- 月額費用
- 要お問合せ
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 要お問合せ
商品を購入してもらうためには、DMを送り、リピーターになってもらうのが一番の近道です。
しかし、このようなお悩みはありませんか？
・ターゲットはセグメントした中から決めているが、このままで良いのか悩んでいる
・DMの効果は何となく実感していても、どのように効果が出ているのかわからない
・DMからの購入効果をもっと上げたい
このようなときこそ、ぜひ、Fumiをご利用ください。
DMの効果を細かく分析・把握し、顧客とのコミュニケーションを改善する手助けをするサービスのFumiは、導入した企業から、高い評価を得ています。
今回は、Fumiについて、料金・評判・口コミも合わせて紹介します。
Fumiとは？
Fumiは、ユーザーとの対話の上でダイレクトメールの問題を洗い出し、施策を提案するサービスです。
ユーザーの顧客コミュニケーションを改善し、LTV※の最大化を図ります。
※LTV…Life Time Valueの略で、顧客が一生のうち、自社のサービスをどれだけ利用するのかを示す数値のことです。
【顧客生産価値】とも言われます。
Fumiの特徴
Fumiには、主に3つの特徴があります。
・ターゲットの分析およびリスト作成
・DMの効果を上げるポイントを踏まえた施設全般設計
・DM使用を含めたクリエイティブ制作
これらの特徴について、一つずつ見ていきましょう。
ターゲットの分析およびリスト作成
Fumiでは、そもそもなぜそのターゲットなのか？から再度分析し、発送タイミング、掲載内容までを見直します。
具体的な数字で根拠が分かると、有効にDMを活用できます。
| ターゲット(who) | なぜそのターゲットなのか(why) | いつ出すか(when) | どんなDM(what) | |
| よくある例 | 初回購入者全員 | リピートして欲しい | 週1回（期間中の対象者に一括送信） | 自社が売り出したい商品を中心にクロスセルを訴求 |
| 良い例 | 初回購入者全員 | 他社に離反する前にF2に引き上げるため | F2引き上げ率が下がる3カ月経過前まで※過去実績より算出 | 購入標品の傾向から、おすすめ商品と他社にない自社の強みを訴求 |
DMの効果を上げるポイントを踏まえた施設全般設計
Fumiを導入すると「ダイレクトメールの効果を上げる10のポイント」から、今のDMでできていること・いないことが把握可能です。
1.企業のコンセプトが伝わる内容になっているか
2.提案する標品は、競合に対しどのように差別化されているか
3.送り手の目的は何か？あなたに何をして欲しいのか
4.どんなリストを利用しているか・誰に送っているのか
5.あなたにとって最適なタイミングで送っているか
6.どんな特典（オファー）が用意されているか
7.あなたにとってどのようなベネフィットを提示しているか
8.体裁はどうか（コピー・サイズ・色・デザイン・質感・ギミックetc）
9.どのようにあなたを呼び止め、続きを読む気にさせているか
10.それはあなたに後でなく今行動する気にさせたか
10項目でできていないポイントを改善することにより、DMの販促効果アップに繋がります。
DM仕様を含めたクリエイティブ制作
Fumiでは、DM使用を含めたクリエイティブ制作にも力を入れています。
DMを開封してもらわないことには、いくら送っても何の意味もありません。
そのためには、デザインはもちろん、伝えたいメッセージがDMを受け取った人に正しく伝わるかも重要なポイントになります。
Fumiの料金
Fumiの料金についての詳細は、公式サイトに掲載されていませんでした。
導入したい機能や規模により金額は異なります。
料金を知りたい場合は、電話・問い合わせフォームにて問い合わせてみてください。
Fumiの評判･口コミ
Fumiの評判や口コミについて調べました。
公式サイトにリアルな声をこちらにまとめましたので、ご覧ください。
・本施策からの紹介による入塾者数が、通常の施策に比べおよそ2倍
・入塾への1人当たりの獲得コストが、通常時に比べ7割減
・基礎分析による、顧客の購買パターンが明確化
・優良顧客の購入回数がアップしたことによる、通販会員全体の売上アップに貢献
今までは、顧客層などを調べてDMを送っても、購買に繋げることが難しかった企業でも、Fumiを導入することで成果が見られています。
また、Fumiはプロ野球チームや大手ショッピングモール開発・運営企業などでも導入されています。
ここからも、Fumiの評判が高いことがわかります。
この製品に関連する動画を紹介
DMから顧客を獲得したい企業にFumiはおすすめ
Fumiは、DMから顧客の獲得・販売をしたい企業におすすめのサービスです。
全日本DM大賞を10年以上連続受賞している実績が、Fumiの実力を裏付けています。
「DMを送っても、いまいち効果が見られない」という悩みがある企業は、導入を検討してみるのはいかがでしょうか。
気になる場合は、公式サイトより1度問い合わせてみてください。
