NetSuiteの評判・口コミは?

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NetSuiteに関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、NetSuiteをご検討の方はぜひ参考にしてください。

NetSuiteの評判・口コミ

NetSuiteのいい評判・口コミ

NetSuiteでは、以下のような良い口コミ・評判がありました。

NetSuiteの良い口コミ・評判

・ERPやCRMなどの機能を一元化したビジネス管理ツールです。データの整合性や可視性が高まります。
・eコマース時代に対応した小売ビジネス向けのソリューションです。オムニチャネルや在庫管理などが効率化できます。
・クラウド型のサービスなので、導入や運用が簡単です。カスタマイズも柔軟にできます。

小売りビジネスには最適の管理ツールのようですね。もしいままdえ、ERPやCRMなどツールを別々で使っていたら、これを機に乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。一元化されている方がタブの変更等を挟む必要がなく、ストレスなく使うことができますよ。
また、クラウド型サービスなので、導入も運用も楽ちんです。

NetSuiteの悪い評判・口コミ

NetSuiteでは、以下のような悪い口コミ・評判がありました。

NetSuiteの悪い口コミ・評判

・価格が高いと感じます。基本ライセンスだけでもやや高いですし、追加モジュールやユーザー数によっても変わります。
・小売ビジネス以外にはあまり適していないと思います。他の業種や規模の企業には必要な機能が足りないかもしれません。
​​サポートが不十分だと感じます。問い合わせに対する回答が遅いことが多いです。

専門性が高すぎるようです。小売りビジネス以外の管理には向いていないようですね。また、価格がやや高めに感じる方が散見されます。他のツールとの価格を比較するのが必須なようですね。また、サポート体制が満足に整ってはいないと感じる方が多いようです。提供している企業が海外のもののため、時間がかかるようです。

おすすめの類似ERPツール

類似サービス: ZAC

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ZACとは株式会社オロが提供しているクラウド型のERPシステムです。 各業種に特化した約2,000個にも及ぶパラメータ(機能のパーツ)を持っています。 それらを組み合わせることで、案件・契約・プロジェクト単位で業務進行する業種の特有の要件に対応したERPになっています。

プロジェクト別損益の可視化

ZACを導入することで、タイムリーな損益管理が可能になります。 システム業・IT業・広告業・クリエイティブ業・イベント業・士業・コンサルティング業などで赤字案件が発生する原因として、コストが材料費ではなく、稼働工数の労務費のため、把握しづらいといった実態があります。

数ヶ月先の正確な売上・利益予測が実現

ZACで受注前の段階からデータを一元管理することで、受注確度別の案件管理や、未来の売上・利益予測が可能となります。 蓄積された様々なデータの活用によって、営業活動の分析・改善も可能です。

基幹業務の一元管理で、二重入力・転記など「業務のムダ」を排除

ZACに入力されたデータは、仕訳データに自動で変換・出力されることにより、外部の財務会計システムとの連携が可能です。 債権・債務管理、FBデータ出力、経費精算、勤怠データ集計など、経理業務を効率化することで、月次決算にかかる工数を大幅に削減できます。

類似サービス: MA-EYESnc

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MA-EYESncとは、株式会社ビーブレイクシステムズが提供しているクラウド型の業務管理システムです。 「プロジェクトの収支が把握できない」「複数のシステムに情報入力をしなければいけない手間が発生している」「集計作業が手間で確認作業に時間を要している」といった課題を感じている方におすすめです。

プロジェクトの収支をリアルタイムで確認

MA-EYESncでは、プロジェクトに紐づく経費や、社員・外注の方の実績を登録することで、プロジェクト終了前でも予実を確認することができます。 いつでもリアルタイムにプロジェクトの進捗が確認できるようになるため、未然にプロジェクトの赤字化を防ぐことができるようになります。

全ての情報を一元管理

複数のシステムに同じ情報を入力しなければならず、作業に時間を要しているといった課題も、MA-EYESncであれば解消できます。 MA-EYESncに入力した情報は引き継がれるため、二重入力が発生しません。 また、「受注と購買」といった異なる業務でも、1つのシステムで管理してシームレスな情報遷移を実現します。

分析帳票をワンクリックで出力

MA-EYESncで業務を管理することで、売上や粗利に関する帳票など、あらゆる情報をExcelデータとして出力することが可能となります。 それぞれにピボットが組まれているため、ユーザーが知りたい情報を多角的に確認することができます。

これはERPの製品です。

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NetSuiteを導入した結果は?

NetSuiteを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。

NetSuiteを導入した結果に関する評判・口コミ

・ビジネスプロセスが効率化しました。複数のシステムを使う必要がなくなりましたし、データの分析やレポート作成も簡単にできるようになりました。
・eコマースビジネスが拡大しました。オンラインとオフラインの販売を統合できましたし、顧客満足度も向上しました。
・コスト削減ができました。クラウド型なので、初期投資や保守費用がかからなくなりましたし、システムのアップデートも自動的に行われます。

効率的な業務を手に入れた方がほとんどなようです。解析からレポート作成、もちろん管理まで複数の業務が一元管理できるようになり、生産性の向上に一躍買っているようです。また、企業によってはコストの削減になっているようです。月額費用は高く感じる方もいるが、導入や維持に関しては、おおむね価格に満足なようですね。

NetSuiteの改善希望ポイントは?

NetSuiteに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。

NetSuiteで改善して欲しいポイント

・価格をもっと安くしてほしいです。また、契約期間やキャンセルポリシーももっと柔軟にしてほしいです。
・小売ビジネス以外にも対応できるようにしてほしいです。他の業種や規模の企業にも必要な機能を提供してほしいです。
・サポートをもっと充実させてほしいです。問い合わせに対する回答を早くしてほしいですし、解決策ももっと具体的にしてほしいです。

価格に悩む顧客が散見されます。やはり、他のサービスと比較検討をしてから導入するべきなようですね。また、顧客サービスに対する拡充の要望が多いようです。解答スピードを早くすること、解決策の解答もより具体的なものが求められています。
他にも、小売りビジネス以外にも対応できるように変更が求められていますが、これはこのツールが専門性が高いものであると理解して使うべきでしょう。

NetSuiteの料金や導入事例などについて

NetSuiteの料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。

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    口コミや導入事例・評判について

    満足度

    機能が揃っている

    評判

    会計管理において必要な機能がしっかり揃っているので使いやすい

    満足度

    サポート体制の充実

    評判

    サポートがしっかりしており、スタッフが親切・丁寧に説明してくれた

    満足度

    一元管理しやすい

    評判

    製品の在庫や販売数量を一括管理出来て便利

    ※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

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        ZACを導入することで、タイムリーな損益管理が可能になります。 システム業・IT業・広告業・クリエイティブ業・イベント業・士業・コンサルティング業などで赤字案件が発生する原因として、コストが材料費ではなく、稼働工数の労務費のため、把握しづらいといった実態があります。

        数ヶ月先の正確な売上・利益予測が実現

        ZACで受注前の段階からデータを一元管理することで、受注確度別の案件管理や、未来の売上・利益予測が可能となります。 蓄積された様々なデータの活用によって、営業活動の分析・改善も可能です。

        基幹業務の一元管理で、二重入力・転記など「業務のムダ」を排除

        ZACに入力されたデータは、仕訳データに自動で変換・出力されることにより、外部の財務会計システムとの連携が可能です。 債権・債務管理、FBデータ出力、経費精算、勤怠データ集計など、経理業務を効率化することで、月次決算にかかる工数を大幅に削減できます。

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