”ナレッジワークは、セールスフォース・ジャパンが提供するアプリケーションマーケットプレイス「Salesforce AppExchange（以下、AppExchange）」にて、ITシステム「Knowledge Work for Salesforce」の提供を開始したことを発表した。”(下記参照サイトより引用)

Knowledge Work for Salesforceとは

顧客管理・商談管理と資料管理・ノウハウ管理を一元化できるITシステムである。
資料管理やノウハウ管理を、CRM/SFA「Salesforce Sales Cloud」上で提供する。

本ニュースの要約

生産性の向上や商談準備に時間がかかる等、営業が抱えやすい課題を解決すべく開発に至った。
Knowledge Work for Salesforceであれば、営業力強化や営業生産性向上を一つのツールで実現することが可能となる。
本サービスの提供により、商談準備の短縮などの営業生産性の向上を見込める。

「Knowledge Work for Salesforce」の機能

・ナレッジワークホーム
営業資料・営業ノウハウの共有・発見・送付・分析などの機能をSalesforce Sales Cloud内で作業可能

・個別商談連携
個別商談画面に登録されている商談情報をもとに、営業資料がレコメンドされる。

本ニュースの参照元

salesZone：https://saleszine.jp/news/detail/4136