RPA（Robotic Process Automation）とは、人間の手間をかけずに単純で定型的な業務を自動化するための技術のことです。
RPAを導入することで、簡単な業務フローや入力データを自動処理できるようになります。
そのため、社内の作業効率化が期待できるのです。
今回は、RPAを社内展開する方法や注意点・ポイントなどについて紹介します。
RPAを導入して作業効率をアップしたいと考えている方は、ぜひ、最後まで記事をご覧ください。
RPAを社内展開する方法
RPAを社内展開する方法には5つのステップが必要です。
1つずつ説明していきますので、ぜひ参考にしてください。
自社にあったRPAツールの選定
まず、どのような業務をRPAに任せたいか洗い出し、業務に見合ったツールの選定が必要です。
RPAツールはさまざまな種類があり、それぞれ特徴も違います。
名の知れたツールであることや費用面だけで選定すると、導入に失敗する可能性もあるので気をつけましょう。
シナリオの作成や運用する人材を決める
RPAを利用するには、シナリオを作成しRPAに学習させたり、運用していく人材が必要です。
RPAの導入を検討する時点で、シナリオ作成や運用担当者を決め、人材を確保しておくようにしましょう。
小さな規模からRPAを導入する
RPAは最小限のライセンスから導入するようにしましょう。
なぜなら、RPAは自社の業務に適しているのかは運用してみないとわからないからです。
小さな規模で自動化に成功したらライセンスを追加すると、無駄のない運用ができるようになります。
他の業務にもRPAを利用する
小さな規模での自動化に成功したら、同じ部署の他の業務にもRPAを利用してみましょう。
同じ部署でRPAを拡大していく方が、他の部署に導入するよりも簡単にできます。
部署内で業務を利用化し、工数の削減や作業効率の向上に繋がったら、他の部署にもRPAを導入していくようにしましょう。
他の部署でもRPAを利用していく
1つの部署でRPA導入による自動化が成功したら、他の部署にも拡大していくと良いでしょう。
この時に、小さな規模でのRPA導入のノウハウが役に立ちます。
それぞれの部署で自動化を成功させるためには、社内全体のRPA管理体制を整える必要があります。
RPAを専門的に管理・運用するチームが主体となって社内全体の自動化をサポートしていくことにより、RPAの社内展開が成功するのです。
おすすめの類似RPAツール
継続率98%の国産RPA： Robo-Pat DX(ロボパットDX)
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | サポート費用 | 0円 |
プログラミングなどの専門的な知識がなくてもロボットを作成できる手軽さと、中小企業でも利用しやすい料金体系が魅力的で、すでに導入実績950社を突破している実績があり、その優れたサービス体制から利用継続率は、98%を達成しています。
ノンプログラミングでロボットを作成
ロボパットDXは、プログラミングなどの専門的な知識がなくても手軽にロボットを作成することができます。 RPAを自社に導入したいが、エンジニアがいないため新しいシステムを導入することができないという課題に対しても、現場の社員がロボットを作成して指示を出すことができるロボパットDXであれば、簡単に運用を開始することが可能になります。
短期での利用が可能
RPAツールの中には、年間契約しかできず、繁忙期だけRPAを導入したいのに余計なコストが発生してしまうものもあります。 ロボパットDXは、利用者側のニーズを理解して設計されているため、1ヶ月単位での導入を実現しています。
さまざまな課題を解決
ロボパットDXを導入することで、属人的な業務の解消やスムーズな引き継ぎが実現できるようになります。また、売り上げに直結しないようなルーティーン業務の自動化、ロボットによる人材不足の解消なども可能になり、業務におけるミスや確認作業のストレスも軽減できます。
類似サービス： ipaSロボ
(4.5)
| 月額費用 | 120,000円 | 無料お試し | 1ヶ月無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最低利用期間 | 1ヶ月〜 |
ipaSロボとは、株式会社デリバリーコンサルティングが提供しているRPAサービスです。 プログラミングなどの専門的な知識が不要で、手軽に導入できる点が特徴的で、作業ステップ単位にコマンドを設定するだけで業務の自動化を可能とします。
