学会や協会、同窓会・OB会、ファンクラブやスポーツスクール等、会員運営事業に登録している会員情報を一元管理するために、会員管理システムを導入する事例が増えています。
しかし、様々なベンダーから会員管理システムが登場していることもあり、どのようなサービスが自社にマッチするのかわからないという方も多いのではないでしょうか。
シクミネットは、低価格から導入でき、会員組織の運営に必要な豊富な機能が搭載されていることから注目されています。
本記事では、シクミネットの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。
シクミネットとは
シクミネットとは、しゅくみねっと株式会社が運営している会員管理システムです。
会員情報の一括管理・決済と会員情報の連動・イベント運営管理の3つの機能が連動することで、事務作業を効率化させつつ、会員の利便性向上にも繋がるシステムになっています。
「エクセルやアクセスでの会員管理に手間がかかっている」、「振込用紙の発送作業や入金チェックに苦労している」、「クレジットカードなどで会員が決済できるようにしたい」といった課題を抱えている方におすすめです。
シクミネットのおすすめポイント
会員情報を一元管理
シクミネットを利用することで、会員情報の一元管理が可能となります。
会員ごとの決済履歴やイベント参加履歴が自動で紐づいていくだけでなく、メールの送信や宛名ラベルの出力など、会員への通知方法も取り揃えています。
また、シクミネットを通じて会費やイベント参加費などが支払われた際には、自動で会員情報との消込作業が実行されるので、これまで支払いがあった際に、マスタファイルへ情報を手動で反映させていた手間が効率化されます。
さらに、様々な条件で会員情報を検索することができるため、会費が未払いの人や、イベントの参加履歴など、必要な情報を短時間で把握することが可能です。
シクミネット上の情報は、ExcelおよびCSV形式で出力することができます。
使いやすくカンタンな操作で管理可能
シクミネットは、パソコンやスマートフォンでの操作が苦手な方でもストレスなくご利用いただけるよう、使いやすい画面作りを心がけています。
会員マイページも管理画面も、直感的な操作で必要な情報が確認できます。
シクミネットは、クラウド型でありながらも、導入企業のニーズに合わせたオリジナルのカスタマイズができる拡張性に優れています。
オンプレミス型のシステムは、自社に合わせた柔軟なカスタマイズができ、基幹システムとの連携が容易な点がメリットですが、導入コストが高額になる点がデメリットで利用できないというケースも少なくはありませんでした。
シクミネットであれば、利用企業ごとにオリジナルの機能を追加することができるため、一般的な仕様のシステムでは導入するのが難しいという場合でも、まずは相談してみることで対応できるケースがあります。
充実のサポート体制
新規サービスを導入する際に重要なのが、サポート体制についてです。
シクミネットでは、導入前の検討段階からのサポートはもちろんのこと、導入後も操作方法や運用方法など、懇切丁寧にサポート・コンサルティングを行っています。
オンライン会議形式にて、実際の画面をご覧になっていただきながらの機能説明も可能です。
会員側からの問い合わせに対しては、シクミネット側のヘルプデスクで無料対応をしているため、導入企業側での顧客対応負担を軽減することができます。
シクミネットの主要な機能
シクミネットに搭載されている主な機能を紹介します。
会員管理
- 新規会員登録
- データベースへの名簿自動追加
- 会員マイページ での登録情報の変更
- Excel、CSV出力
- 会員番号の自動採番
- 宛名ラベル出力
- お知らせ作成・掲示(添付ファイル、動画タグの埋め込みも可能)
決済管理
- 入会金・会費 (月・3ヶ月・半年・年)支払い
- 会費継続決済 (クレジットカード・口座振替)
- イベント参加費支払い(クレジットカード・コンビニ・ペイジー)
- 管理者による手動消込
- 決済結果自動反映
- 未払い請求データ確認
- 個別支払い履歴確認
- 月別決済結果確認
- 請求情報検索・Excel、CSV出力
イベント管理
- 新規イベント作成・編集・複製
- イベント参加費徴収(無料でも可)
- 申込者一覧確認・検索・Excel、CSV出力・メール送信
- 受付期間設定(30分単位で制御可能)
- 会員種別毎の価格・定員設定
- オンラインイベント機能(使用URLの自動通知)
- 管理者によるイベント代理申込
- イベント申込時のアンケート
- QR入退場機能(オプション)
メルマガ配信
- 一斉or個別メール配信
- メール形式設定(HTML、テキスト)
- メール本文加工 (HTMLメールの場合のみ)
- 予約配信
- ファイル添付
- 氏名自動挿入
- 配信結果確認
- 到達状況・開封状況・開封日時確認
- 配信元ドメイン指定(オプション)
シクミネットが対応いている支払い方法
複数から好きな方法を選択
シクミネットでは、クレジットカード、コンビニ払い、ペイジー、口座振替(Web手続き)に対応しており、好きな方法を選択して会費の支払いができます。
決済は自動で実行
クレジットカードと口座振替の場合、会費の決済は自動で行われるため、会費の徴収率にお悩みの方にもおすすめです。
支払い情報は、シクミネット内に自動で反映されるため、消込作業も不要となります。
シクミネットの料金·価格
シクミネットの料金体系は以下の通りです。
プラン名 | ベーシックプラン | OB会・同窓会限定プラン※ |
初期費用(税別) | 180,000円〜 | 50,000円〜 |
月額利用料(税別) | 30,000円〜 | 1,000円〜 |
なお、ベーシックプランでは、最低料金で登録人数500名まで利用でき、以後、登録人数が増えるごとに料金が変動する形式となります。
※OB会・同窓会限定プランが適用可能なケース
「●●大学同窓会」「●●高校サッカー部OB会」といったように、特定の学校名を冠したOB会・同窓会団体様に限定させていただいております。
※価格情報は2022年11月時点のもの
シクミネットのイベント活用例
学会の入会に活用
