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| 月額料金 | 無料お試し |
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| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
- コールセンターとチャットボットの併用で解約を抑止
- 対応品質の向上を実現
- コールセンターにかけるコストカットが可能に
Resqueは、解約抑止専用のチャットボットで、既存のコールセンターとの併用で顧客の疑問や不満を解消し、サービス解約を抑止することができます。解約意思のある顧客に対してサービスの魅力や不満の解決方法をチャットで提示、理解度を深めてもらって解約を抑止するだけでなく、本当に解約意思の顧客だけをコールセンターへ誘導することができるため、オペレーターの負担軽減にも貢献します。