月額費用: 3,900円～

初期費用: 要お問合せ

無料お試し: 要お問合せ

導入社数: 要お問合せ

RICOH 情シスおまかせパックとは？

リコージャパン株式会社が提供する「RICOH 情シスおまかせパック」は、企業のIT環境を包括的にサポートするIT支援サービスです。

このサービスは、月に5回まで電話やリモートでのヘルプデスク対応、IT環境に関する相談、そして端末管理ポータルサイトの利用が可能です。

製造業・建設業・医療分野など、さまざまな業種に対応していて、特に端末管理ポータルサイトでは、端末の情報、インストールされているソフトウェア、位置情報などを一元的に管理できるため、セキュリティ対策や業務の効率化に大きく貢献します。

また、デバイスのセキュリティ機能が充実していることも注目ポイントです。

サポートは電話およびリモートツール、オンサイトでの対応となっており、対応時間は「月〜金曜日 9:00〜17:00(※祝日・リコー指定休業日を除く)」となっています。

情シスアウトソーシングのおすすめ製品

クライアント企業のIT業務を代行【FLEXSY SUPPORT】

月額費用	10,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

フレクシーサポートとは、フレックシステムズ株式会社が運営している情報システム代行サービスです。クライアント企業のIT業務を代行し、リモート以外に緊急時の訪問対応も可能となっているため、安心して業務を任せることができます。

幅広いサービスを提供

フレクシーサポートでは、リモートまたは訪問で企業のITトラブルや課題に合わせた幅広い業務を代行しています。

安心のサポート体制

フレクシーサポートでは、導入後の活用サポートにも注力しており、導入企業の社員の方へのレクチャーや活用のためのサポートを行なっています。

毎月の業務報告を実施

フレクシーサポートでは、毎月の業務報告を実施しており、報告内容をもとにIT業務課題の解決を伴走してサポート、課題件数の削減につなげることができます。

FLEXSY SUPPORT資料ダウンロード

さまざまな情シス業務領域に対応【情シスSourcing】

月額費用	400,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

情シスSourcingとは、ハイブリィド株式会社が運営している情シス業務に特化したアウトソーシングサービスです。企画から開発、運用までさまざまな情シス業務領域に対応しており、小規模タスクから依頼できます。

必要な時に必要な分だけ利用できる

情シスSourcingでは、月額固定とチケット制のプランを用意しており、事前チケットを購入することで、必要なタイミングで情シス業務を依頼できます。

クライアントの立場に立って課題を解決

情シスSourcingは、クライアント企業の社員のポジションで参画し、単純な作業代行だけでなく、情シスの効率化や課題解決に貢献します。

将来の体制を考慮した支援を実施

情シスSourcingは、情シス全体としてのクライアント企業の体制や事業状況を考慮し、短期視点+中長期視点で情シス組織を支援しています。

情シスSourcing資料ダウンロード

一貫した業務支援が可能【IT顧問情シス君】

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

IT顧問情シス君とは、株式会社デジタルハックが運営している総合IT支援サービスです。日常的なセキュリティ対策やIT資産管理から、システム開発、ウェブサイトおよびアプリケーションの保守・運用、さらには大規模なITプロジェクトまで幅広く対応しています。

柔軟な支援体制

IT顧問情シス君では、企業の業務課題に合わせた柔軟な支援体制が整備されています。業務の棚卸しや属人化した情報システム関連業務のマニュアル化など、現場の課題に即した対応をスピーディーに実施し、最短1ヶ月での円滑な業務引き継ぎを実現します。

100項目以上の業務に対応

IT顧問情シス君は、IT専門領域を含む100項目以上の業務に対応可能な柔軟性と対応力を備えたIT支援サービスです。インフラ環境の整備やセキュリティ対策といった改善業務から、運用保守や業務代行などの実務支援まで、幅広い情シス業務をカバーしています。

