チャットブーストの料金・評判について

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    shopifyはECサイト開発・運営を助けるプラットフォームです。気軽にECサイトを開発できるため、導入している企業も多いでしょう。使いやすさをさらに加速させるのが「チャットブースト」です。

    チャットブーストはLINEアカウントと連携させられるサービスです。この記事ではチャットブーストの特徴や導入するメリットを紹介します。

    チャットブーストの特徴・機能

    顧客情報を一元管理

    1つ目の特徴が顧客情報を一元管理できます。

    顧客が増えていくのにつれて、困るのが顧客情報の管理でしょう。チャットブーストではLINEとshopifyの顧客情報の紐付けによって、顧客情報が容易になります。

    自動返答機能

    2つ目の特徴が自動返答機能です。

    LINE上で問い合わせをして、回答に合わせて自動返答できる機能があります。これにより顧客からの問い合わせにもすぐに回答できるでしょう。顧客も待つ必要がありません。

    自動販促通知

    3つ目の特徴が自動販促通知です。

    セールの時期や季節になれば、販売促進の通知メッセージ機能を自動配信してくれます。セールが近づき忙しくなる時期も、自動配信によって負担が軽減されるでしょう。

    チャットブーストのメリット

    チャットブーストの導入メリットは主に以下の2つです。

    充実した機能
    リピート率が上がる

    チャットブーストはLINEの友達追加をして、店舗LINEのトークから予約ができます。その後は新商品の告知を自動配信したり、問い合わせに自動返答、予約配信などの充実した機能により困ることはないでしょう。

    また、顧客目線からしても問い合わせに迅速に回答してくれ、予約も全てLINE上で行えるのでリピート率が上がります。

    チャットブーストの注意点

    LINEアカウントの普及率が低ければ、導入メリットは感じないでしょう。

    チャットブースト価格・料金プラン

    基本利用料金は30,000円〜です。機能カスタマイズ、初期設定サポートもありますが要見積もりとなります。14日の無料トライアルがあります。

    2021年9月現在/詳細は公式サイトを確認

    チャットブーストの導入事例・評判

    公式サイトの資料請求から見られます。

    チャットブーストと類似サービスとの比較

    サービス名月額特徴
    LINEビジネスコネクト0円/5,000円/15,000円ポイントカード連携
    クライゼルお問い合わせレポート作成
    うちでのこづちお問い合わせ単発ごとにメッセージ配信が可能

    LINEビジネスコネクトはユーザーIDとポイント情報を蓄積できる会員証を表示できます。ポイントカードの作成や持ち歩く手間を省きたい方にぴったりです。LINE公式が提供しているので信頼できるサービスでしょう。

    クライゼルはレポート作成機能があり、お客様の要望に合わせて作成可能です。アンケート機能なども充実しています。

    うちでのこづちは単発ごとにメッセージ配信が可能で、クーポンや画像もワンクリックで可能です。

    チャットブーストで顧客リピート率をあげよう

    チャットブーストはLINE公式アカウントとshopifyを連携させる便利なサービスです。

    顧客対応の時間を減らし、顧客リピート率もあげます。充実した機能で企業目線からも良く、問い合わせにもすぐに回答されるので顧客目線からもメリットがあるサービスです。

    shopifyを導入している企業でさらにコストを減らしたい企業は、チャットブーストの導入を検討してみて下さい。

      • qeee枠【Web接客】

        類似サービス: Flipdesk

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        月額料金8,000円〜無料お試し要問い合わせ
        初期費用0円~最短導入期間即日〜

        Flipdeskとは、株式会社フリップデスクが提供しているWEB接客ツールです。 Webサイト上でリアル店舗での接客のような体験を実現するために、ユーザーを分析し、一人ひとりに合った最適な接客、コミュニケーションを提供します。これによってユーザーの離脱防止、成約率のアップを実現します。

        簡単&手厚いサポート体制で楽々導入

        Flipdeskでは導入後、しっかり自走できるようオンボーディング期間を設定。企業が思い描く”ゴール”を共有し、それに基づいて運用方法を決定していきます。

        細かなターゲティングで丁寧なサイト接客を実現

        「初回訪問のユーザー」「購買の可能性がある」「商品に対して不安がある」「リピーター予備軍」「再来訪カゴ落ち状態」といった、他ツールには無い非常に細かなターゲティング設定が可能なため、最適化された丁寧な接客ができる点もFlipdeskの強みです。

        CVR向上、客単価の向上を実現

        平均効果:コンバージョン率20%アップ、顧客単価10%アップ、離脱率2%ダウンの実績あり! EC系企業での導入だけに留まらず、人材や金融、旅行、保険など幅広い業界で利用されており、幅広い活用を実現しています。

        類似サービス: COINs

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        月額料金要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
        初期費用0円~最短導入期間要問い合わせ

        COINsとは、株式会社シグニティが運営しているWebプッシュ通知サービスです。 従来の専用アプリを使ったプッシュ通知サービスとは違い、アプリ不要でWebサイト(ブラウザ)のプッシュ通知を実現し、効果的なマーケティングに繋げます。

        業界に先駆けた自動セグメント配信を実現

        COINsは、ログリー株式会社が提供しているオーディエンスデータのJuicerと連携して、年代や性別、地域など、セグメント化した属性別にリーチすることが可能となっています。

        直感的でわかりやすい画面

        COINsの管理画面はわかりやすいため、直感的に操作することができます。 初めてWebプッシュ通知サービスを利用するという方でも、操作に戸惑うことなくノンストレスで扱うことができるサービスです。

        導入しやすい料金体系

        COINsは、初期費用0円で導入することができ、お申し込みから1ヶ月間は無料で試すことができる導入ハードルの低いサービスです。 もちろん料金体系だけでなく、充実の機能、利便性で導入後は確かな効果が期待でき、サポートにも優れているため、継続した利用を実現できます。

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