月額費用: 3,000円〜

初期費用: 10,000円

無料お試し: 要お問合せ

導入社数: 42,668社以上

トータルITヘルパーとは？

「トータルITヘルパー」は、ヘルプデスク業務、ネットワーク構築、キッティングなど幅広いIT関連業務に対応するサービスです。

100万件を超える顧客対応実績を基にしたノウハウと高い技術力で、企業のIT課題に迅速に対応し、平均30分以内で解決することが特徴です。

全国に37の営業所を展開し、電話でのサポートはもちろん、訪問サポートにも対応しており、地方都市の企業でも安心して利用できる体制が整っています。

また、顧客のニーズに応じた4種類のプランが用意されている点も魅力です。

顧客満足度は98.2%と非常に高く、創業から8年で42,668社への導入実績があることから、その信頼性と高い評価が伺えます。

情シスアウトソーシングのおすすめ製品

クライアント企業のIT業務を代行【FLEXSY SUPPORT】

月額費用	10,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

フレクシーサポートとは、フレックシステムズ株式会社が運営している情報システム代行サービスです。クライアント企業のIT業務を代行し、リモート以外に緊急時の訪問対応も可能となっているため、安心して業務を任せることができます。

幅広いサービスを提供

フレクシーサポートでは、リモートまたは訪問で企業のITトラブルや課題に合わせた幅広い業務を代行しています。

安心のサポート体制

フレクシーサポートでは、導入後の活用サポートにも注力しており、導入企業の社員の方へのレクチャーや活用のためのサポートを行なっています。

毎月の業務報告を実施

フレクシーサポートでは、毎月の業務報告を実施しており、報告内容をもとにIT業務課題の解決を伴走してサポート、課題件数の削減につなげることができます。

FLEXSY SUPPORT資料ダウンロード

さまざまな情シス業務領域に対応【情シスSourcing】

月額費用	400,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

情シスSourcingとは、ハイブリィド株式会社が運営している情シス業務に特化したアウトソーシングサービスです。企画から開発、運用までさまざまな情シス業務領域に対応しており、小規模タスクから依頼できます。

必要な時に必要な分だけ利用できる

情シスSourcingでは、月額固定とチケット制のプランを用意しており、事前チケットを購入することで、必要なタイミングで情シス業務を依頼できます。

クライアントの立場に立って課題を解決

情シスSourcingは、クライアント企業の社員のポジションで参画し、単純な作業代行だけでなく、情シスの効率化や課題解決に貢献します。

将来の体制を考慮した支援を実施

情シスSourcingは、情シス全体としてのクライアント企業の体制や事業状況を考慮し、短期視点+中長期視点で情シス組織を支援しています。

情シスSourcing資料ダウンロード

一貫した業務支援が可能【IT顧問情シス君】

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

IT顧問情シス君とは、株式会社デジタルハックが運営している総合IT支援サービスです。日常的なセキュリティ対策やIT資産管理から、システム開発、ウェブサイトおよびアプリケーションの保守・運用、さらには大規模なITプロジェクトまで幅広く対応しています。

柔軟な支援体制

IT顧問情シス君では、企業の業務課題に合わせた柔軟な支援体制が整備されています。業務の棚卸しや属人化した情報システム関連業務のマニュアル化など、現場の課題に即した対応をスピーディーに実施し、最短1ヶ月での円滑な業務引き継ぎを実現します。

100項目以上の業務に対応

IT顧問情シス君は、IT専門領域を含む100項目以上の業務に対応可能な柔軟性と対応力を備えたIT支援サービスです。インフラ環境の整備やセキュリティ対策といった改善業務から、運用保守や業務代行などの実務支援まで、幅広い情シス業務をカバーしています。

中小企業も利用しやすい料金体系

IT顧問情シス君は、独自に設定した100以上の作業項目の細分化によって、必要な範囲に絞った発注が可能となっているため、コストが気になる中小企業にもおすすめです。

IT顧問情シス君資料ダウンロード

情シスアウトソーシングの製品をまとめて資料ダウンロード

トータルITヘルパーについてのQ&A

Q:トータルITヘルパーの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は10,000円、月額料金は1社あたり月々6,000円〜(税別)です。

※2025年6月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:トータルITヘルパーのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は半年からです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:トータルITヘルパーの主な評判や口コミは？

A:「テレワークの効率が向上した」「対応が迅速」等の好意的な評判が多いです。

トータルITヘルパーの特徴

トータルITヘルパーの特徴は、大きく3つに分けられます。

①迅速な問題解決

「トータルITヘルパー」は、企業のIT課題に対して迅速かつ的確に対応することが強みです。

これまでに100万件を超える顧客対応実績を持ち、その豊富な経験と高度な技術力により、ITトラブルを平均30分以内に解決することが可能です。

多様な業界から寄せられるさまざまな問題に対応してきた実績が、スピーディかつ正確なサポートを支える基盤となっています。

この迅速な対応により、企業の業務中断や遅延を最小限に抑えることができ、ビジネスの円滑な運営を維持できます。

②全国対応のサポート体制

「トータルITヘルパー」は、日本全国に37の営業所を展開し、地方都市を含めた広範囲でサポートを提供しています。

電話サポートだけでなく、訪問サポートにも対応しているため、地理的な制約に関係なく、どの地域の企業でも安心して利用できる体制が整っています。

地方に拠点を持つ企業や、全国に複数の拠点を持つ企業にとって、迅速で信頼性の高いサポートを一貫して受けられる点は大きな魅力です。

これにより、地域に関係なく、安定したIT環境の維持が可能になります。

③多様なプランと高い顧客満足度

「トータルITヘルパー」は、顧客のニーズに応じた4つのプランを提供し、企業の規模や業種に最適なサポートを選べる柔軟性を持っています。

この多様なプランにより、各企業の特性に応じたカスタマイズされたサポートを受けられることが特徴の1つです。

また、サービスの品質と迅速な対応が高く評価され、顧客満足度は98.2%という非常に高い水準を誇ります。

さらに、創業からわずか8年で42,668社への導入実績があり、高い満足度と豊富な導入実績が、サービスの質の高さと顧客の信頼を裏付けています。