口コミコムの料金・評判・口コミについて

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店舗経営をしている場合、口コミ投稿は集客において非常に重要な一つです。口コミを増やした集客をしたいと考える企業は多いですよね?今回は、そんな口コミを一括管理してMEO対策が可能な口コミコムをご紹介します。

口コミコムとは?

口コミコムとは、株式会社movのサービスで様々なサイトにある口コミを一括にまとめて管理することができるサービスです。GogleMapやホットペッパー、ぐるなびなど様々なサイトにある口コミ情報を口コミコムで一括管理し、分析することが可能です。口コミはお客様の教えてくれるヒントでもありますので、分析することで業務改善が可能になり売上アップに繋げることができます。他にもアンケート調査や都道府県別などカテゴリ別に様々な分析が可能になります。

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導入企業は1,000社以上、1,2店舗の個店様から店舗数1,000店を超える大チェーン店様までご利用の実績があります。また、低コストから導入できるため、個店・少数店舗でも導入しやすいサービスといえます。

正確な順位取得が可能

MEO対策において重要なのは、ターゲットユーザーが検索する地点で、どのように表示されるのかを正確に把握しておくことです。 検索エンジンでのキーワード順位と違い、Googleマップの検索順位は検索地点と店舗との距離によって異なるため、ユーザーが検索する地点も把握しておくことが重要となるのです。 ジャイロンMEOでは、検索順位の取得地点を番地レベルで設定でき、それぞれの検索地点における順位を、店舗までの距離と合わせて確認することができます。

Googleマイビジネスと連携した管理・運用

ローカルビジネスにおいては、Googleマイビジネスのビジネスプロフィールとの連携が欠かせません。 ジャイロンMEOは、ジャイロンに登録した店舗情報とGoogleマイビジネスの情報を連携して、一元管理することが可能です。 1つのツール上で、ビジネス情報やカテゴリ、特別営業時間などの属性データの最適化に必要な作業を行うことができます。 また、Googleマイビジネスのインサイトの中から、「検索表示回数」、「ビジネスを検索する方法」、「ユーザーの反応」の項目から指標を収集して、最大で過去18ヶ月分まで遡って比較分析することが可能なため、緻密な効果検証を実現します。

多言語での検索順位計測でインバウンド向け事業にも対応

在日外国人や旅行客などインバウンドをターゲットとする業種や店舗では、ユーザーが検索に使う際の言語での表示結果を把握しておく必要があります。 例えば、英語で検索された場合には自店舗がどのように検索結果に表示されているのか、日本語で検索した場合と比較して順位に差があるのかなどをチェックして、言語ごとに正確な情報をユーザーに伝えて、適正な順位を取ることができているのかを把握しておくことが求められます。 ジャイロンMEOは、英語だけでなく中国語(中文簡体、中文繁体)にも対応しており、今後インバウンド客が多いであろう主要言語(韓国語、タイ語、インドネシア語、ベトナム語、フランス語、ロシア語、スペイン語等)も順次追加予定となっています。

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CS-MEOとは、株式会社想実が運営しているMEOツールです。 SEOやリスティング広告と比べて、即効性やコスト対効果、蓄積効果に優れたMEO対策が実施でき、機能性はもちろん、ツールとしての使いやすさにも優れているため、ユーザーからの満足度も高いサービスとなっています。

圧倒的な上位表示率を実現

CS-MEOは、運営元の想実が創業以来ブラッシュアップしてきたアルゴリズム分析によって、精度の高い内部施策と外部施策を行うことで、Googleビジネスプロフィール(旧称: Google マイビジネス)の最適化が可能です。

来店率アップのための施策を実施

CS-MEOでは、上位表示のための施策だけではなく、来店率アップのための様々な施策・サポートを実施しています。 Googleビジネスプロフィールに精通した専任スタッフによるアカウント情報の整理によって、Google経由での来店が可能になる導線を作成して来店率のアップを実現します。

WEB集客のトータルコンサルティングを実施

CS-MEOのWeb集客における専門家集団が、トータルコンサルティングを提供しています。 課題のヒアリングからペルソナの設定、導入企業専用のプランニング、施策の実施までを伴走して行ってくれるため、高い効果が期待できます。

口コミコムの特徴

口コミコムの特徴としては、口コミの一括管理が可能なことですが、他にも口コミコムと公式サイトを繋ぎ、マスターデータをから連動させることで営業時間やその他情報を一括で変更することが可能になります。分析だけではなく集客対策も可能で、セールの情報やクーポンの配布などができるため、直接売上向上を目指す施策が可能になります。規模の大きい企業の場合、複数の店舗のメニューや情報の一括管理も可能となります。

口コミコムのメリット

口コミコムのメリットとしては、作業を効率化することができます。様々なサイトの口コミを分析したり、情報を一つ一つ入力すると非常に時間がかかってしまいます。しかし、口コミコムを利用することで、一つの作業で完了できるため作業負担を軽減することができます。
他にも、口コミコムだけで、分析、販促まで可能なのでサービスをいくつも利用しなくてもいいですね

口コミコムの評価、口コミ

分析などは店舗数の多い企業では作業が長くなってしまいますが、一括管理により時短が可能になる特徴は口コミを見てもかなり評判が良いですね。
●ホットペッパービューティーとGoogleの口コミを全店舗分、一気に管理できるので、かなりシンプルになりましたね。キーワードの分析機能で口コミの傾向も見れるので、自分で1つ1つ見なくてもいいのもとても気に入っています。
●口コミコムを導入して、特に投稿については400店舗一気にできるようになったことで、運用にかかっていた時間が短縮できて、5分以内で400店舗の投稿ができるようになりました。元々かかっていたのが480分なので、だいたい100分の1くらいに作業時間を削減できましたね。

まとめ

今まで時間をかけていた作業を時短で正確に分析することができる口コミコムはかなり便利ですね。分析だけではなく、的確な販促まで可能なので是非売上アップに活用してほしいですね。

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      在日外国人や旅行客などインバウンドをターゲットとする業種や店舗では、ユーザーが検索に使う際の言語での表示結果を把握しておく必要があります。 例えば、英語で検索された場合には自店舗がどのように検索結果に表示されているのか、日本語で検索した場合と比較して順位に差があるのかなどをチェックして、言語ごとに正確な情報をユーザーに伝えて、適正な順位を取ることができているのかを把握しておくことが求められます。 ジャイロンMEOは、英語だけでなく中国語(中文簡体、中文繁体)にも対応しており、今後インバウンド客が多いであろう主要言語(韓国語、タイ語、インドネシア語、ベトナム語、フランス語、ロシア語、スペイン語等)も順次追加予定となっています。

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