eFAXに関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、eFAXをご検討の方はぜひ参考にしてください。
eFAXの評判・口コミ
eFAXのいい評判･口コミ
eFAXでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。
・フルリモートの企業では、バックオフィスとしてとても便利に使える
・eFAXを導入したことによってやり取りのスピードが上がり効率的になった
・メール感覚でFAXが遅れるからとても便利に活用することができる
フルリモートの企業が増えている中、業務効率化の施策を進める企業は多くなっているので、eFAXによるフルリモートに対応した機能はとても効果的です。
また、複雑なFAX機を使わなくても気軽にメール感覚で遅れるからとても便利に活用できるサービスです。
そのため、世の中のオンライン化にとても適応しています。
eFAXの悪い評判･口コミ
eFAXでは、以下のような悪い口コミ･評判がありました。
eFAXの悪い口コミ･評判
・仕事で使ってると「送信できません」などの通知が来て使いにくいと思う
・契約する際に既存のFAX番号を変えないといけないのはデメリットに思う
・度重なる値上げや電話番号の強制変更によって不便さを感じて解約した
リモートワークではバックオフィスとしてとても有効的に活用できますが、時々バグや送信エラーなどが発生するので、不便に感じる方が多いです。
また、契約すると既存のFAX番号を変えないといけないという欠点があり、それが理由で契約しない方がいます。
ただ、機能性は高くとても利便性の高いツールでもあります。
おすすめの類似インターネットFAXツール
FAX業務を圧倒的に効率化： FNX e-受信FAXサービス
(4.5)
| 月額料金 | 15,000円 | 無料お試し | 無料リモートデモあり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 62,000円〜 | 受信料金 | 0円 |
実際にFNX e-受信FAXサービスを導入した企業からは、「業務改善と顧客満足度の向上を実現できた」、「FAX受信のペーパーレス化を実現」、「テレワークでもFAX処理ができるので出社回数が減った」といった声が挙げられており、確かな業務効率化とコストカットを実現できるサービスということがわかります。
テレワークでもFAX処理ができる
FNX e-受信FAXサービスは受信したFAXを電子化してPCから確認することが可能なので、わざわざオフィスに出社してFAXを確認する必要がなくなります。
FAX業務のコストカットを実現
FAXが電子化できることで、紙代·印刷用のインク代が不要となり、コストカットを実現できます。さらに、これら備品を保管しておく場所も不要となるため、スペースの有効活用にもつながります。
現在使用しているFAX番号をそのまま使用できる
FNX e-受信FAXサービスは、業界で初めて既に使用しているFAX番号を変えずに導入することができます。 専用のアダプタをFAX回線に設置するだけという導入の手軽さが魅力的です。
eFAXを導入した結果は？
eFAXを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
eFAXを導入した結果に関する評判・口コミ
・FAX機がなくてもオンラインでFAXが送れるから利便性がとても高い
・eFAXを導入してからコストの削減が実現したおかげで利益が増えた
・必要なら電子保存、不要なら削除できるから不要なコピーが減った
eFAXを導入することによって、FAX機がなくてもオンラインで気軽にFAXが送れるからとても利便性が高いです。
さらに、大幅にコストを削減してFAXができるので、毎月のランニングコストが減り利益が増えた企業が多いです。
そのため、中小企業などで経費削減を考えている場合は、おすすめします。
eFAXの改善希望ポイントは？
eFAXに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
eFAXで改善して欲しいポイント
・送信エラーが頻繁に発生するせいで、あまりスムーズに利用できなかった
・電話サポート対応が悪いときや機械的なことがあるから改善してほしい
・過去の送信済みFAXを削除することができないから少し不便さを感じた
送信エラーが頻繁に発生してしまったり、電話サポートの対応が悪いなどの問題を改善してほしいと思っているユーザーが多くいます。
さらに、機械的な対応に不満を感じている方や改善してほしいと思う方が多いので、それらの対応を改善することでさらに利用率が向上する可能性があります。
そのため、これから利用を考えている方は、以上のことを理解しておきましょう。
eFAXの料金や導入事例などについて
eFAXの料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
