施設運営に必要な機能を網羅

hacomonoとは、株式会社hacomonoが運営している会員管理・予約・決済システムです。

会員管理・予約・決済はもちろんのこと、スクール管理や在庫管理など、店舗・施設運営ビジネスの基幹業務に必要な機能を網羅しており、業務効率化や顧客体験の向上を実現します。

業界大手企業での導入実績もあり、安心して運用できるようセキュリティ対策にも力を入れています。

hacomonoが選ばれる理由

オンラインで予約を完結

hacomonoの予約管理機能を活用することで、お客様の予約状況をシステム上で簡単に確認できるようになります。

体験予約もオンラインで完結でき、会員情報の入力や体験料の決済などもオンライン上で可能なため、店頭での入力作業や会計時間を省略することができます。

また、デジタルクーポンを発行することもできるので、オンラインキャンペーンが手軽に実施できるようになります。

事務手続きの効率化を実現

入会手続きもオンライン上で完結するため、専用紙を用意する手間もありません。

お客様のスマートフォンから入会手続きが可能となることで、事務手続きの非対面化が実現できます。

クレジットカードで初月・翌月会費の支払いが可能であれば、会員マイページから入会手続きが可能となり、3ヶ月目以降の会費はクレジットカードか銀行口座の引き落とし、どちらにも対応しています。

詳細な会員管理が可能に

hacomonoの会員管理機能では、月謝会員はもちろんのこと、入会前の顧客情報管理も可能です。

基本的な会員情報以外に、これまでの契約履歴や来店・受講履歴、売上履歴、スタッフ同士の申し送り管理も可能となります。

詳細な会員情報を管理できるようになることで、顧客一人ひとりに合わせた最適な接客を実現できます。