ナレッジワークの料金·評判·機能について|初期費用0円で利用できる?

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    営業組織の強化を目的としてセールスイネーブルメントに取り組む企業が増えてきました。

    しかし、自社が抱えている営業に関する課題を解消し、チームとして成長するためには何をしたら良いのか、どんなことから取り組めば良いのかわからないという方も多いでしょう。

    今回紹介するナレッジワークは、営業力の強化や営業生産性向上が1つのツールで実現できることから注目されています。

    本記事ではナレッジワークの料金や特徴などを解説しますのでサービス選定の参考にしてください。

    ナレッジワークとは

    ナレッジワークとは株式会社ナレッジワークが運営しているセールスイネーブルメントツールです。

    営業における生産性の向上や、営業DXにおける取り組みについて課題を抱えている企業におすすめのツールで、ナレッジやワーク、ラーニングといった幅広い機能領域をカバーしています。

    ナレッジワークの機能·特徴

    営業資料・動画や営業ノウハウをすぐに見つけることができる

    ナレッジワークでは、営業資料や動画、過去の提案者、営業ノウハウをすぐに見つけることができます。

    顧客に対して資料や動画を共有、閲覧状況をトラッキングすることも可能です。

    営業向けの学習プログラムが簡単に作れる

    ナレッジワークを利用すれば、資料や動画を教材とした学習コースを簡単かつ短時間で作成することが可能となります。

    学習コースごとにテスト受講、レポート提出など様々な方面での理解度チェックを実施することができます。

    様々なツールとシームレスに連携

    ナレッジワークはCRMやSFA、ファイルストレージ、slackなどに代表されるチャットツール、シングルサインオンなど様々なツールとシームレスに連携することが可能です。

    各種システムへのリンクを設定することも可能で、高性能な営業向けポータルサイトとして活用することができます。

    営業資料の利用状況や学習コースの受講をデータで分析

    ナレッジワークを通した営業資料や動画、営業ノウハウの利用状況、作成した学習コースの受講状況をデータで把握することが可能です。

    データの分析を行うことで改善点を把握し、再度アクションをお越しPDCAサイクルを回すことで営業力の強化につながります。

    ナレッジワークの料金·価格

    ナレッジワークの料金は以下の通りです。

    • 初期費用:0円
    • 基本プラン
    • オプションプラン

    基本プランでは動画や資料でのノウハウ共有などのナレッジ領域、セールスイネーブルメントの導入支援などが含まれています。

    オプションプランではナレッジを活用した営業の学習、ワーク領域までカバーされており、それぞれの料金詳細については見積もりが必要となります。

    2022年4月現在/詳細は公式サイトを確認

    無料トライアルについて

    ナレッジワークでは、無料トライアルについて明記がないため問い合わせが必要となります。

    ナレッジワークの導入事例·評判

    資料検索の時間が半減

    “以前から様々なツールを導入してナレッジ共有の効率化を図ってはいたのですが、どのツールも定着せず、何かないかと思っていた時にナレッジワークのことを知りました。他のツールと比較してもわかりやすいUI/UXで、DAUは250人前後と日々伸びている状況です。社員へアンケートを実施したところ、資料検索にかける時間は半減したという回答が多く、導入効果を実感しています。”(株式会社サイバーエージェント様)

    顧客に向き合う時間が増えました

    “資料作成に多くの時間を要しており、資料共有が簡単にできるツールを探していたところナレッジワークのことを知りました。ナレッジワークはフリーワードでの検索に加えてカテゴリーやスペースを交えての検索も可能な点がいいですね。多業種との取引が多い弊社にとって非常にマッチしたサービスだと思っています。作業時間が削減されたことで、お客様に向き合う時間が増えたことも導入メリットです。”(株式会社グロービス様)

    ナレッジワークで営業生産性の向上を

    ナレッジワークについてご紹介させていただきました。

    • 資料検索をスピードアップ
    • 学習向けのプログラムを作成できる
    • 豊富なツールとシームレスに連携可能

    上記の点から、営業企画の課題や営業現場に課題を抱えている企業におすすめのツールと言えるでしょう。

    本記事を読まれて気になった方は、この機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか。

    画像·データ出典:ナレッジワーク公式サイト

        執筆者  STRATE編集部

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