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小さな企業の中には、営業を担当する社員がいない場合があります。でも、営業をしないと仕事を得ることはできません。
そこで最近利用する企業をどんどん増やしているのが営業代行です。営業代行の費用についてを見ていきましょう。
おすすめの類似営業代行サービス
類似サービス: Inside Sales HACKER
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月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
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初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
自社SaaS事業の成長を支えてきた、インサイドセールスの専門スタッフによる営業代行を提供しており、「リソースが不足している」「直近での商談が獲得できない」「営業に時間を取られコア業務に集中できない」といった課題を抱えている方におすすめのサービスとなっています。
リードジェネレーションから支援
Inside Sales HACKERでは、全ての起点となるリードジェネレーションから支援を行っています。面識のない相手へ架電するコールドコールでのアプローチを始め、企業名のみしかわからないリストがあっても代表番号に架電してくれるため、リード獲得につなげることができます。
保有リードに対するアプローチを担当
これまで自社の営業活動で獲得してきたリードに対しても、スピーディーかつタイムリーな架電によって商談機会の獲得を狙います。 日々発生するリードに対してのアプローチはもちろん、リード情報を整理して適正化も行ってくれるため、効果の高い商談を実現することが可能です。
休眠中の顧客へアプローチ
Inside Sales HACKERでは、取引が休止・停止している顧客に対してもアプローチを行ってくれるため、ホットリード獲得につなげることができます。
類似サービス: UKABU
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月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
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初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 1年単位 |
UKABUとは、株式会社UKABUが運営している、営業トーク支援ツールです。 手間のかかる電話/営業スクリプトの作成をワンクリックで実現し、営業準備にかける時間を削減することができます。
商談準備にかける時間を短縮
UKABUには、顧客カルテの自動作成機能が搭載されており、「顧客名」「スクリプト種類」を入力するだけで、導入企業側で設定した顧客情報項目をWebから自動で収集してくれるため、顧客情報の収集にかける時間を大幅に効率化することができます。
商談時の確認漏れを防止
UKABUのヒアリングシート機能を利用することで、顧客情報と営業目的に合わせてヒアリングすべき項目を自動表示してくれるため、顧客との会話時における確認漏れを防止することができます。
想定外の質問にも柔軟に対応できるようになる
FAQを簡単に検索できる機能が搭載されており、商品の機能についてや、専門性が求められる質問に対しても、会話中にFAQを調べて柔軟に対応することが可能となります。
類似サービス: MAXIM
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月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
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初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
MAXIMとは、株式会社Hパートナーが運営している営業代行サービスです。 大手情報通信サービスを提供する総合商社である光通信グループで、30年以上にわたり培った豊富な営業経験と実績をもとに、営業戦略と実行を支援、課題の解消を実現します。
カスタムメイドの営業支援を実施
MAXIMは、クライアント企業の要望・商材に合わせて専門コンサルタントが認定パートナー企業を選定、カスタムメイドの営業ソリューションを提案しています。 訪問営業や電話営業など、クライアント指定のリストに対してアプローチを行い、アポイント獲得を実現します。
豊富な実績を活かしたノウハウ
MAXIMには、30年以上の営業活動で培った経験や、実績、ノウハウがあります。 その幅広い知見を活かし、商材や業種、企業によって異なるマーケティング課題に対して、営業戦略の立案や新規顧客の開拓、営業リストの作成といった最適な提案を行います。
営業代行の料金体系
固定報酬型
まず固定報酬型です。毎月一定の月額料金を支払うタイプで、サブスクのような感覚で利用できます。ただし、営業の成果がなくても料金を支払う必要はあります。
前もってどのくらいの費用が必要なのかがはっきりしているので、予算が決まっているという場合にぴったりです。
成果報酬型
成果報酬型は、仕事の成果により料金を支払うタイプです。成果がなければ料金を支払う必要がないため、無駄な費用がかかりません。
ですが、料金が高めに設定されていることが多く、成果によっては固定報酬型よりも割高になることもあります。
固定+成果報酬の複合型
固定報酬型と成果報酬型の2つが組み合わされたものが複合型です。月額の固定費に加え、成果によってプラスの報酬を支払う必要があります。
このタイプのベースは成果報酬型です。そのため、毎月支払う費用は最小限に抑えられています。
営業代行の料金相場
固定報酬型の料金相場
固定報酬型の場合は、営業1人あたり月50万円〜60万円ほどが相場となっています。成果が出ない場合もこの金額を支払う必要はありますが、最終的には成果報酬型よりも安価で収まる可能性もあります。
成果報酬型の料金相場
成果報酬型の場合は成果によって大きく金額が変わります。例えばアポイントメントを1つ取れた場合は2万円、成約までの場合は売上の30%〜50%ほどが相場と考えるといいでしょう。
複合型の料金相場
複合型の場合は月25万円〜50万円ほどと固定報酬型よりも安価に設定されています。成果報酬額は固定費との割合の関係もあるため、代行会社によって価格設定が異なります。あらかじめ確認しておきましょう。
おすすめの営業代行
営業代行の報酬や相場の変動要因
固定報酬型の場合
訪問営業、商談・成約などの代行内容、営業チームの規模、営業の品質が相場の変動要因となります。何を代行してもらうかによっても費用は違いますし、営業担当を何人お願いするかでも変わってきます。中でも品質は、営業のプロが行うところもあればアルバイトが行うところもあるので見極めが重要です。
成果報酬型の場合
成果報酬型の場合は営業チームの規模などで費用が変動することはありません。変動する要因となるのは、成果地点や成果の難易度です。アポイントメントや成約など、最終的にどこまでを代行してもらうかがカギとなります。
複合型の場合
複合型の場合、固定報酬型と成果報酬型の両方の変動が組み合わさっています。月額費用は営業報告・業務管理費用ということで少なめの金額が設定されています。成果費用は、成果の件数によって変わるためどこまでを依頼するかがポイントです。
営業代行の費用対効果を高める選び方のポイント
人手不足の場合は固定報酬型
成果が上がるほど費用対効果が高くなるのが固定報酬型のメリットです。すでに販路や顧客が確保されているのに人手が足りないという場合におすすめです。長期的な利用よりは、次の人員確保までの繋ぎとして短期間利用するのがいいでしょう。
固定報酬型で費用対効果をさらに高めるためには、顧客リストが多い案件の依頼がおすすめです。1件あたりの単価を安くすることができます。
粗利率の高い商材の場合は成果報酬型
粗利率の高い商材の営業なら成果報酬型がおすすめです。1つの受注に対して必要になるコストに対してより手元に残る金額を残すことができます。粗利率の低い商材と比較すると、同じ件数を受注した場合、より費用対効果が高くなるのです。
迷ったら複合報酬型
どちらか迷ってしまったら複合報酬型を選びましょう。粗利率が中間程度、販路や顧客もあまり確保できていないような中間の状態の場合は複合型で様子を見てみるのもおすすめです。
ただし、固定報酬型や成果報酬型よりも高くなることもあるので注意しましょう。
それぞれのタイプの特徴を理解し、合うタイプの営業代行に依頼しよう
営業代行と言っても様々なタイプがあります。それぞれメリット・デメリットがあるので、特徴をよく理解し、自社に合うタイプのものを利用するようにしましょう。