- 月額費用
- 20,000円～
- 初期費用
- 50,000円～
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 要お問合せ
不動産系顧客管理システム「Taski」。
不動産に関連する営業業務を管理してくれるシステムです。
この記事では、Taskiの特徴や料金について紹介します。
Taskiとは？
Taskiは、さまざまなポータルサイトから戻ってくる反響を一元管理するシステム。
店舗の中で顧客情報が錯そうしていると今すぐ対応する必要のあるお客さまを逃しやすくなってしまいます。
例えば、大手賃貸掲載サイトHOME’SやSUUMO。
さまざまなポータルサイトや自社で運用しているサイトから来る反響を、すべてまとめて管理できます。
反響の見落としや返信漏れは、営業をする上で死活問題ですよね。
それを防止することができるだけでなく、店舗全体で反響を管理することができます。
お店全体で管理することで、営業担当者やネット担当者が今どの反響に対応してるか、どんな状況でお客様とやり取りが進んでいるのかを確認することができます。
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類似サービス： カナリークラウド
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 最短3営業日程度 |
カナリークラウド(CANARY Cloud)とは、株式会社BluAge(ブルーエイジ)が運営している、不動産仲介業務に特化した顧客管理・営業支援システムです。 追客の自動化や物件紹介の自動化が可能で、分析機能も充実しているため、顧客対応品質を高めることができます。
反響ややりとりを一元管理
カナリークラウドでは、各ポータルから届く反響ややりとりを一元管理することができます。 その後のサンクスメールも自動で送付されるため、営業時間外や定休日で対応が遅れてしまい、顧客を取りこぼしてしまうということがなく、スピーディーにLINEや来店予約に誘導することが可能です。
戦略的な追客が可能になる
忙しいと、ついつい疎かになってしまう追客業務も、カナリークラウドであれば効率化することが可能です。 闇雲に物件情報を送り続ける、何度も架電するといった追客から、顧客の心理を分析した上で戦略的な追客がカナリークラウドであれば実現できます。
売上向上につながる分析機能を搭載
カナリークラウドは、顧客とのやりとりを記録するだけで情報が蓄積され、集計に手間がかかっていた数値の分析を効率化することが可能です。 また、カスタマイズ性が高く、売上・入金集計や物件管理なども、まとめて実現できます。
Taskiの特徴
Taskiの特徴を紹介します。
Taskiは、個人のスケジュール管理も可能です。
カギ渡しの日程、来店時間、お客様の進捗状況の把握などカレンダーで予定の登録、確認ができます。
見やすいカレンダー機能なので、お客様への案内もスムーズになるでしょう。
Taskiは、案内した物件メールをお客様がちゃんと見られたかを知らせてくれます。
メールを送信したあとに、相手がメールで案内した物件情報を確認したかどうか知ることができます。
担当者がおすすめした物件の中で「どの物件」を「いつ」見たのかリアルタイムに計測します。
こうすることで、お客様の動向にそった営業をかけることができますよね。
Taskiのメール配信機能は、お客様へ返信メールを送るだけではありません。
自動返信メールを使ってスピーディーな初期対応を可能にします。
例えば、休業日やお客様対応で返信ができない場合などに設定をします。
そうするとTaskiの自動マッチング機能がタイミングのずれたお客様や、返事が無かったお客様へシステムから自動で追客メールを送信します。
お店のスタッフ全員でTaskiを使ってスケジュール確認をすることができます。
お店の事務スタッフが営業担当のスケジュールを確認できるので、急な問い合わせや来客にもスムーズに対応ができます。
コミュニケーション履歴をTaskiで管理することで、そのお客様が未対応の状態なのか、契約進行中なのか、または書類まちの状態なのか一目瞭然です。
Taskiの料金
Taskiの利用料金は以下のようになります。
初期費用50,000円～
月額費用20,000円～
重説システム15,000円
詳しくは直接お問い合わせください。
Taskiの評判･口コミ
Taski導入している営業マンの評価を紹介します。
Taskiを導入したことで、顧客の管理が本当に楽になりました。
今まで外出しているときには、社内の営業事務担当が電話をかけてきて折り返しお客様へ連絡することがほとんどでした。
「担当者しか、わからない」ことが多かったですね。
しかし、Taskiで管理するようになって状況を誰でも確認できるので折り返しの連絡をすることが本当に少なくなりました。
まとめ
不動産系管理システムTaskiについて紹介しました。
Taskiはとにかくお客様の時間を無駄にしない最適なツールですね。
賃貸を探しているお客様は、とにかく早く決めたい、見たいと考えている人が多いでしょう。
その中で早いレスポンスの会社であれば優先するのが当然のこと。
一度検討してみてはいかがでしょうか。
