BALESの料金･評判･口コミについて

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生活の変化や社会情勢の変化、さらに新型コロナウイルスの脅威などによって営業手法にも変化が生じています。

企業が保有する見込み顧客の中から成約の可能性が高い顧客を見極め、効果的に営業を行うインサイドセールスを取り入れる企業が増えてきました。

従来の足で稼ぐフィールドセールスとは違い、インサイドセールスでは営業担当者が見込顧客を獲得したり顧客のフォローしなければいけない手間を省略できるため、営業活動に集中してもらうことができます。

今回紹介するBALESは、インサイドセールスにおける課題を解消することができるため注目されています。

本記事ではBALESの料金や特徴などを解説しますのでサービス選定の参考にしてください。

BALESとは

BALESとはスマートキャンプ株式会社が運営しているインサイドセールスの支援サービスです。

「ノウハウがなくリードを効率的に獲得できない」「内製での採用が進まない」「MAやSFAなどのツール」「社内で適切な人材がいないため教育がうまくいかない」といった課題に対して豊富な支援実績でサポート、課題解消を実現することができます。

SaaS企業を中心にこれまで200社以上の支援実績があります。

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類似サービス： UKABU

(4.5)

         
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初期費用要問い合わせ契約期間1年単位

UKABUとは、株式会社UKABUが運営している、営業トーク支援ツールです。 手間のかかる電話/営業スクリプトの作成をワンクリックで実現し、営業準備にかける時間を削減することができます。 顧客との会話に合わせて柔軟にスクリプトの切り替えができるため、新人の営業マンでも落ち着いて商談を進めることが可能となり、営業の早期戦力化にも貢献します。

       

商談準備にかける時間を短縮

いざ商談を始める前、電話営業をする前、メールを送る前など、営業準備として顧客情報を調べてスクリプトを作成するのは時間がかかるものです。 UKABUには、顧客カルテの自動作成機能が搭載されており、「顧客名」「スクリプト種類」を入力するだけで、導入企業側で設定した顧客情報項目をWebから自動で収集してくれるため、顧客情報の収集にかける時間を大幅に効率化することができます。

商談時の確認漏れを防止

UKABUのヒアリングシート機能を利用することで、顧客情報と営業目的に合わせてヒアリングすべき項目を自動表示してくれるため、顧客との会話時における確認漏れを防止することができます。 また、話しながらも入力がしやすい選択肢を表示させることもできるため、会話に集中できなくなるということがありません。

想定外の質問にも柔軟に対応できるようになる

スクリプトを作成していても、顧客から想定外の質問がでることは珍しくありません。 FAQを簡単に検索できる機能が搭載されており、商品の機能についてや、専門性が求められる質問に対しても、会話中にFAQを調べて柔軟に対応することが可能となります。 商談中に顧客の疑問を残すことなく対応できることで、信頼性が向上するだけでなく、後日調べる工数が減ることで、業務負荷の軽減にもつながります。

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BALESの機能·特徴

新しい情報を常に収集

BALESでは、インサイドセールスに関するトレンドや陥りがちな課題といった最新の情報を常に収集しています。

収集した情報をもとに、インサイドセールス業界に関するレポートを毎年発行しており、変化する業界事情にも精通したサポートを提供することができます。

課題に応じたサービス提供

BALESではMAやSFA/CRMといったツールを使いたけれど、うまく使いこなせないという方にBALES CLOUDというインサイドセールスの支援ツールを提供しています。

誰でも簡単に扱える直感的なUI/UXで設計されているため、SaaSツールの扱いが不安という方にもおすすめです。

顧客リストの管理やワンクリックでの発信、アナリティクスやフォームの作成など豊富な機能が搭載されています。

内製での採用を支援

BALESではインサイドセールス特化型の転職エージェントサービスである「BALES CAREER」を展開しています。

インサイドセールス代行サービスであるBALESの運営実績を活かして、インサイドセールス経験者のリクルーティングアドバイザーから企業にマッチする人材の紹介が可能です。

インサイドセールスに特化した紹介サービスなため、志望度の高い営業経験者を紹介することができ、内製での採用がなかなか進まないという企業の課題解消をサポートします。

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初期費用0円/電話業務のブラックボックス化を解消!「MiiTel」 営業準備にかける時間を削減「UKABU」

BALESの料金·価格

BALESの利用料金は、課題や改善したいことをもとに最適なプランを提案してもらえるため、まずは相談してみると良いでしょう。

2022年8月現在/詳細は公式サイトを確認

無料トライアルについて

BALESでは、無料トライアルについて明記がないため問い合わせが必要です。

BALESの導入事例·評判

信頼できるサービスです

“商談獲得を目的としてインサイドセールス部門を立ち上げましたが、BDRを外部リソースを活用して行いたいと思いBALESを利用しました。信頼できる企業の知人から紹介してもらったこともありますがBALESはとても信頼できますね。3ヶ月単位で立てた目標に対してもコミットしてもらっているので満足しています。”(株式会社リンクアンドモチベーション様)

