やずや通販CRM基幹システム YUKOの料金・評判・口コミについて

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新しくECサイトを構築しようと考えている企業のかた。

25年以上通信販売で、「青汁」や「にんにく卵黄」を販売している【やずや】をご存じですか?

そのやずやが長年培ってきたECでの販売のノウハウを、自身の企業にも導入してみませんか。

ここでは、やずやが提供するECサイト構築サービス「やずや通販CRM基幹システム
YUKO」についてお話します。

やずや通販CRM基幹システム YUKOとは?

「やずや通販CRM基幹システム YUKO」は、やずやが通信販売事業で培ってきたお客様おもてなし術、ノウハウを取り入れた次世代型のシステムです。

40年にわたり改善を重ねて今に至る、完成形なのです。

CRM(Customer Relationship Management)とは、「顧客管理ツール」をいいます。

今までは、営業やマーケティング、保守サポートなどは会社の各部門の担当者が個別に管理するのが当たり前でした。

しかし、膨大な顧客情報を全社で一元管理。

全ての部署が情報を共有できれば、営業活動を効率化したり顧客満足度を高めたりすることが可能となります。

最初は、コールセンターの問い合わせ業務を管理するのに特化したツールでしたが、現在は営業部門を中心にとくに利用されることが多くなっています。

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開発〜保守まで100%自社対応

W2 Unifiedは、導入して終わりではなく、専門チームがサイト構築から支援、トレンドに合わせた情報提供までを行ってくれるため、高度なシステム運用を実現することができます。

業界TOPの機能性

W2 Unifiedは、サイト分析や広告分析、SEOといったマーケティング機能、リピーター施策に活用できるCRM機能など、販促〜業務効率化まで、実に幅広いニーズに応える950以上の機能を標準で搭載しています。

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柔軟なサイト設計が可能

ecforceは、自社で思い描いた柔軟なショップ開設が可能です。 単一の商品をランディングページで販売したい場合や、ブランドイメージを表現した商品販売など、用途に合わせて最適なオンラインショップの開設が実現できます。

費用対効果を最大化

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一気通貫のサポート体制

ショップアシストは、商品企画からマーケティングまで、全体戦略を選任のECコンサルタントが統括、Web制作チームやサポートチームなどとシームレスに連携して、スピーディーかつ効果的な戦略を実現しています。

成果報酬型の価格形態

ショップアシストは、必要最低限の初期費用となっており、月額の費用は成果報酬型です。 売上に比例して業務範囲を拡大してくれるため、選任の担当者を雇うよりもコストとリスクを抑えて、自社ECサイトの運用を開始することができます。

柔軟な対応が可能

ショップアシストでは、これまで多数のクライアントのネットショップを開発してきたノウハウと、自社のネットショップ運営をしてきた経験をもとに「EverCart」というオリジナルカートシステムを開発・販売しています。 そのため、1からECサイトを開発する場合と比べて、コストと納期を大幅に削減することができます。

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やずや通販CRM基幹システム YUKOの特徴

やずや通販CRM基幹システム YUKOの特徴について、お話します。

・40年の努力が蓄積されて完成形システム
・誰でも使うことができる簡単な設計
・全社員が受電対応することができる『簡単受電画面』が好評。

やずやは、社員一人当たり5億円を売り上げてきた会社です。

少ない社員で運営を行う「やずや式」を伝授してくれます。

また、問題点の改善を含めた「運営」に対するノウハウがセットになっています。

やずや通販CRM基幹システム YUKOの料金

やずや通販CRM基幹システム YUKOの料金について調べてみましたが、残念ながら正確な金額を確認することができませんでした。

興味がある方は、ぜひ直接問い合わせしてみてください。

やずや通販CRM基幹システム YUKOの評判・口コミ

やずや通販CRM基幹システム YUKOの評判や口コミは、どうなのでしょうか。

調べてみました。

やずやの通販が追及してきた健康をきっかけにした、顧客との関係はコールセンターのオペレーターの存在が重要だと認識しました。

商品だけでなく、トータル的にケアすることでお客様との信頼関係が生まれるのだと感じました。

やずやの基幹システムを連携させたことで、家庭教師がついたと思いました。

まとめ

やずや通販CRM基幹システム YUKOについてお話ししました。

少ない社員で、大きな売り上げを上げてきたやずやの経営力を自身の会社にも導入してみませんか。

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        豊富な機能を搭載

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        自動受注ワークフローで大幅な業務効率化

        W2 Repeatには、受注処理を自動化させる機能が搭載されており、これによって大幅な業務効率化が可能となります。 これまで40分以上かかっていた作業がボタン1つ、1分で完了するようになったというケースもあり、日々の作業が効率化することで、担当スタッフの負担軽減も軽減できます。

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