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昨今、顧客と事業者間におけるモバイルやSNSなどのチャネルが多様化してきています。これらをすべて統合し顧客の視点に立ったコ・マーケティングや顧客管理の実現は、システムが複雑でサービスの導入が困難とされてきました。
しかし「Actual Revolution」では、そのような市場課題を解決する手段として多くの企業などから注目されています。
そこで「Actual Revolution」の特徴や料金、評判・口コミをご紹介していきます。
Actual Revolutionとは？
Actual Revolutionは、株式会社Samuraiが開発した世界初のO2O対応のCMSパッケージソフトウェアです。
店舗や商業施設などからポータルサイトやECサイトなどのWEBサイトを、簡単に情報連携することが可能な製品です。
Actual Revolutionの特徴
Actual Revolutionの特徴は次のとおり3つあります。
実績豊富なオムニチャネル
企業と顧客のコンタクトポイントや販売経路をすべて統合し、総合的に顧客へのアプローチが可能です。顧客にとっての利便性が向上し、商品の販売機会も増える可能性が高まります。
自由度の高いカスタマイズ性
すべてのコードは社内内製で開発しているため、カスタマイズ性の高さも特徴です。
ソニーグループも認める品質
多くのソニーグループ企業で採用されており、その品質を評価されています。
Actual Revolutionの料金
Actual Revolutionの料金プランは下記のとおり3つ用意されています。
ECエディション
ECサイトのリニューアルから着手していきたいという事業者向けのプランです。
エントリーモデルですが、必要な機能などすべて揃えてあり、またリーズナブルな価格で提供しています。
CRMエディション
ECサイトは既に別システムが稼働しており「Actual Revolution」で会員データベースを管理したい、もしくは販売促進機能をおこないたい事業者向けのプランです。
オムニチャネルエディション
ECサイトも店舗の統合もすべて「Actual Revolution」でおこないたい事業者向けの最上位のプランです。
ECはもちろんのこと、店頭の在庫表示や取り寄せ機能などすべておこなうことが可能です。
※初期費用とランニング費用の基準項目を基に見積もりされます。
料金詳細は資料請求もしくはお問い合わせください。
Actual Revolutionの評判･口コミ
Actual Revolutionの評判･口コミは以下のとおりです。
・実店舗とECサイトのポイントが統合できたことで、お客さんに対してポイント倍増などのキャンペーンを簡単に付与できた。
・パッケージソフトなので、導入がスムーズだった。
・店舗の在庫とデータが連動できるので、お客さんの在庫確認にすぐに対応可能。
オムニチャネルならActual Revolutionを検討しよう
Actual Revolutionは、O2Oやオムニチャネルに対応したECサイトを構築できるパッケージソフトウェアです。
また、同ソフトウェアを運用するためのパートナープログラムも用意されています。
オムニチャネルにご興味のある方は、ぜひ検討してみてください。
