ECサイトの売上アップ、受発注業務の効率化などを目的として、カートシステムを活用する企業が増えてきました。
本記事では、定期通販に特化しているW2 Repeat(旧:リピートPLUS)について取り上げて、主な機能、特徴、料金プランなどをご紹介いたします。
W2 Repeatとは
D2Cリピート通販向けECプラットフォーム 「W2 Repeat」は、化粧品・健康食品などリピート購入などサブスクリプションコマースに特化したD2Cリピート通販向けECプラットフォームです。
かつては、「リピートPLUS」の名称で親しまれていましたが、現在は「W2 Repeat」としてサービスを提供しています。
業界トップの1,000を超える機能を搭載、幅広いマーケティング・分析機能やリピート通販に必須のLTV・CRM・業務効率機能も網羅しています。
また豊富な決済種別も利用可能。それにより導入企業の平均売上成長率354%、業務効率化コスト60%削減を実現しています。
事業立ち上げから年商100億円規模までお客様の事業成長に合わせた適切なプランをご用意しています。
事業を基盤に乗せるための売上構成要素として「集客数」「成約率」「客単価」を向上させることができる機能が搭載されております。
W2 Repeatの実績
W2 Repeatは、EC構築において15年以上の運営実績があります。
- 化粧品・美容
- 健康食品
- 食品・飲料
- 越境EC
上記以外にも幅広い業種・規模の企業で導入されており、導入社数は700社を突破しています。
W2 Repeatの特徴・機能
では、W2 Repeatにはどのような機能が搭載されているのでしょうか。
いくつか見ていきましょう。
フォーム一体型LP
W2 Repeatの特徴は、フォーム一体型LPとなっていることです。
フォーム一体型LPは、商品の説明と入力フォームが1つのページに集約されており、カゴ落ち防止や売上アップが期待できます。
入力フォームのデザインは、自社のECサイトに合わせてカスタマイズも可能です。
さまざまな決済方法に対応
さまざまな決済方法が利用できることも、W2 Repeatの特徴です。
クレジットカード決済、携帯キャリア決済、Webコンビニ決済、Paypal決済などの決済が挙げられます。
GMO後払い、クロネコ代金後払いなどの後払い決済にも対応しているのも特徴です。
受発注処理の自動化
W2 Repeatには、受発注処理を自動化できる機能も搭載されています。
自動化機能を活用すれば、40分以上かかる作業をわずか1分で終わらせることも可能です。
日々の作業が効率化することで、担当スタッフの負担軽減も軽減できます。
機能が豊富
そのほかにも、ステップメール、クーポン機能、セール機能、口コミ機能など便利な機能がたくさん揃っています。
広告管理・SEO機能も用意されているので、Webの専門知識がなくても、検索エンジン対策が可能です。
W2 Repeatのより詳しい内容を知りたい方はこちら
売上を上げる主な機能を一部紹介
CRM施策ならターゲットリスト
顧客の購入情報・行動履歴などをデータ化し細かくセグメントを分けられ、顧客一人ひとりに適切なメール配信・バナー表示ができます。
データ分析なら基本分析レポート
LTVなどあらゆる分析結果を確認することができ、分析レポートをもとに施策の考案や改善策を打つことができます。
業務効率を改善するなら受注ワークフロー
日々の受発注処理をシナリオ作成することで自動化することができます。またスケジューリング機能により、日次や月次での業務も自動化することも可能です。
W2 Repeat導入のメリット
W2 Repeatの強みは、サポート体制です。
困ったときには、カスタマーサクセスチームによるサポートが受けられるため、導入から運営まで安心して相談できます。
また、W2 Repeatには、連携決済パートナーが利用できるという強みもあります。
連携決済パートナーを活用することで、請求書発行や入金管理の手間を省くことや未回収リスクを防ぎながら、ECサイト運営が行えるようになるのです。
そのほかに、食品特化型ECカートのW2 Repeat Food(旧:W2 Repeat(旧:リピートPLUS) FOOD)、台湾越境ECカートの台湾版W2 Repeatなども用意されています。
自社のECサイトの特徴に合わせて、最適なシステムが選択できるのがW2 Repeatの強みです。
W2 Repeatの価格・料金プラン
W2 Repeatでは、3種類の料金プランを提供しています。
- STANDARD:初期費用49,800円 月額費用49,800円
- PROFESSIONAL:初期費用79,800円 月額費用79,800円
- ENTERPRISE:初期費用要問い合わせ 月額費用要問い合わせ
STANDARDは、事業立ち上げフェーズの事業者の方におすすめで、「D2Cリピート通販事業の売上向上」「新規顧客獲得」「定期通販に特化した機能が使いたい」際に最適です。
PROFESSIONALは、事業拡大フェーズ向けのプランで、「効果的なLTV施策を実施したい」「会員ランクに合わせた注文をしたい」「店頭注文とオンライン注文を一元管理したい」といった方におすすめとなっています。
※価格情報は2023年1月時点のもの
W2 Repeatの注意点
W2 Repeatの注意点は、交通系ICカードでの決済には対応していないことです。
現時点では、PASMO、Suicaなどは使えません。
ただし、今後追加される可能性もあるでしょう。
それ以外に基本的に注意すべき点はありませんのでおすすめです。
W2 Repeatの導入事例・評判
半年で月商1億円
“オフライン周りの機能が強かったことが導入の決め手です。サポート体制も良く、立ち上げから運用まで大変お世話になりました。W2 Repeatのおかげで、半年で月商1億円を達成できました。”(tellas 株式会社様)
ランニングコストが抑えられる
“W2 Repeatを導入したことでランニングコストが抑えられるようになり、そのコストを広告費に充てることができました。社員からも、顧客対応の管理がしやすくなったと好評です。”(株式会社コントリビューション様)
Shopifyの切り替えにも便利
“これまでShopifyを利用していましたが、Shopifyではしたくてもできなかったことができるため、やれることが増えたのが一番もメリットです。レコメンド機能・メルマガ機能なども搭載されており、売上に貢献してくれています。”(社名非公開/サービス業)
類似サービスとの比較
W2 Repeatと類似したサービスとしては、株式会社コアフォースが提供しているLTV-labがあります。
LTV-labの料金は、初期費用が50,000円、月額費用が30,000円~です。
月額費用については、有効メールアドレス数によって変動します。
機能としては、顧客データの一元管理、集計や分析、メール配信、カート・システム連携などを搭載しています。
必要に応じて、属性差込み機能、Web接客機能、カゴ落ち・閲覧落ちメール配信機能などのオプションも追加可能です。
W2 Repeatを導入でECサイト業務の効率化と売上アップを
W2 Repeatは、自動化・分析など豊富な機能を搭載し、さまざまな決済に対応した定期通販特化型カートシステムです。
公式サイトから成功ノウハウの詳しい資料がダウンロードできますので導入を検討している方は、取り寄せてみてはいかがでしょうか?
画像·データ出典:W2 Repeat公式サイト