管理職は、自分自身と部下の目標管理を行う必要があります。
目標管理を成功させるために、それぞれの基本的な知識をチェックしておきましょう。
この記事では、管理職が行う目標管理について紹介します。
成功例と失敗例や、部下の目標設定をサポートする際に注意すべきポイントとあわせてまとめました。
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HRBrainとは、株式会社HRBrainが運営するタレントマネジメントです。 組織診断サーベイからタレントマネジメントまでをワンストップで実現することができ、あらゆる人材データを一元管理することで、業務の効率化やデータ分析・活用が可能です。
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JOB Scopeは、人が主役のジョブ型人事クラウドサービスです。 社員が将来の成長を自ら考え、キャリアデザインできる人事システムとして、従来の評価主体のシステムとは違う角度のサービスとして注目を集めています。
リスキリングによるキャリア形成の提案が行える
社員のキャリアマネジメント・再スキル学習(リスキリング)の方向性や項目を、人工知能が明らかにしてくれるため、将来のキャリア形成の参考にすることができます。
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CYDAS PEOPLE 目標管理とは、株式会社サイダスが運営しているタレントマネジメントシステムです。 今の目標・評価制度をそのままシステム化でき、導入時に煩雑な設定作業も発生しません。 Excelとの親和性も高いため、Excelを活用した目標管理を行なっている企業にもおすすめです。
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管理職が行う目標管理とは
管理職が行う必要がある管理業務を紹介します。
部下の目標管理
部下の目標管理を行うのは管理職の重要な業務です。
部下が設定した目標の適正を検証して、適切なレベルであるか判断します。
さらに部下が目標を達成するまでのサポートも重要。
目標達成度合いの進捗を管理したり、評価をしてフィードバックをしたりといった業務を行います。
部下の成長を促して組織の目標達成につなげることが、目標管理の主な目的です。
自分自身の目標管理
管理職は自分自身の目標管理を行う必要があります。
部下の目標管理と異なるのは、管理職の役割りを意識した目標を設定するところです。
たとえば業務管理や人材育成に関係する目標があげられるでしょう。
管理職としてスキルアップができるか、組織に貢献できるのかといった視点も大事です。
管理職の目標管理は組織やチームの方向性を示す指針になるので、具体的で適切な内容にする必要があります。
目標管理の成功例と失敗例
目標管理の成功例と失敗例をそれぞれまとめました。
目標管理の成功例①人事評価の負担を軽減できた
社員数の増加による人事運用の負担が軽減したケースです。
その企業では従業員の業務を把握するのが難しくなったため、人事評価に目標管理制度（MBO）を導入しました。
目標の進捗や達成度合いによって業務を見える化。
評価に反映させることで人事運用の負担を軽減して、さらに基準の透明性を確保しました。
目標管理の成功例②モチベーションがアップした
適切な目標管理によって、モチベーションをアップさせた成功例です。
実力にあった目標を設定することで、やりがいを感じながら仕事に取り組めるようになりました。
目標を達成することにより達成感が得られ、自信にもつながります。
さらにモチベーションが高くなり新しい目標に取り組めるといった、好循環を実現しました。
目標管理の失敗例①目標に具体性がなかった
会社の目標が十分に共有されておらず、個人の目標は具体性に欠けたものでした。
内容や手段について議論されないまま、取り組むことになってしまいます。
達成までやるべきことが明確でないため、業務効率が悪化。
思ったように結果が出せないことが、モチベーションの低下をまねきました。
目標管理の失敗例②低い目標を立てていた
目標管理制度を取り入れてた結果、部下が低い目標を立てるようになったケースです。
目標の進捗や達成度合いが人事評価に影響するため、失敗を恐れて簡単に達成できる目標を設定するようになりました。
従業員の成長につながらないため、目標管理の目的である人材育成や組織の目標達成は期待できません。
一方で難しい目標を設定してしまい、達成できずにモチベーションが低下するといった例もあるようです。
管理職が部下の目標設定をする際に気を付けること
管理職が部下の目標設定をする際のポイントを紹介します。
目標は部下自身が設定する
目標設定はあくまで部下自身が行うため、管理職が押し付けるのはNGです。
部下の目標を尊重したうえで適正の検証を行います。
本人が納得して取り組めるように目標設定をサポートすることが、モチベーションの維持にもつながるでしょう。
具体的な目標にする
抽象的な目標を設定すると、達成のためにやるべきことがわかりません。
具体的な数字を入れた明確な目標をたてられるように、管理職がサポートしましょう。
そのうえで目標達成までのプロセスを決めておけば、やるべきことがハッキリとわかります。
適切な目標設定をサポートする
難しすぎる目標を設定すると達成できません。
業務効率やモチベーションの低下につながるので注意が必要です。
一方で簡単すぎてもいけないので、努力すれば達成できる目標を設定できるようにサポートしましょう。
管理職の目標管理が重要
管理職は部下と自分自身の目標管理が必要です。
それぞれを適切に行うための、基礎知識をチェックしておきましょう。
失敗例と成功例、管理職が部下の目標設定を行うときのポイントを、ぜひ参考にしてください。
