Linyに関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、Linyをご検討の方はぜひ参考にしてください。
Linyの評判・口コミ
Linyのいい評判･口コミ
Linyでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。
・操作が簡単で管理画面もわかりやすいため、誰でも利用できて従業員の教育コストがかからない
・URLへのアクセス数や公式SNSアカウントのフォロー状況などチェックできる
・Linyで作成した仕組みを別のアカウントにコピーできるため、他店舗での導入・運用をスムーズに行える
簡単な操作方法とわかりやすい管理画面で、使い方を教える手間もかからず使いやすいと評判です。
機能の充実度や外部ツールとの連携性なども評価されています。
具体的には、ブロック率や有効友だち数、URLへのアクセス数、公式SNSアカウントのフォロー状況などを簡単にチェックできる点が便利だそうです。
おすすめの類似LINEマーケティングツール
LINE公式アカウント運用の自動化を実現： LOYCUS(ロイカス)
(4.5)
| 月額費用 | 22,000円〜 | 無料お試し | なし |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 55,000円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
LINE公式アカウント活用を促進し、最適な友だちへ、最適なメッセージを、最適なタイミングで配信できます。 配信・返信などの運用業務から友だちのデータ蓄積まで全部自動化でき、業務負荷を減らしながらマーケティング効果を最大化。
LINE公式アカウント運用の自動化ができる
LOYCUSを利用することで、LINE公式アカウントを活用しての配信やお問い合わせに対する返信を自動化することができます。 また、LOYCUSを利用すれば、友だち情報も自動で蓄積することができ、データの活用でより配信効果を高めることができる点も特徴的です。
セグメント配信で効果を最大化
LOYCUSでは、LINE公式アカウントの運用を自動化することで、友だちデータを蓄積することができ、蓄積したデータを元にセグメント化して最適なターゲットに対して、最適なタイミングで配信をすることが可能です。
配信効果が可視化できる
LOYCUSは、友だち追加経路の分析、配信したメッセージに含まれるURLのクリック、ブロック率など配信効果の詳細な分析ができます。 ダッシュボードが見やすく、1つの画面で様々な情報をリアルタイムで把握できるため、ただメッセージを送って終わりではなく、よりメッセージの効果を高めることが可能になります。
類似サービス： DECA for LINE（デカ・フォー・ライン）
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
DECA for LINE（デカ・フォー・ライン）とは、株式会社ギブリーが運営するLINE特化型MAツールを活用したLINEマーケティングのトータル支援サービスです。 LINEで取得できるデータだけでなく、外部DB・Web行動データを駆使したパーソナライズ配信が可能な高い「機能性」を備えたLINE特化型MAツールを提供しています。
また、グローバルなエンジニア集団を有しているため、データ連携・ミニアプリなど、柔軟な「カスタマイズ開発」も可能です。 さらに、1500以上のLINEマーケティングの支援実績やLINEにとどまらないマーケティングDXの総合支援を行うプロフェッショナルチームが「サポート体制」に加わり、企業のLINE活用における課題・不安を解決します。
配信から顧客管理まで豊富な機能
アンケートやチャットボットで取得した友だちのデータをもとに、セグメント配信やステップ配信を行えます。 顧客を深く理解するために、顧客管理や分析など豊富な機能を備えています。 これらのデータ取得・配信・管理機能を用いて、見込み顧客の獲得から既存顧客のファン化まで行えます。
個別要望カスタマイズに柔軟対応
自社で保有するCRMやSFAなどのデータベースと連携が可能です。 既に自社で保有する資産（顧客、商品、購入・成約データ）を活用して、購入や成約までの歩留まり改善やLTV向上に寄与します。
専任コンサルタントが総合サポート
1,500社を超えるLINEマーケティングの支援実績があり、その知見を基に経験豊富なコンサルタントがアカウント設計から施策改善までサポートします。
類似サービス： +one step
(4.5)
| 月額費用 | 30,000円〜 | 無料お試し | デモあり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 100,000円 | 契約期間 | 12ヶ月 |
+one stepとは、株式会社テイチャクが運営している人材ビジネス向けに特化したLINE公式アカウントの拡張ツールです。 繋がりがある求職者へのアプローチから、従業員の定着支援までを一元管理することができ、休眠状態の求職者の掘り起こしや、問い合わせ対応の増加、離職率の上昇といった課題解消を実現します。
求職者へのアプローチを自動化し採用増
+one stepでは、導入企業の目的に合わせたプランを提供しています。 求職者へのアプローチを自動化・効率化したいという方には、「MAプラン」がおすすめです。
従業員の定着率をアップ
従業員の定着率アップやエンゲージメントの可視化には、「定着支援プラン」がおすすめです。 定着支援プランでは、従業員のモチベーション管理からメンタルケアの実施までが可能で、従業員とのコミュニケーションを強化して、離職予兆を見逃さないようになります。
Linyの悪い評判･口コミ
Linyでは、以下のような悪い口コミ･評判がありました。
Linyの悪い口コミ･評判
・LINEを対象にしたツールのため、他のチャネルでの発信には使えない
・初期導入サービスを利用しても、運用開始までに1か月以上かかることがある
・操作方法に慣れるまでに時間がかかる
悪い評価としては、LINE公式アカウントの運用にしか使えない点や導入のハードルが高い点などが挙げられています。
ほかにも、運用開始までに時間がかかる点が指摘されており、初期導入サービスを利用しても1ヶ月以上かかるケースがあるようです。
また、操作に関しては簡単との声が多い一方、使い始めが難しく感じるといった声も見られました。
Linyを導入した結果は？
Linyを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
Linyを導入した結果に関する評判・口コミ
・セグメント配信を利用して、興味のあるユーザーのみに限定配信することでブロック率が減少した
・アクセス数などから登録者の関心度を把握できるため、LINE公式アカウントのPR活動が具体的に取り組みやすくなった
・LINE公式アカウントの運用にかかる手間を大幅にカットできた
運用工数を自動化できたことにより、運用コストの軽減や顧客対応の改善ができたとの声が多く見られました。
また、リッチメニューやカルーセル機能といった種類豊富なコンテンツにより、配信の質が向上したという意見も。
ほかには、セグメント配信で的確なアプローチが可能になったことで、ブロック率を低減できたとの声が多数見られました。
Linyの改善希望ポイントは？
Linyに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
Linyで改善して欲しいポイント
・画像を含んだ配信は登録者に届くまでに30分ほど遅れることがある
・シナリオ配信の設定方法が難しい
・リッチメニューは自在にデザインを決められるため、作成にセンスや時間が必要
画像を添付すると届くまでに時間がかかる点や、シナリオ配信の設定方法が難しい点などが改善ポイントとして挙げられていました。
また、リッチメニューが自在にデザインできることでかえって迷うといった意見もあります。
ツールの柔軟性が高く機能も多い分、複雑に感じてしまう方が多いのではないかと思います。
Linyの料金や導入事例などについて
Linyの料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