確かなマネジメント力が魅力的

“BALESはSaaSの知識や経験があることはもちろん、時間単位で稼働してくれる点もいいですね。最初からマネジメントがしっかりしており、マネージャーとオペレーターがしっかりと連携してPDCAを回してくれました。ノウハウの構築ができ、こちらが気づかなかった顧客の声を届けてもらっており助かっています。”(ワークスモバイルジャパン株式会社様)

BALESでインサイドセールスの課題解決を

BALESについてご紹介させていただきました。

  • インサイドセールス特化型の支援
  • 内製の採用も支援
  • ツールの提供

上記の点から、インサイドセールスに関する課題解消はもちろんのこと、自社へのノウハウ蓄積にも活用できるサービスと言えます。

本記事を読まれて気になった方は、この機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか。

画像·データ出典:BALES公式サイト

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初期費用0円/電話業務のブラックボックス化を解消!「MiiTel」 営業準備にかける時間を削減「UKABU」

これは インサイドセールス の製品です。
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口コミや導入事例・評判について

満足度

インサイドセールスをサポートしてくれます

良い点

成果に繋がる提案が受けられるところです。

改善点

今のところなしです。

導入して解決できた課題や得られた成果等

数多くのセールスをかける必要がある中で、やらなければいけないことがたくさんあります。その中で、わりとコアな部分であるアプローチ先の選定や新たな営業施策の提案など、成果につながる提案をしてもらえるのは非常に助かります。

満足度

ツールを効果的に使えるようになりました

良い点

インサイドセールスに必要なサポートやフォロー体制が整っています。

改善点

特にありません。

導入して解決できた課題や得られた成果等

高機能でも使いこなせなければ意味がない営業ツールの導入や使い方などをサポートしてもらえるため、営業活動全体の業務が効率化しました。商談件数や成約率などにも良い影響が出ています。

※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

    • qeee枠【インサイドセールス】

      類似サービス： MiiTel(ミーテル)

      (4.5)

      月額費用5,980円〜/ID無料お試し要問い合わせ
      初期費用0円最短導入期間要問い合わせ

      MiiTel(ミーテル)は、株式会社RevComm(レブコム)が提供している営業電話や顧客対応を可視化するAI搭載のクラウドIP電話サービスです。

         

      電話対応の内容を可視化できる

      従来のクラウドIP電話は、電話をすることが目的でしたが、MiiTelは、AIが通話内容を話速、ラリー回数、沈黙回数、抑揚などの観点から定量的に評価、フィードバックしてくれる機能が搭載されています。

      架電業務の効率化を実現

      MiiTelには、架電業務を効率化させる機能が豊富に搭載されています。 例えば、電話番号を1クリックするだけで架電することができるため、電話番号を押している時間を短縮、かけ間違いを防止することが可能です。

      連携機能で更に機能を強化できる

      MiiTelは、CRM(Customer Relationship Management)ツールとの連携で、よりその機能を強化することができます。

      MiiTel(ミーテル)資料ダウンロード

      類似サービス： UKABU

      (4.5)

               
      月額費用要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
      初期費用要問い合わせ契約期間1年単位

      UKABUとは、株式会社UKABUが運営している、営業トーク支援ツールです。 手間のかかる電話/営業スクリプトの作成をワンクリックで実現し、営業準備にかける時間を削減することができます。 顧客との会話に合わせて柔軟にスクリプトの切り替えができるため、新人の営業マンでも落ち着いて商談を進めることが可能となり、営業の早期戦力化にも貢献します。

             

      商談準備にかける時間を短縮

      いざ商談を始める前、電話営業をする前、メールを送る前など、営業準備として顧客情報を調べてスクリプトを作成するのは時間がかかるものです。 UKABUには、顧客カルテの自動作成機能が搭載されており、「顧客名」「スクリプト種類」を入力するだけで、導入企業側で設定した顧客情報項目をWebから自動で収集してくれるため、顧客情報の収集にかける時間を大幅に効率化することができます。

      商談時の確認漏れを防止

      UKABUのヒアリングシート機能を利用することで、顧客情報と営業目的に合わせてヒアリングすべき項目を自動表示してくれるため、顧客との会話時における確認漏れを防止することができます。 また、話しながらも入力がしやすい選択肢を表示させることもできるため、会話に集中できなくなるということがありません。

      想定外の質問にも柔軟に対応できるようになる

      スクリプトを作成していても、顧客から想定外の質問がでることは珍しくありません。 FAQを簡単に検索できる機能が搭載されており、商品の機能についてや、専門性が求められる質問に対しても、会話中にFAQを調べて柔軟に対応することが可能となります。 商談中に顧客の疑問を残すことなく対応できることで、信頼性が向上するだけでなく、後日調べる工数が減ることで、業務負荷の軽減にもつながります。

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