UPWARDに関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、UPWARDをご検討の方はぜひ参考にしてください。
UPWARDの評判・口コミ
UPWARDのいい評判･口コミ
UPWARDでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。
・画面がシンプルなため、直感的に操作することができる。
・顧客情報の可視化と活動報告が見やすく、未活動日数が一目で分かるため訪問時期の目安がつけやすい。
・顧客情報の共有や営業計画プランの共有が簡単にできる。
このようにUPWARDでの良い口コミでは、UIがシンプルで、直感的に操作しやすいため、すぐに導入できるという声や、顧客情報および活動情報が一目でわかるため、営業戦略が立てやすく便利という声があります。
また、顧客情報や営業プランを簡単に共有できるため、共有に手間がかからないという声もあるようです。
UPWARDの悪い評判･口コミ
UPWARDでは、以下のような悪い口コミ･評判がありました。
UPWARDの悪い口コミ･評判
・導入時の費用が高く、気軽に導入できない。
・モバイルアプリで利用しにくく、マニュアルが分かりにくい。
・マップやレポートなどを表示するのに時間がかかる。
このようにUPWARDの悪い口コミには、導入時に発生する費用が高いため、なかなか導入しにくいという声や、パソコンでは画面が見やすく操作しやすいがモバイルアプリでは操作しにくく、マニュアルが分かりにくいという声がありました。
また、マップやレポートを表示するまでに時間がかかるため、すぐに表示したい時に不便に感じることもあるようです。
おすすめの類似CRMツール
類似サービス： BowNow
(4.5)
| 月額料金 | 0円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円〜 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
BowNowは、無料から利用することができ、どのような企業でも使いこなせるMAツールとして開発されており、高度なマーケティングレベルや豊富な人的リソースがなくても、MAツールの導入を成功させることができます。
複雑な設定は不要
BowNowは、複雑な設定なく使い始めることができます。 マーケティング部門はもちろん、商談数アップに直結する営業部門の担当者も使うことができるシンプルな設計を目指して開発されています。 マーケティングリソースが潤沢でないという企業でも問題なくMAツールを利用できるように、本当に必要な機能だけを搭載しているためＭＡの導入経験や専門知識がなくても安心して導入することができます。 また、ABMテンプレート機能では、テンプレート設定をONにしておけば、ユーザーを自動的にステータスごとに分類、優先的にアプローチすべきホットリストを自動で抽出することができます。
すぐに成果がでる、かつ育成活動も開始できる
MAツールはリード(見込み顧客)の育成活動も実現します。 BowNowには、詳細な検索条件やホットリードの自動抽出など、ホットユーザーを見つけるための機能が豊富に搭載されています。 短期的な成果をあげるためには、今現在のホットリードを抽出し商談につなげるようにアプローチすることが重要です。 BowNowは、顧客の購買意欲が高まったタイミングでアプローチするというリアクティブ戦略を基に設計されています。BowNowは定期的な情報発信をおこなうためのメール配信機能と、顧客の検討タイミングを逃さないホットリード自動抽出機能があり、育成活動のベースを構築することができます。
コストパフォーマンスに優れている
MAツールを導入したいが、初期コストが高額で、なかなか踏み切れないという方も少なくはないでしょう。 BowNowは、MAツールを使ってみたい、低コストで始めたいという方のために完全無料で利用できるフリープランを提供しています。 フリープランは、期間の制限なく無料で利用することが可能です。 無料で利用した上で、本当に必要な機能を課金していく料金体系となっているため、導入企業にマッチした最低限のコストでのマーケティング活動の効率化を実現することができます。 また、アカウントの発行から、3ステップで使い始めることができ、その手軽さも非常に魅力的と言えるでしょう。
UPWARDを導入した結果は？
UPWARDを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
UPWARDを導入した結果に関する評判・口コミ
・営業活動で訪問する場所の優先順位などを選定する時間が短縮出来ました。
・営業内容が可視化できることにより、新規営業や深耕営業の両面で手を抜く営業マンを少なくできました。
・個々の営業行動をチーム全体が把握できるため、スピーディーな情報共有、効率の良い戦略立案ができるようになりました。
このように、UPWARDを導入することで、営業活動のデータを共有できることで、訪問する場所の優先順位を選定する時間が短縮できたという声や、営業内容が可視化できることにより、どれだけ活動しているのか分かるため、手を抜く営業マンを少なくできたという声がありました。
また、個々の営業行動をチーム全体が把握できるため、迅速に情報共有ができ、効率良く戦略が立てられるようになったという声もあります。
UPWARDの改善希望ポイントは？
UPWARDに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
UPWARDで改善して欲しいポイント
・文字起こしの精度が低く感じるため、精度を良くして欲しい。
・営業活動の内容を確認する際に、カーソルを合わせるだけで表示されるようにして欲しい。
・データをインポート、エクスポートできる機能を強化して欲しい。
このように、UPWARDの改善希望ポイントには、文字起こしの精度が低く、修正する手間がかかるため精度を良くして欲しいという声や、営業活動の内容を確認する際に、クリックして開く必要があるため、カーソルを合わせるだけで表示されるようにして欲しいという声があるようです。
また、データをインポート、エクスポートする機能が物足りなく感じるため強化して欲しいという声もありました。
UPWARDの料金や導入事例などについて
UPWARDの料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
