目次
ミスマッチを防ぐのに役立つリファレンスチェックですが、確認しておきたいのがデメリットです。
この記事では、リファレンスチェックのデメリットをまとめました。
目的などの基礎知識や、デメリットを踏まえたうえでの注意点とあわせて解説します。
おすすめの類似リファレンスチェックサービス
類似サービス： Parame Recruit
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| 月額料金 | 1.5万円/回 | 無料お試し | 要問い合わせ |
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Parame Recruitとは、株式会社Parame Recruitが運営しているリファレンスチェックサービスです。 採用候補者をよく知る人物からの他己評価を取得することで、書類や面接だけではわからない採用候補者をより深く知ることができます。
面接だけではわからない候補者情報を取得できる
Parame Recruitは、独自のアルゴリズムによって、採用候補者の性格傾向を分析することができます。
信憑性の担保が可能
Parame Recruitでは、推薦者には身分証明書での本人確認を実施しているため、なりすましを防止することができます。
チャットで追加質問ができる
回答を取得した後に、推薦者と直接チャットによるやりとりを行うことが可能です。回答結果の中で気になった項目や、曖昧な部分を深堀することはもちろん、追加の質問も可能なため、面談前にしっかりと情報を収集することができます。
類似サービス： ASHIATO
(4.5)
| 月額料金 | 30,000円〜/人 | 無料お試し | 要問い合わせ |
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| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 最短即日導入可能 |
ASHIATOとは、エン·ジャパン株式会社が運営しているリファレンスチェックサービスです。 従来のリファレンスチェックは、採用候補者のマイナスな面を調査するネガティブチェックの側面が強いものでしたが、ASHIATOは、採用候補者のこれまでの「活躍の足跡」を可視化することで、入社後の活躍から定着率向上までに寄与していくことができます。
面接ではわからない人となりがわかる
ASHIATOは、これまで15万社の採用支援を行ってきたエン･ジャパンだからこそできるノウハウを詰め込んだ独自のアンケートを実施することによって、通常の面接ではわからない候補者の、それまでの働きぶりや、周りとの協調性を知ることができます。
入社後の活躍･定着まで支援
リファレンスチェックによって、採用候補者と一緒に働いてきた人から「当時の働きぶり」、「人柄」、「相性が良いチーム」、「パフォーマンスを発揮した場面」などの情報を取得できることで、入社後の人材配置･チーム編成に活かすことが可能になります。
スピーディーなヒアリングとレポート回収が可能
ASHIATOによるヒアリングは、候補者1名あたり5分程度でヒアリングを行うことが可能です。 レポートの回収も平均で3営業日ほどで可能なため、選考フローのスピードを落とすことなく利用することができます。
類似サービス： レキシル
(4.5)
| 利用料金 | 6.6万円（税込）/人 | 無料お試し | 要問い合わせ |
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| 初期費用 | 11万円（税込） | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
レキシルとは、株式会社ビットミックスが運営している採用におけるリスク対策ツールです。 採用したスタッフが、「協調性に欠けている」、「ストレスに弱い」、「不平不満ばかり言う」、「経歴が疑わしい」、「SNSトラブル」、「情報漏洩」、といったネガティブ要素によるミスマッチを解消することができます。
精度の高い第三者チェックを実施
レキシルでは、第三者からのインタビューを通した「経歴チェック」、「評価チェック」を実施しています。 面接における、過去の役職や学歴の過大申告、経歴詐称のリスクを早期に発見し、入社後のトラブルを事前に防ぐことが可能です。
Webによるバックグラウンド調査が可能
第三者へのインタビュー調査だけでなく、Webによるバックグラウンド調査も可能です。 ネット検索情報やSNS情報、個人ブログ、マスメディア情報などの調査手法を用いて、性格や素行に問題がないか、入社後に情報漏洩につながるリスクを抱えていないかといった要素を調べ、リスクヘッジを行うことができます。
法令遵守の安心サービス
レキシルは、弁護士、社労士監修のサービスで、個人情報保護法への抵触リスクを排除、厚生労働省の示している候補者の適正や能力に関係がないとされる項目（出生地や家族に関することなど）の情報収集はせず、労働基準にも配慮しているため、安心して利用することができます。
リファレンスチェックの目的
リファレンスチェックとは、前職での実績や勤務状況を確認することです。
同僚や上司にヒアリングを行って、採用の判断基準にします。
リファレンスチェックの主な目的は、書類や面接ではわからない情報を知ることです。
実績や人柄、コミュニケーション能力、実務能力などを、第三者の視点からチェックします。
採用候補者を多面的に見ることで、自社の求める人物像とのミスマッチを防ぐことが可能。
経歴や学歴の詐称などトラブルの防止や、書類では不明だった長所や短所の把握ができるのがメリットです。
おすすめのリファレンスチェックサービス
リファレンスチェックのデメリット
リファレンスチェックを実施する前にチェックしておきたい、デメリットをまとめました。
採用希望者から嫌がられる
日本の企業ではリファレンスチェックにあまり馴染みはなく、抵抗を示す方も一定以上存在します。
応募書類や面接で、多少の嘘をついたり誇張したりすることは珍しくありません。
「嘘が発覚してしまう」と考える方も多いでしょう。
そのためリファレンスチェックは嫌がられやすく、反発を招く可能性があるのがデメリットです。
採用希望者が辞退する恐れがある
前職の退職理由を知られたくない、といった理由で採用希望者が辞退するケースです。
人間関係やトラブルが原因で退職した場合、知られたくないと感じるのは当然でしょう。
また、秘密で転職活動をしているときにリファレンスチェックを行えば、在職中の企業にバレてしまいます。
リファレンスチェックを避けたい採用希望者が辞退する可能性があるので、注意が必要です。
労力や時間がかかる
リファレンスチェックを実施する場合、質問項目を作成したり日程調整をしたりと、さまざまな準備が必要になります。
通常の選考と比較して担当者の負担が重く、労力や時間がかかるのがデメリットです。
リファレンスチェックサービスを利用すれば手間は省けますが、コストがかかってしまいます。
情報が間違っている可能性がある
採用希望者は、なるべく良い情報を提供してくれる推薦者を選ぶのが一般的です。
トラブル防止のために、無難な回答をしようとするリファレンス先もいます。
一方でわざと悪い情報ばかりを伝えるリファレンス先の存在も、否定できません。
リファレンスチェックの情報だけで判断するのはNG。
あくまで選考基準の一つであることを、念頭においておきましょう。
デメリットを踏まえたリファレンスチェック実施の注意点
デメリットとあわせて知っておきたい、リファレンスチェック実施の注意点を紹介します。
採用希望者の承諾が必要になる
リファレンスチェックの実施には、採用希望者による承諾が必要です。
個人情報保護法に抵触する可能性があるので、拒否された場合は実施できません。
目的や流れを丁寧に説明したうえで、承諾を得てからリファレンスチェックを行いましょう。
実施後の内定取り消しはできない
リファレンスチェックを実施したあとに、内定を取り消すのは違法とみなされる可能性があります。
学歴や職歴の詐称や犯罪歴の発覚など重大なケースでない限り、内定取り消しは認められません。
内定を出す前に、リファレンスチェックを実施することが重要です。
リファレンスチェック実施するならのデメリットをチェック
リファレンスチェックの実施には、メリットとデメリットがあります。
デメリットを知っておくことで、実施後のトラブルを防ぐことにもつながるでしょう。
リファレンスチェックの実施を検討してるなら、注意点とあわせてチェックしておくことが大事です。