RPAコンサルタントによる無償サポートを提供
ipaSロボでは、「どの業務にロボットを導入すべきか」、「ロボットを作成する人材の確保･育成」などについて、RPAコンサルタントがプランニングからサポートしてくれるため、安心して導入することができます。
簡単操作でロボットを作成
画面上から簡単に設定することができ、作業ステップ単位で「どのような業務を行うか？」、「どのような条件を設定するか?」といったコマンドの指定をするだけで、プログラミングの知識がない方でも操作することができます。
充実のサポート体制
操作方法など不明な点については、いつでも質問ができるヘルプデスクが用意されているだけでなく、操作方法が学べるオンライントレーニングも提供しているため、初めてRPAを導入するという方でも安心です。
サポート体制に優れたRPA： RoboTANGO
(4.5)
| 月額費用 | 5万円 | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 10万円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
実際にRoboTANGOを導入した企業からは、「業務時間が大幅に削減できた」、「サポート体制が優れている」といった声が挙げられており、機能性はもちろん、初めての方にも親しみやすいサービスであることがわかります。
複数端末で利用可能
RoboTANGOは、一つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準搭載されています。 そのため、離れた拠点や部署を跨いだ利用も可能なため、最小限のコストで運用することが可能です。
低価格で利用できる
RPAツールは、初期費用や月額費用が高額になってしまい、自ずと大企業向けの製品が多いという印象を持つ方も多いでしょう。 RoboTANGOは、1ライセンス5万円から利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入しやすいという特徴があります。
録画機能でスムーズにロボット作成
RoboTANGOには、画面上の操作を録画する機能が搭載されており、これを活用して、はじめからスムーズにロボットを作成することができます。 ロボット開発の専門的な知識がなくても、普段行なっている業務をPC上で録画してロボットに覚えさせることで、簡単にベースのロボットを作成することができるため、導入から本格的な運用までを短期間で実現することが可能です。
RPAの社内展開するメリット
RPAを社内展開するメリットは2つあります。
・業務が自動化できるため、生産性や作業効率の向上が期待できる
・人件費などの管理費用の削減に繋がる
定型的で単純な作業をRPAに任せることにより、人材を人でなければできない業務に充てられるようになります。
また、RPAの社内展開に成功し、データなどを一元管理できるようになると人件費などの管理費用の削減も可能になるのです。
RPAを社内展開する際の注意点やポイント
RPAを社内展開するときには、次のようなことに気をつけましょう。
・RPAの必要性を説明し、現場に納得してもらう
・社内展開のための旗振り役を決める
・自動化できる業務を把握する
・シナリオをしっかり作成する
これらの課題を解決していくことで、RPAを社内展開しやすくなります。
RPAの社内展開事例
RPAの社内展開事例を紹介します。
ある医療機関では、RPAを導入したことにより年間70,000時間以上の作業時間削減に成功していました。
しかし、参加するのはごく限られた部署や社員のみで、RPAを活用するのは難しいというイメージが定着していると言う課題がありました。
そこで、この医療機関が用いたのは、開発会社による導入支援サービスや教育およびトレーニングサービスです。
導入支援サービスやトレーニングサービスを活用することにより、RPAへの知識が増え、「使ってみたい」という部署からRPAを導入し、社内展開に成功しました。
RPAを理解して社内展開に繋げよう
RPAは単純で定型的な作業をミスなく行えるシステムで、導入することにより生産性や作業効率の向上が期待できます。
しかし、RPAの理解がないと「難しそう」「どうしていいかわからない」などと言う理由から、なかなか社内展開に繋がりません。
その場合は、開発会社による導入支援サービスや教育およびトレーニングサービスを活用すると良いでしょう。
幅広い社員にRPAへの理解を深め、社内展開を進めていくと、社内全体の経営状態の改善にも繋がります。
