SMSLINKに関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、SMSLINKをご検討の方はぜひ参考にしてください。
SMSLINKの評判・口コミ
SMSLINKのいい評判･口コミ
SMSLINKでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。
SMSLINKの良い口コミ･評判
・国内回線を利用しているため、SMS送信の到達率が高い。
・初期費用と月額料金がかからないのがうれしい。
・郵便やメールで反応がない人からもレスポンスがある。
SMSLINKの良い口コミとして、初期費用と月額料金がかからないことを挙げている人が多くいました。サービス利用の維持費用が安いため、導入しやすかったという口コミもあります。また、電子メールよりも開封率が高く、電話よりも手間がかからないことから、SMSの良さを再評価する声も多いです。機能のアップデートが定期的に行われているのも好評でした。
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SMSLINKの悪い評判･口コミ
SMSLINKでは、以下のような悪い口コミ･評判がありました。
SMSLINKの悪い口コミ･評判
・添付ファイルが上手く送れないことがあった。
・送る機能しかないため、やりとりの管理が煩雑になる。
・メンテナンスによって使えないことがよくある。
SMSLINKの悪い口コミとして、メンテナンスで使えなくなることがよくあるという声がありました。また、送信できなかったときにどうして不通だったのか理由がわからないのが困るという悪い口コミもありました。SMSは電話番号でのやりとりになるため、番号間違いがあったときに知らせるような機能があったほうがいいという声もありました。
SMSLINKを導入した結果は？
SMSLINKを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
SMSLINKを導入した結果に関する評判・口コミ
・スマホを持っていない利用者にもSMSが送れるようになった。
・電話連絡しなくてよくなったので業務の効率化が図れた。
・不測の事態があっても一斉連絡できるので安心につながった。
SMSLINKを導入した結果、電話をかける手間が省かれたため、業務の効率化が図れたという口コミがありました。また、電子メールが使えない人・スマホを持っていない人にも連絡が取れるため、以前よりも一斉連絡しやすくなったという声もあります。SMSだと、これまでよりも開封率が高くなるため、お客様からのレスポンスが早くなるという成果もあるようです。
SMSLINKの改善希望ポイントは？
SMSLINKに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
SMSLINKで改善して欲しいポイント
・送信できなかった場合、管理者に詳細情報を送ってほしい。
・電話番号が間違っているときにアラートなどがあると便利。
・データの形式を直接PDFにできれば、もっと効率化できそう。
SMSLINKへの改善希望として、もし電話番号が誤っていた場合に、何らかのアラートがあったほうがいいという口コミがありました。また、メンテナンスなどで上手く送信できなかったときに、その理由が把握できたほうが便利という希望もありました。多くのユーザーが使い勝手には満足しているようで、そこまで多くの改善点などは見つかりませんでした。
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SMSLINKの料金や導入事例などについて
SMSLINKの料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
