オレンジメールに関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、オレンジメールをご検討の方はぜひ参考にしてください。
オレンジメールの評判・口コミ
オレンジメールのいい評判･口コミ
オレンジメールでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。
・使いやすさと機能が同業他社に比べて優れている。コスパも良い
・メール配信がとにかく簡単で、マニュアルすら必要ないと感じる
・電話とメールのサポートがあるので疑問点をすぐ解消できて安心
想像していたよりも、かなり簡単に導入出来たことに驚きの声が多く聞かれます。
まずは無料で試せるところも、利用者の安心感に繋がっているようです。
初めてステップメールを導入したユーザーにとって、電話やメールによる手厚いサポートがあるのは心強いことでしょう。
シンプルな画面操作なので、マニュアルすら要らないという声も聞かれます。
オレンジメールの悪い評判･口コミ
オレンジメールでは、以下のような悪い口コミ･評判がありました。
オレンジメールの悪い口コミ･評判
・初心者が無料版で始めた場合、メールサポートが受けられない点
・メール配信読者数が一定数を超えると対応できず、機能が必要最小限
・日付単位のクリック解析が出来ない。ステップメールメインの利用だと辛い
機能面と無料プランに対する不満の声が聞かれます。
数万単位の大規模配信になると、対応できていないことへの指摘があがっています。
無料版に対しては、広告配信される点や、サポートが無いことへの不満があるようです。
この点については利用者側の理解が不足していると感じます。
あくまでもビジネスです。
対価無しに利益を得られないのは、当然のことでしょう。
おすすめの類似メール配信システム
伝えたい情報を確実に届ける： SMSLINK
(4.5)
| 月額料金 | 0円 | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 1通あたりの費用 | 8円 |
顧客へPCからSMSを送信できるサービス。宛先リストのアップロード、メッセージの作成、送信日時の設定の3ステップでSMSを簡単に送信可能です。一斉送信や予約送信の機能も充実しているため、連絡業務を効率化させることができます。
使いやすさを追求した操作性
どんなに便利な機能を搭載していても、誰でも使いこなせる操作性を備えていないと意味がありません。 SMSLINKは、操作担当者の目線に立った使いやすい設計、見やすい画面を意識して作られています。 また、実際に担当者からヒアリングを行い、より使いやすいサービスになるように、定期的なバージョンアップを行っているため、初めてSMS配信サービスを導入する方にもおすすめです。
業界最安水準
SMSLINKは、1通8円からSMS配信が可能で、業界の中でも最安水準値で利用することができます。 また、初期費用や月額費用もかからないため、ローコストで利用できるサービスとなっています。
用途に応じて運用タイプを選べる
SMSLINKは、パソコン上でサービス画面からSMS配信ができるWebタイプと、システム連携が可能なAPIタイプを提供しているため、導入企業の運用スタイルに合わせて利用することが可能です。
高い到達率のSMS送信を実現： Media SMS
(4.5)
| 月額料金 | 0円 | 無料お試し | 2ヶ月無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 導入会社 | 3,000社 |
全キャリア直接接続により顧客にメッセージを送信できるSMS配信サービス。国内キャリアだけでなく海外キャリア端末へも送信可能で、高い到達率と受信者に情報をより多く届けられる。携帯番号履歴調査により誤送信の防止ができます。
国内全キャリアに直接接続
Media SMSは、ドコモやKDDI、ソフトバンク、楽天モバイルとの直接接続が可能です。 さらに、独自開発のMNP(モバイルナンバーポータビリティ)判定機能で、高いSMS到達率の実現をサポートします。 また、ユーザー端末側での国際SMSブロックをクリアすることも可能なため、着信拒否されてしまっても安心です。
長文SMSを送ることができる
Media SMSは、最大で670文字までの文章を送ることができるため、自社で伝えたい情報をしっかりとメッセージに織り込むことが可能です。 全キャリアで長文メッセージを送ることができるため、全方位をターゲットとしてSMS配信業務を行うことができます。
双方向のSMSが可能
一方的にこちらからSMSを送信するだけでなく、ユーザーからSMSを受け取ることも可能です。 自由な文章で返信することも可能で、受信した内容に応じて自動返信する機能もあるため、問い合わせ対応を効率化できます。返信メッセージも長文化に対応しています。
類似サービス： FourS Message
(4.5)
| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
FourS Messageとは、株式会社りーふねっとが運営しているSMS配信サービスです。 4つのS（STABLE、SECURE、SPEEDY、SUSTAINABLE）をテーマに設計されており、キャリアとの直接接続によって、セキュアで安定した環境でのSMS配信を実現することができます。
高いカバー率
FourS Messageは、システム連携、またはPCから携帯電話番号を宛先として、最大で660文字のショートメッセージを配信することができます。 導入企業が希望する送信元電話番号を表示させることができるため、相手先に不安を与えるリスクは低く、国内キャリア（docomo、KDDI、SoftBank、楽天）と直接接続してメッセージを配信するため、高い到達率を実現します。
メッセージを高い確率で見てもらえる
キャリアと直接接続しているため、圏外や電源がオフになっている場合を除けば、ほぼ確実に受信者の端末へメッセージを配信することが可能です。 ショートメッセージの受信時には、プッシュ通知するように設定している人も多いため、メールと比べても開封率は非常に高いものとなります。
必要なのは電話番号だけ
ショートメッセージの配信に必要なのは、相手先の電話番号だけのため、メール配信やDMと比べて必要情報の収集にかかる手間も少なく、リスト作成も手軽です。 また、メールの場合、相手先のメールアドレスが変更されていたり、迷惑メールに認定されてしまうと本人に届けることが難しくなってしまいますが、電話番号であれば変更されにくいため、継続的にメッセージを送ることができます。
オレンジメールを導入した結果は？
オレンジメールを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
オレンジメールを導入した結果に関する評判・口コミ
・他社ではメール配信が難しく困っていたが、このサービスで簡単に配信出来た
・クリック数やパーセンテージを確認可能で、読者行動の把握が可能になった
・メールの到達率が高くて良い。迷惑メールに振り分けられる心配が無い
長らくメール配信が上手く出来ていなかった利用者でも、簡単に導入&配信できたことに喜びの声があがっています。
メールマガジン配信者にとって、迷惑メールに振り分けられてしまうことは何より恐ろしいことです。
この点に関して、他社サービスよりも、かなりの到達率を実現しているようで、満足の声が多く聞かれます。
解析機能の便利さもうれしい機能のようです。
オレンジメールの改善希望ポイントは？
オレンジメールに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
オレンジメールで改善して欲しいポイント
・時折不具合が発生することと、料金面でもう少し安くしてほしい
・メール配信する際に、画像やクーポンを添付できるようにして欲しい
・ごく普通のユーザーが使う一般的な文字が文字化けするところ
配信メールの追加機能を求める声が多く聞かれます。
他社で実現されている、画像やクーポンを添付する機能は、メルマガ運営者にとって無視できない問題と思われます。
ごく普通に使われている環境依存文字が文字化けする点は、確かに改善して欲しいポイントでしよう。
使用頻度が高い場合、環境依存文字と気づかず使うことも多いと思われます。
オレンジメールの料金や導入事例などについて
オレンジメールの料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
