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テキストマイニングとは、日本語、英語、中国語といった自然言語のテキストデータを分析することで、その特徴や傾向などをとらえる技術です。しかしながらこのテキストデータはアンケートの自由記述文をはじめコールセンターなどの対応記録、業務日報、新聞記事、特許文献・論文など多岐にわたりかつ膨大で、人間が読むだけでは価値のある情報を効率的に得ることはできません。そこでテキストに付随する属性を活かした特徴や話題を分析することができるのがテキストマイニングツールです。
Text Mining Studioとは?
Text Mining Studioはテキストマイニングの基本である頻度の分析をはじめ、テキストに付随している属性を活用する特徴分析、あるいは話題分析などをおこない、さらにその結果をグラフィカルに表示することができるテキストマイニングツールです。また高度で本格的なテキストマイニングにも対応します。
Text Mining Studioの特徴
Text Mining Studioは国産のテキストマイニングツールであることから、日本の企業文化に即した多彩な機能を搭載しています。そして次のような特徴があります。
高精度な日本語処理に対応
Text Mining Studioの大きな特徴のひとつは高精度な日本語処理機能です。テキストマイニングではまず文字の羅列から単語を切り出す必要がありますが、そこで問題となるのは未知語や業界依存のキーワードです。Text Mining Studioでは周囲の語の状況とあわせることで文全体で最適になるようテキストを抽出することを可能にしています。
カスタマイズが可能
Text Mining Studioは受託開発も得意としているのでユーザーの希望に沿ったカスタマイズも可能です。たとえばオンライン上や、Microsoft製品での操作、アウトプットにも対応します。
操作も簡単
Text Mining Studioなら操作もいたって簡単です。ユーザーの要望を反映し、基本的な分析はパソコンのマウスをクリックするだけで完了します。一方、設定調整をおこなえば、本格的で複雑な分析も可能です。
Text Mining Studioの料金
Text Mining Studioのユーザーは、その多くが他のユーザーからの紹介によって導入を決めています。このため、広告宣伝費などが抑制され、高いコストパフォーマンスを実現しています。
月額 | 永久ライセンス |
15万円~ | 286万円(税別)~ |
Text Mining Studioの評判・口コミ
ではText Mining Studioは実際に導入したユーザーからどのような評価を受けているのでしょうか。その声をいくつかご紹介します。
・社内でビッグデータ解析やAIの活用が議論されたことをきっかけにMining Studioの導入を決めました。主に特許情報の調査・整理・分析に活用していますが、Excelなどを用いる方法と比較すると短時間で業務を進めることができるようになりました。
・顧客のヘルプデスクやネットワークの保守サポートなどで蓄積したテキストなどのデータを目的に応じて分析・整理するのに活用しています。課題や問題が見える化され、運用改善など次の提案もしやすくなりました。
まとめ
Text Mining Studioはアンケートやインタビューのテキストなどから、研究動向を把握するための論文分析にも適したテキストマイニングツールです。そこでText Mining Studioより詳しく知り、導入を検討するのであれば、まずはメールや電話で問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。