組織サーベイを導入するなら、目的を把握しておく必要があります。
目的を達成するために必要な、組織サーベイの基礎知識をチェックしておきましょう。
この記事では、組織サーベイの必要性と目的を紹介します。
組織サーベイのメリットやデメリット、実施する際の注意点、ツールの選び方とあわせてまとめました。
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EX Intelligenceとは、株式会社HRBrainが運営している組織診断サーベイです。 国内初の従業員エクスペリエンスクラウドとして、「エンゲージメントの向上」、「活躍人材の離職防止」、「理念浸透･組織風土の改革」、「人的資本の情報開示の対応」を実現します。
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類似サービス： JobSuite TALENTS
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JobSuite TALENTS(ジョブスイートタレンツ)は、従業員のさまざまな情報を集約し、厚みのある人材データベースを継続的に構築していくための、人事業務プラットフォームです。
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類似サービス： カオナビ
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カオナビとは、従業員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステムです。 経営者や人事のニーズ、多種多様な導入企業から得られた知見やノウハウを基に開発されており、使いやすい機能と充実したサポート、活発なコミュニティが特徴です。 あらゆる人事情報をカオナビに集約することで、効率的な人材採用、配置、育成、評価を実現。昨今注目を浴びる人的資本経営や人事労務DXにも対応しています。
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組織サーベイが必要になる背景と実施する目的
組織サーベイの目的と、必要になった背景を紹介します。
組織サーベイの目的
組織サーベイとは、企業が現状の可視化のために実施する調査のことです。
従業員の満足度のチェックや、問題点を把握するのが主な目的。
組織サーベイの結果やデータ分析を元に職場環境を改善します。
ほかにも企業に対する愛着を測る「エンゲージメント調査」や、経営理念の浸透を確認する「理念浸透調査」などの目標達成が可能です。
組織サーベイが必要となる背景
組織サーベイが広がっている背景には、人的資本投資への注目や人材不足があります。
人材を最大限活かすといった考え方が広まり、組織サーベイを導入する企業が増えたのが理由です。
また、テレワークの広まりも組織サーベイが広まった原因の一つ。
顔をあわせる機会が少なくなり、従業員の状況を把握するのが難しくなりました。
組織サーベイの導入で状態を数値化して、パフォーマンス低下への対応につなげることが求められています。
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組織サーベイ実施のメリットとデメリット
組織サーベイを実施する、メリットとデメリットをまとめました。
メリット①組織の状態を数値化できる
組織サーベイを実施すれば、組織の状態を見える化できます。
従業員の意欲や不満など、普段の業務から見えない部分を数値化して確認することが可能です。
さらに過去の数値と現在の数値を数値で比較でき、対策の効果がでているかも判断できます。
メリット②離職の防止になる
組織サーベイを実施すれば、従業員が抱えている問題をすぐに察知できるでしょう。
離職の意思がある従業員がいればすぐに対応ができます。
離職を防ぐことにつながり、人材が定着しやすくなるのがメリットです。
メリット③パフォーマンスの向上になる
従業員が抱えている不満が解消できれば、働きやすい職場を実現できます。
業務に集中できるようになり、一人ひとりのモチベーションやパフォーマンスが向上。
従業員の業務効率が上がり、組織全体の生産性アップも期待できるでしょう。
デメリット①従業員の負担になる
組織サーベイの目的をはたすためには、従業員の回答が必要です。
日々の業務に遅れがでる、業務時間外での回答が必要になるなど、従業員の負担になる可能性があります。
デメリット②客観的なデータでない可能性がある
組織サーベイで集まるのは従業員の主観的なデータです。
組織への配慮や忖度が入ってしまい、客観的なデータにならない可能性があるでしょう。
組織サーベイを実施する際の注意点
組織サーベイの目的をはたすために、注意点をチェックしておきましょう。
目的の周知
組織サーベイの目的を従業員に周知することが重要です。
重要性を理解してもらえれば、回答の正確性が高まります。
実施の頻度
組織サーベイの頻度が多いと負担になるので、適した頻度で実施しましょう。
忙しい時期は避けて、余裕をもって回答できる期間を設けることが大事です。
結果の共有
組織サーベイの結果をフィードバックしないと、効果を実感できません。
分析した結果を従業員と共有して、対策を行うことを伝えましょう。
組織サーベイツールを導入する場合の選び方
組織サーベイの実施に必要な、ツールの選び方を紹介します。
特徴や機能
診断の内容や解析機能を比較して、組織サーベイを選びます。
解決したい課題や目的に対して、高い効果を発揮する組織サーベイツールを導入しましょう。
パルスサーベイやセンサスなど、実施したい組織サーベイに特化したものを選ぶのもおすすめです。
費用対効果
多機能な組織サーベイツールだと費用は高い傾向があります。
必要な機能をピックアップして選ぶことで、コストを抑えられるでしょう。
プランや料金体系をチェックしたうえで、費用対効果が高い組織サーベイツールを選んでください。
使いやすさ
繰り返し利用する組織サーベイツールは、使いやすさが重要です。
操作性の高さや画面の見やすさをチェックして、回答しやすいかどうかを確認します。
無料トライアルを提供しているツールもあるので、実際に試してみるとよいでしょう。
組織サーベイの目的を把握して実施しよう
組織サーベイの目的は、従業員の満足度や問題点の把握です。
組織の状態を数値化して分析することで、離職の防止やパフォーマンスの向上につなげます。