中小企業も利用しやすい料金体系

IT顧問情シス君は、独自に設定した100以上の作業項目の細分化によって、必要な範囲に絞った発注が可能となっているため、コストが気になる中小企業にもおすすめです。

IT顧問情シス君資料ダウンロード

情シスアウトソーシングの製品をまとめて資料ダウンロード

RICOH 情シスおまかせパックについてのQ&A

Q:RICOH 情シスおまかせパックの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は要問い合わせ、月額料金は1社あたり月々3,900円〜(税別)です。

※2026年4月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:RICOH 情シスおまかせパックのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は1年間からです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:RICOH 情シスおまかせパックの主な評判や口コミは？

A:現在調査中です。

RICOH 情シスおまかせパックの特徴

RICOH 情シスおまかせパックの特徴は、大きく3つに分けられます。

包括的なITサポートサービス

「RICOH 情シスおまかせパック」は、企業のIT環境を総合的にサポートするサービスです。

月に5回までの電話やリモートによるヘルプデスクが利用でき、ITに関するさまざまな疑問や問題に対応します。

IT環境に関する相談にも応じており、専門知識を持つスタッフが適切なアドバイスを提供します。

これにより、企業は自社内にITの専門知識を持たない場合でも、外部からのサポートを受けつつ、日常的な業務を安心して進めることが可能です。

特に、中小企業やITリソースが限られている企業にとって、迅速かつ効果的なIT支援は大きなメリットとなるでしょう。

端末管理ポータルサイトの提供

RICOH 情シスおまかせパックの大きな特徴の1つが、端末管理ポータルサイトの提供です。

RICOH 情シスおまかせパックのポータルサイトを利用することで、企業は自社の端末情報を一元的に管理することが可能となります。

インストール済みのソフトウェア、各端末の位置情報などを簡単に把握できるため、セキュリティ対策の強化や、業務の効率化に直結します。

たとえば、デバイスの紛失や盗難が発生した場合でも、位置情報を利用して迅速に対応することが可能です。

また、ソフトウェアの管理を効率化することで、必要な更新やライセンス管理もスムーズに行え、コンプライアンスの遵守にも役立ちます。

充実したデバイスセキュリティ機能

RICOH 情シスおまかせパックは、セキュリティ機能が充実している点も大きな特徴です。

端末管理ポータルサイトを通じて、デバイスのセキュリティ設定を一元管理できるだけでなく、適切なセキュリティ対策を自動的に適用する機能も備えています。

これにより、企業は各端末のセキュリティ状況をリアルタイムで把握し、リスクを最小限に抑えることが可能です。

また、万が一セキュリティインシデントが発生した際も、迅速に対応できる体制が整っているため、企業の情報資産を保護する上で非常に有効です。

企業全体のセキュリティレベルを向上させるとともに、安心してビジネスを進めることができます。

リモートで解決しない場合の「オンサイト(訪問)対応」

トラブルシューティングは主に電話やリモート画面共有ツールを用いて迅速に行われますが、それでも被疑箇所(原因)の特定に至らなかった場合には、基本メニュー内で月1回まで「オンサイト(訪問)」によるサポートを受けることができます。

ITエンジニアが直接オフィスに訪問して障害の切り分けを行ってくれるため、ネットワークの断線などリモート接続が不可能な深刻なトラブル時にも、確実なバックアップ体制として機能します。

メーカーや購入先を問わない「マルチサポート」

「RICOH 情シスおまかせパック」の大きな魅力は、リコー製品に限らず、メーカーや購入先を問わない「マルチサポート」を提供している点です。

パソコンやサーバー、各種ソフトウェアから周辺のアクセサリ類に至るまで、幅広いIT機器の操作・トラブル対応を窓口一つで支援してくれます。

複数のベンダーが混在する複雑なIT環境であっても、「どこに問い合わせればいいかわからない」という迷いやたらい回しを防ぎ、担当者の負担を大幅に軽減します。