        HELP YOUとは、株式会社ニットが運営しているオンラインアウトソーシングサービスです。 汎用的な事務スキルから専門性の高いスキルまで、幅広いスキルを持ち合わせた優秀なアシスタントが所属しており、クライアントのニーズに合わせてチーム体制でサポート・代行します。 これまでに、600以上のクライアントで導入されている実績があり、平均継続利用率は98%と高く、高い業務品質がクライアントから好評です。

        幅広い業務をまとめて依頼可能

        HELP YOUでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、煩雑化していた業務を代行してもらうことで、コア業務に集中する時間を作りだすことが可能です。「経理」「総務」「人事」「営業サポート」「ECサイト」のようなバックオフィス業務を依頼することができ、クライアントのニーズ応じてまとめて依頼することが可能です

        ニーズに合わせたプラン「チーム」「1名専属」

        HELP YOUは、幅広い業務をチーム体制で対応する「チームプラン」に加えて、一人の固定のアシスタントに依頼可能な「1名専属プラン」を選ぶことができます。 「チームプラン」は、クライアント窓口のディレクターが業務遂行に必要なアシスタントを集め、マニュアル制作から業務進行まで担当するので、安定して幅広い業務を依頼することができます。人が変わることで業務が滞るリスクがありません。

        専門性の高い業務も依頼できる

        HELP YOUには、より専門性の高い業務を依頼することができる「HELP YOU +」というサービスがあります。 「資料作成プレミアム」「オンラインイベント」「オンライン研修」「マーケティング戦略」といった専門性が高い業務を依頼することができ、基本のバックオフィス業務と合わせてクライアントのニーズに応じた組み合わせで、代行を依頼することが可能です。

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