楽楽明細に関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、楽楽明細をご検討の方はぜひ参考にしてください。
楽楽明細の評判・口コミ
楽楽明細のいい評判･口コミ
楽楽明細では、以下のような良い口コミ･評判がありました。
楽楽明細の良い口コミ･評判
・使い勝手がとてもシンプルであり、操作が簡単なため導入時にストレスを感じなかった。
・発行した請求書を色々な項目別に絞り込みすることができるため、未送付かどうか簡単に確認できる。
・サポートチームの対応が丁寧であり、対応している帳票の種類も豊富なため様々な場面で利用できます。
このように楽楽明細の良い口コミでは、システムが分かりやすく直感的に操作ができるため、導入時にストレスを感じにくいという良い点があります。
導入時に手厚いサポートが受けられるのも楽楽明細の良い点でしょう。
また、請求書が項目別に分類できるため、領収書を送付していなかったというミスも防止することができます。
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楽楽明細の悪い評判･口コミ
楽楽明細では、以下のような悪い口コミ･評判がありました。
楽楽明細の悪い口コミ･評判
・導入前のサポートは手厚かったものの、導入後のサポートのレベルは低かった。
・請求書のレイアウトは分かりやすく作成できるが、自由な設計はできないため妥協が必要。
・不明点があった時にメールでの問い合わせのため、回答をもらえるまでに時間がかかる。
このように楽楽明細での悪い口コミでは、導入までのサポートは手厚く丁寧だったものの、導入後は分厚いマニュアルを配布して終わりといったサポートレベルが下がる点があり、フォローが不十分だと感じる人が多いようです。
また、メールでの問い合わせとなるため、すぐに解決したい問題が発生した際に回答をもらえるまで時間がかかるといった悪い面もあります。
楽楽明細を導入した結果は？
楽楽明細を導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
楽楽明細を導入した結果に関する評判・口コミ
・これまでは請求書の発行を社員二名で6時間かかっていましたが、社員一名で4時間ほどで終わるようになり、時間の削減およびペーパーレスに繋がりました。
・在宅ワークで自宅からも請求書を発行する業務ができるようになり、郵送費用や時間の削減ができました。
・既存のシステムから変更することで残業の削減や人件費の削減に繋がった。
このように、楽楽明細を導入することで、請求書発行にかかる手間が大幅に削減されたため、業務時間の短縮および人権の削減に繋げられることが多いようです。
また、これまでは請求書を郵送するために窓口などに行く手間もありましたが、電子化することによりオンラインで請求書が発行できるようになり、郵送費用の削減やペーパーレスに繋がります。
楽楽明細の改善希望ポイントは？
楽楽明細に関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
楽楽明細で改善して欲しいポイント
・サイト内で請求書のプレビューが見られないため、確認できるようにして欲しい。
・証憑を確認する時に一枚一枚画面を確認しないといけないため、一括で確認できるようにして欲しい。
・過去の請求書を探したい時に時間がかかってしまうため、絞り込み機能を充実させて欲しい。
このように、楽楽明細の改善希望ポイントには、証憑を確認したい時にまとめて確認ができず、時間と手間がかかってしまうため一括で確認できるようにして欲しいことや、サイト内でプレビューを見られるようにすることで作成ミスを削減でき業務の効率化に繋がるという考えが多くありました。
また、過去の確認したい請求書を探す時間を削減するために絞り込み機能を充実させて欲しいという意見も多いようです。
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楽楽明細の料金や導入事例などについて
楽楽明細の料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
