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チャットボット製品は、それぞれ得意な分野が異なり、目的に応じて選定することが大切ですが、近年、ツールの数は爆発的に増加し、その数は８０種類を超えていると言われています。
こうした状況の中、「どんな製品を選んでよいか分からない」というお客様に代わり、最適なチャットボットツールを選定した上で、シナリオ作成や組み立てまでワンストップで行うサービスが登場しています。
M³とは？
チャットボットコンサルティングサービス エムキューブとは、チャットボットを使ってお客様の「問題」を「解決」までお手伝いいたします。
自社でチャットボットを探す場合、以下のような理由により自社の業界や目的、予算にぴったりの１社を見つけることは難しいです。
・各企業に問い合わせるのが大変
・必要な機能を伝えれるか不安
・要件に見合う機能を持ったツールが見つからない
・探すだけで工数と労力がかかってしまう
・話が進んだ段階で実現不可な機能が分かった
・定型サービスで使えるか、開発が必要なのかわからない
チャットボットサービスエムキューブが窓口になり要件に合うツールをご提案し、基幹システムとの連携における打ち合わせなど、導入に必要な作成や設定など、面倒な工程をすべて請け負います。
チャットボット代理店として、お客様に必要な機能、使い心地等を踏まえ、最適なチャットボット活用をサポートいたします。
おすすめの類似チャットボットサービス
類似サービス： qualva(クオルバ)
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
qualvaとは、株式会社PROFESSYが運営しているチャットボットサービスです。 新規顧客の獲得を目的として開発されたチャットボットのため、Webサイトにおけるコンバージョン率向上にお悩みの企業の強い味方となってくれます。
離脱率を抑えてコンバージョンを促進
qualvaは、業界でも唯一、新規顧客の獲得を目的として開発されたチャットボットです。 普段から慣れ親しんでいる対話形式のデザインで、ユーザーのフォーム入力を優しくサポート、入力モチベーションの向上を促します。
豊富なサービス連携で新しい購入体験を実現
qualvaは、ECカートや決済代行サービス、後払い与信サービスとのシームレスな連携が可能です。 D2C向けECカートとの連携によって、顧客管理プロセスを変えることなくqualvaを利用することができるだけでなく、CRMやAPIがない独自に開発された受注管理システムとの連携までもが可能となっています。
データの可視化が可能
視覚的にわかりやすいダッシュボードで、ユーザー情報の可視化が可能です。 現在のコンバージョン数やコンバージョンタイムライン、チャットの所要時間など、様々な情報をすばやく理解することができ、次へのアクションを迅速にとることができます。
専門的な知識は不要： hachidori(ハチドリ)
(4.5)
| 基本料金 | 5万円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 10万円〜 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
直感的な操作画面で、チャットボット開発における専門的な知識がなくても、5分程度で作成できる手軽さが魅力的で、hachidoriを使用して7,000を超えるチャットボットが作られた実績があります。直感的な操作画面で、チャットボット開発における専門的な知識がなくても、5分程度で作成できる手軽さが魅力的で、hachidoriを使用して7,000を超えるチャットボットが作られた実績があります。
幅広い用途のチャットボットが開発できる
hachidoriでは、マーケティングから業務効率化まで幅広いチャットボットの開発が可能です。 リード獲得や顧客関係構築、カスタマーサポートなどの用途でチャットボットを開発することができ、LINE·Facebook·LINE WORKS·WEBなど、豊富なプラットフォームに対応しているため、幅広いシーンでの運用が実現できます。
簡単なシナリオ設定
hachidoriは、直観的に操作ができる管理画面から簡単にシナリオ設定することができ、ノンプログラミングでの運用が可能です。 7,000を超えるチャットボットの開発実績をもとにした、成果につながる初期構築が実現できます。
LINE統合が可能
hachidoriでは、LINEの公式アカウント発行からチャットボットの作成までを一気通貫して行うことができる統合ソリューションを提供しています。 LINE公式パートナーだから取り扱うことができるソリューションと、7,000件以上のチャットボット開発から培ったノウハウを掛け合わせたhachidoriだけのサービスを提供することが可能です。
類似サービス： Flipdesk
(0)
| 月額料金 | 8,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円~ | 最短導入期間 | 即日〜 |
Flipdeskとは、株式会社フリップデスクが提供しているWEB接客ツールです。 Webサイト上でリアル店舗での接客のような体験を実現するために、ユーザーを分析し、一人ひとりに合った最適な接客、コミュニケーションを提供します。これによってユーザーの離脱防止、成約率のアップを実現します。
簡単&手厚いサポート体制で楽々導入
Flipdeskでは導入後、しっかり自走できるようオンボーディング期間を設定。企業が思い描く”ゴール”を共有し、それに基づいて運用方法を決定していきます。
細かなターゲティングで丁寧なサイト接客を実現
「初回訪問のユーザー」「購買の可能性がある」「商品に対して不安がある」「リピーター予備軍」「再来訪カゴ落ち状態」といった、他ツールには無い非常に細かなターゲティング設定が可能なため、最適化された丁寧な接客ができる点もFlipdeskの強みです。
CVR向上、客単価の向上を実現
平均効果：コンバージョン率20％アップ、顧客単価10%アップ、離脱率2%ダウンの実績あり！ EC系企業での導入だけに留まらず、人材や金融、旅行、保険など幅広い業界で利用されており、幅広い活用を実現しています。
その他のおすすめのチャット接客ツール
M³の特徴
簡単に探せる、エムキューブの３つの特徴
・手間をかけずに自社のサービス（課題）に最適なツールを探すことができます
・窓口が一元化され、問い合わせのやり取りなどの煩わしさから解放されます
・チャットボット導入に関しての知見を持ち、代行して行うので手間が大幅に削減できます。
おすすめのチャット接客ツール
M³の料金
公式HPにお問い合わせ下さい。
M³の評判・口コミ
さまざまな特徴からピッタリなツールが提案されます。
・デザイン豊富。画像や選択式の対話機能を掲載しているツール
・お客様の要望に応じた個別カスタマイズ可能なツール
・ユーザー特性に合わせた他ソリューションとの連携実績が豊富なツール
・コンプライアンス重視。情報セキュリティーが万全なツール
（取扱ツール増加中）
・チャットボット導入検討されているお客様の、課題ヒアリングから導入後の運用までチャットボットに関する様々な業務を請負
・ツールはAI搭載有無に関わらず対応可能で、FAQシステムの利用状況分析や改善業務も対応可能
（質問・口コミ）
・導入してから別のチャットボットに切替可能？ →可能です
・プラン変更は可能→可能です
・相談料はかかりますか？→相談や提案は無料で、デモ作成や導入、運用に費用が発生します
・社内システムや基幹システムと連携したい→オプションにて可能です
・どのくらいの期間で導入できますか？ →ボリューム次第ですが、最短１０営業日で導入可能です
・導入や運用の作業だけを依頼できますか？ →可能です
M³のまとめ
手間なくサクッと探せる、チャットボットを無料で徹底比較
・要件に合わせた機能
・予算に合わせた価格
様々な条件で最適なチャットボットが見つかります。
