アンケート目的の設定方法と目的を明確にすべき理由

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「アンケートの目的設定について知りたい、、」

「アンケート調査をするさいに気をつけなければいけないポイントは?」

本記事は、アンケート調査の目的の設定について解説をしています。
目的を明確にする方法を知り、意義のあるアンケート調査に役立てて下さい。

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アンケート目的の設定方法

アンケートの目的の設定はどのように設定すればいいのでしょうか。
その方法について解説をします。

アンケートのゴールを設定する

まずは、アンケートの最終ゴールを設定しましょう。
ゴールが決まっていれば、必要な情報をどんな質問で集めるのか方向性を決めることができます。

ゴールからアンケートの目的を設定する

ゴールは、具体的かつ明確で達成したいことを盛り込むほど良いです。
ゴールが明確であれば、目的の設定も具体的にできます。

目的の明確さがアンケート結果の正確性を上げる

目的が明確であるほど、設問もそれに沿った内容になるため適切な質問が設定できます。

また、回答者も目的や意図をより理解できやすくなります。
明確な目的が伝わることで、回答者は自身の意見や経験に基づいた的確な回答を行い結果的に正確性が向上します。

アンケート実施の流れ

この項では、アンケートを実施するさいの流れについて解説をします。

調査方法、設問を決める

まずは、ゴールに沿った設問と調査方法を決定します。

調査方法は、主に紙とwebの形式があります。
他にも、質問形式・調査のコストなどを考慮し目的に応じた調査方法を決定します。

アンケート調査実施

アンケート調査を実施します。
開始の前には、回答の期限を設けておきましょう。

集計・分析

アンケート調査は、回答してもらって終わりではありません。
課題を見つけ出して、改善する施策を考えなければいけないです。

まず調査が終われば、データを整理し回答の過不足がないかを確認しましょう。
データが集まれば、統計データなどを駆使して分析をします。

分析が終われば結果を、可視化し分かりやすい方法で結果を示しましょう。
調査の結果を受けて、今後どのようにするかを決めてアンケート調査は終了です。

アンケート調査を行う際のポイント

アンケート調査を行うさいのポイントについて解説をします。

アンケート内容に適した調査方法を選択する

アンケートの内容に応じて、誰を対象に行うかやデータの収集方法について検討をします。

とにかくデータが欲しいときは、アンケート形式のものが適切です。
一方で、質の高いデータが欲しいときはインタビューやグループディスカッションなどが効果的です。

アンケートの目的を伝える

目的を伝えることで回答者も意図が理解でき、より正確な回答ができるようになります。

短時間で回答できる質問にする

質問は、複雑すぎたり長すぎてはいけません。
そのような質問は、回答者が煩わしく感じ負担がかかるためです。

また、正確性が下がる要因にもなりえます。

質問は、簡素で分かりやすい文章を用いて作成をしましょう。

アンケート調査でゴールと目的を設定する

アンケート調査では、ゴールと目的を明確にする必要があります。
なぜなら、目的が明確であればデータの正確性が上がるからです。

アンケート調査は、調査方法や設問を決定しアンケートを実施するという流れです。
また調査後には、分析をすることが重要です。

なぜなら、分析した結果が改善のために役に立つからです。

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