学会への入会にシクミネットを活用したことで、複数の立場からの会員登録、個人ページの作成、イベント情報の告知や申し込みなどが一元管理できるようになっています。
常に最新の会員情報が管理でき、学会の告知、参加の出欠がリアルタイムに確認でき、複数の決済方法を取り入れることで、運営を強化することができました。
スポーツ大会の運営に活用
シクミネットを導入したことで、これまでは参加者管理しかできなかった運用から、会員制度を採用することが可能となっています。
直接Webエントリーしてもらえるため、メールを通じて連絡がとれるようになり、より密接な関係の構築が可能となりました。
事務作業に取られていた時間を効率化し、空いた時間を企画立案などに充てることができるようになっています。
シクミネットの導入事例・評判・口コミ
事務作業が大幅に効率化
“シクミネットを導入する前は、年会費支払いの消込作業がとにかく大変で、膨大な時間と労力をさいていました。シクミネットの導入後は、会員の年会費支払い、支払状況を事務局側でも確認できるようになったので、事務作業が飛躍的に効率化されています。また、大会管理についても事前徴収が可能となったので、運営がスムーズになりました。”(公益社団法人 日本語教育学会様)
事務局の負担が軽減されました
“以前は会員情報を個別で管理していたり、決済が振込入金だったこともあり、手間がかかっていた部分が大きかったです。シクミネットは、何よりDB管理を行う手間が効率化され、会費の回収とイベント申込みが一元的にできるようになりました。コストも自社の予算感とマッチしていて丁度良いです。”(ひふみコーチ株式会社様)
シクミネットのいい評判・口コミ
シクミネットでは、以下のような良い口コミ・評判がありました。
シクミネットの良い口コミ・評判
・パッケージシステムなので会費管理が複雑でないものを管理しやすいです。
・会費の回収とイベント申込みをまとめてできるようになりました。
・参加費の事前徴収ができるようになり、スムーズになりました。
パッケージシステムなので、会費管理などが単純な会員組織を管理する場合には使いやすいです。
以前は会員情報を個別で管理していたり、決済が振込入金だったので、手間がかかっていました。シクミネットを導入したことで、効率的に管理ができるようになりました。
会費の回収とイベント申込みがまとめてできるようになったので、業務の効率化ができました。
シクミネットのより詳しい内容を知りたい方はこちら
シクミネットのその他評判・口コミ
シクミネットでは、その他に、以下のような口コミ・評判がありました。
シクミネットのその他口コミ・評判
・パッケージシステムなのでカスタマイズできず、融通が利かないです。
・ 他社のシステムからのデータの移行が、管理項目の数によっては追加料金がかかります。
パッケージシステムなので、カスタマイズができず融通が利かないので使い勝手が良くない場合があります。
そのため、複雑なセミナー管理をともなう会員組織にはシステムが対応できず、Excelなどでの管理が必要になってしまいます。
また、他社のシステムからデータの移行もできますが、管理項目の数によっては追加料金が発生してしまいます。
シクミネットを導入した結果は?
シクミネットを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
シクミネットを導入した結果に関する評判・口コミ
・管理者側での必要な作業工程が減り、業務スピードが上がりました。
・会費の回収とイベント申込みがまとめてできるので、効率が上がりました。
・個人情報の更新と入金が自動でできるので、業務効率化ができました。
今までは、会費請求やイベント参加の際に参加費用がある場合には、その都度参加集約を取りながら、会費や参加費用を請求していました。しかし、シクミネットを導入後は、会員情報をユーザーに登録してもらうだけで決済情報もデータベースに一元管理できます。請求や決済ができるので、管理者側での必要な作業が減り、業務時間の削減ができました。
シクミネットの改善希望ポイントは?
シクミネットに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
シクミネットで改善して欲しいポイント
・プランが2つしかないので、プランがもう少し選べるといいです。
・他社のシステムからデータを移行の際に項目の数によっては追加料金が発生する点です。
シクミネットのプランが「OB会 ・ 同窓会限定プラン」と「ベーシックプラン」の2つしかないので、もう少しプランの種類が多いと便利だと思います。
パッケージシステムなので、カスタマイズができずあまり融通が利かないので改善してほしいです。
そのため、複雑な管理が必要な場合はシステムで対応できないのでExcel管理等の必要が生じてしまう点です。
シクミネットのより詳しい内容を知りたい方はこちら
よくある質問
シクミネットはどんな部分に強みがありますか?
シクミネットの強みは、会員管理・決済管理・イベント管理・メルマガ配信の4つが標準機能として搭載されている点になります。複数のツールを導入することなく、会員制団体・事業の運営を可能とします。
実際の画面を確認することはできますか?
可能です。導入企業様の現状をヒアリングさせていただいた上で説明させていただきます。
利用開始までにはどのくらい時間がかかりますか?
お申し込みから1ヶ月〜1ヶ月半程度でご利用いただけます。大規模なデータ移行が必要な場合は、もう少々お時間を頂戴する場合がございます。
導入のサポート体制はどうなっていますか?
電話、または問い合わせフォームからご連絡いただければ、サポートセンターにて都度回答させていただきます。
シクミネットの詳細について
シクミネットについて、おすすめのポイントや導入事例などを紹介させていただきました。
シクミネットであれば、1からシステムを構築する手間やコストを省略して、会員管理を効率化することができます。
導入に関するサポートも充実しているため、初めて会員管理システムを導入するという方にもおすすめです。
シクミネットのサービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。