モバビジの料金·評判·機能について。導入事例も紹介

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近年は、在宅勤務やテレワークの推進、電話対応業務の効率化、電話代のコスト削減などを目指して、新しいビジネスフォンを導入する企業が増えてきました。
そこで、本記事では、スマートフォンでも受電が可能なビジネスフォンサービスのモバビジについて取り上げて、主な機能、特徴、料金プランなどをご紹介いたします。

モバビジとは?

モバビジは、一般社団法人日本テレワーク協会加盟のクラウドテレコム株式会社が提供しているビジネスフォンです。
NTTのひかり電話、パナソニックのIP電話機などを組み合わせた電話サービスとなっており、いつでもどこでも会社からの電話をスマートフォンで受け取ることができます。
すでに5,000社以上で導入されています。

モバビジの特徴・機能

では、モバビジにはどのような特徴や機能があるのでしょうか?
詳しく見ていきましょう。

いつでもどこでも会社の電話が利用できる

モバビジの特徴は、オフィス以外でも、会社の電話が使えることです。
転送機能が搭載されており、オフィスで受けた電話を社員のスマートフォンへそのまま転送できます。
いつでもどこも利用できるので、リモートワークや在宅勤務などにも便利です。

アプリのUIがわかりやすい

アプリのUIがわかりやすいことも、モバビジの特徴です。
キーパッド、外線ボタン、発信者番号選択なども、シンプルなデザインとなっており、直感的に操作することができます。

サポートセンターがあるので安心

モバビジには、専用のサポートセンターが用意されています。
電話機のトラブルなどで困ったときには、電話やメールなどで専任オペレーターに相談できるので安心です。

多機能

モバビジは、着信や発信などの基本機能のほかに、音声ガイダンス、クラウド電話帳、発信番号選択などの機能も搭載しています。
テキストチャットも利用できるので、文字を使ったコミュニケーションも可能です。

モバビジ導入のメリット

モバビジの強みは、音声通話の品質が良いことです。
総務省判定基準「クラスA」の高いクオリティで、通話が可能です。
実績のある通信会社が運営しているビジネスフォンサービスであるため、信頼性や安定性にも優れています。
通話録音オプションサービスが用意されていることも、モバビジの強みです。
このオプションを活用することで、外線通話の自動録音が可能となり、聞き漏れや聞き違いなどのミスが防ぎやすくなります。
また、電話応対の教育、社内のコンプライアンス強化にも役立つというメリットもあります。

モバビジの価格・料金プラン

モバビジの料金プランは、公表されていません。
月額料金は、ご利用環境、契約電話機台数、アプリID数などによって異なります。
詳細な料金については、要問い合わせです。
2021年4月現在/詳細はモバビジの公式サイトを確認

モバビジの注意点

モバビジの注意点は、外線発信する場合は、ひかり電話サービスの通話料がかかることです。
モバビジ間での内線通話であれば、料金はかかりません。
それ以外には、基本的に注意すべき点はありませんので、おすすめのビジネスフォンサービスです。

モバビジの導入事例・評判

モバビジは音声通話の品質が良い

“通話の内線化やコスト削減のためにモバビジを導入決断しました。モバビジは、通話音質が良いことが最大のメリットだと思います。コミュニケーションの量と質にも変化が生じました。”(ADlive株式会社様)

場所に囚われずに仕事ができる

“海外でも国内にいるときのように自由に電話が使えるので、場所に囚われずに仕事ができるようになりました。モバビジは、音声もまったく問題ありません。”(株式会社VAGABONDS様)

類似サービスとの比較

モバビジと類似したサービスとしては、トビラシステムズ株式会社が提供しているトビラフォンCloudがあります。
トビラフォンCloudの料金は、基本セット初期費用が33,000円、基本セット月額費用が3,300円です。
機能としては、スマート着信、迷惑電話フィルタ、スケジュール設定などを搭載しています。
ユーザー管理機能も搭載しており、ログイン状況などの操作履歴もチェック可能です。

トビラフォン Cloudの料金·評判·機能について。月額3,300円から利用できる?

ビジネスフォンやクラウドPBXについては以下記事でも紹介していますので参考にしてみてください。

クラウドPBXとは?導入のメリット·デメリットとおすすめのクラウドPBX5選

モバビジの導入で電話対応業務の効率化を

モバビジは、クラウド電話帳やテキストチャットなどの機能を搭載し、高音質通話が可能なビジネスフォンサービスです。
公式サイトから詳しい資料が請求できますので、ビジネスフォンサービスに興味がある方はお取り寄せしてみてはいかがでしょうか。

画像·データ出典:モバビジ公式サイト

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    執筆者  STRATE編集部