株式会社シャペロンが製薬企業向けにAIを活用したコンプライアンスチェックサービスを提供開始

コンプライアンスチェックサービスとは

企業や組織が従うべき法令、規則、ガイドラインなどが実際に適切に守られているかを確認し、評価するプロセスのことを指す。
高い精度でリスク判定ができるため、モニタリング対象のメッセージ数を大幅に削減することが可能になる。

本ニュースの要約

製薬業界での医療従事者とのコミュニケーションにおいては、厳格なコンプライアンスの遵守が必要になっている。不適切な情報提供は患者の安全を脅かすだけでなく、業界全体の信頼を損なう可能性があるからだ。
現状では、メッセージの監視や確認に多くの時間がかかり、チェックの品質標準化も課題となっている。

この問題に対処するために、製薬業界での豊富な知識と最新のAI技術を融合させ、業界最高水準の精度を誇るコンプライアンスチェックサービスを開発するに至った。

今後は、モニタリングの範囲を拡大し、OutlookやGmailなどのメーラー、およびMRの日々の活動が記録されているコールレポートを含む、より包括的なコンプライアンス管理を目指す。また、メール文面の自動モニタリングを実現するため、株式会社シャペロンが提供するShaperon Emailとの連携を検討している。

コンプライアンスチェックサービスの特徴

・約99%の精度でリスク判定が可能
・モニタリング対象のメッセージ数を98%以上削減することができる

本ニュースの参照元

PRTIMES：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000032190.html