目標管理で成果を得るためには適切な目標設定が必要です。
従業員一人ひとりが目標を達成することで、組織の課題解決や目標達成につながります。
この記事では、目標設定の際に検討すべき要素を紹介します。
目標管理設定の効果や、具体的な目標設定の例とあわせてまとめました。
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HRBrainとは、株式会社HRBrainが運営するタレントマネジメントです。 組織診断サーベイからタレントマネジメントまでをワンストップで実現することができ、あらゆる人材データを一元管理することで、業務の効率化やデータ分析・活用が可能です。
人事評価を効率化
HRBrainを導入することで、煩雑化していた人事評価の集計作業を完全自動化することが可能です。 進捗管理や未提出者に対する催促もワンクリックで可能なため、人事評価業務にかかっていた工数の大幅な削減につながります。
人材データの一元管理、スキルの見える化を実現
HRBrainによって、紙やExcelなどに分散していた人材データを一元管理することが可能です。氏名などの基本情報に加え、スキルや特徴の見える化も可能とします。
最適な人材配置が可能になる
人材配置に必要なデータを一元管理して、異動候補者を見える化、適切な人材配置を可能とします。 人材データをクロス集計して、客観的なデータを元にした人材配置を行うことで、勘や経験に頼った人事からの脱却、人材育成の活性化につながります。
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JOB Scopeは、人が主役のジョブ型人事クラウドサービスです。 社員が将来の成長を自ら考え、キャリアデザインできる人事システムとして、従来の評価主体のシステムとは違う角度のサービスとして注目を集めています。
リスキリングによるキャリア形成の提案が行える
社員のキャリアマネジメント・再スキル学習(リスキリング)の方向性や項目を、人工知能が明らかにしてくれるため、将来のキャリア形成の参考にすることができます。
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企業理念から人財配置まで、首尾一貫した組織戦略を行うことが可能です。 経営ビジョンや、事業戦略実現のために必要な職務の定義をし、ジョブ型人事制度を体系化することで、職務と成果責任が明確化され、社員のキャリア形成と組織の成長が実現されます。
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部門単位での課題を明らかにし、課題解決のために最適な社員を割り当てることが可能になります。 それにより、社員一人ひとりの成長はもちろん、競争力のある部門へと変革を図ることが実現されます。
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CYDAS PEOPLE 目標管理とは、株式会社サイダスが運営しているタレントマネジメントシステムです。 今の目標・評価制度をそのままシステム化でき、導入時に煩雑な設定作業も発生しません。 Excelとの親和性も高いため、Excelを活用した目標管理を行なっている企業にもおすすめです。
今の目標・評価制度をそのままシステム化
CYDAS PEOPLE 目標管理は、導入企業が運用している目標・評価制度をそのままシステム上で再現することができます。 紙やExcelシートをそのままシステム化でき、柔軟性に優れているため、企業ごとの複雑な制度であっても、変更する必要がありません。
すぐに使える状態で提供
システムを導入してから企業側で社員情報や制度を入力していたのでは、スムーズな運用はできません。 CYDAS PEOPLE 目標管理は、あらかじめ社員情報などを入力した状態で提供してくれるため、人事の方で設定作業を行う必要がありません。
Excelとの親和性が高い
Excelで作成した評価情報を、CYDAS PEOPLE 目標管理に取り込むことが可能です。 また、Excel形式で出力することができるため、紙に印刷して活用することはもちろん、添付データとして共有することもできます。
目標管理で得られる効果
目標管理で得られる5つの効果を紹介します。
組織目標の達成
組織の目標と個人の目標をリンクすることが、目標管理では重要です。
従業員一人ひとりが目標に向かって努力することで、組織の目標達成や課題の解決につなげます。
会社やチームと目標の方向性をあわせることが、組織全体の利益につながるでしょう。
自己管理のスキルアップ
目標管理では、目標設定やスケジュール、進捗管理までを自分で行います。
自ら考えて実行することで、自己管理能力のスキルが身につくのがメリットです。
業務効率のアップ
目標設定を行う場合、まず目標を達成するための具体的な方法を明確にします。
たとえば売上を10％アップするといった目標の場合、架電回数を月に50件にするなどやるべきことを決めるのが大事です。
目標を達成するためにすべきことが明確なので、迷うことなく業務に取り組めます。
モチベーションの向上
自分で決めた目標に向かって自発的に行動することで、モチベーションがアップ。
さらに目標を達成できれば自信につながります。
次の目標にも意欲的に取り組めるようになり、好循環が生まれるでしょう。
人事評価への反映
目標設定での成果や行動を、人事評価に反映する企業は増えています。
自分で設定した目標の達成状況が評価につながるため、基準がわかりやすく透明性が高いのがメリットです。
目標設定時に検討するべき要素
目標設定の際に検討すべき要素をまとめました。
目標
目標管理では、組織目標とリンクした個人の目標を設定しましょう。
組織やチームの目標を確認したうえで、方向性を一致させることが重要です。
なるべく数値化して具体的な目標にしてください。
達成期限
目標達成までの期限を決めることで緊張感が生まれます。
達成までのスケジュールも立てやすくなるので、あらかじめ設定しておきましょう。
長すぎず短すぎない期間を設定するのが、目標設定のポイントです。
行動
目標を達成するために必要な行動を考えましょう。
目標と同様に、具体的な数字を取り入れるのがおすすめです。
タスクとして分割してスケジュールを立て、マイルストーン（中間地点）を設定します。
目標の評価基準
目標は一人ひとり違うため、あらかじめ評価基準を設定しておきましょう。
A～Eというように、アルファベットで5段階評価にするとわかりやすいです。
どのくらい達成できればこのスコアというように、明確な基準を決めてください。
目標管理における具体的な目標設定例
目標管理の具体的な目標設定例を、職種別にまとめました。
事務職
営業職
- 発注業務で必ずダブルチェックを行ってミスをゼロにする
- 備品購入で単価の低い商品を選んで消耗費前年比5%減を達成する
- 業務マニュアルをチーム全員で見直して残業時間を10％削減する
サービス職
- 接客ノウハウをマニュアルにして共有することで成約件数を10%増やす
- 営業関連の書籍を月に1冊読んで顧客満足度をあげる
- 他店での商品レイアウトの研修に参加して取り入れ売上の前年比10％増を目指す
管理職
- 定期的に部長会議を行うことで各部署の目標達成率を70％から80％にする
- マニュアルを整理して新入社員のミスを5％削減する
- 週に1回のミーティングでチーム目標の達成率を20％アップする
目標管理では目標設定が重要
目標管理を運用するためには、目標設定の内容が重要です。
具体的な目標や達成期限、行動、評価基準など、検討するべき要素をチェックしておきましょう。
職種別の目標設定例も紹介したので、目標管理の際にぜひ役立ててください。
