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病院は一人当たりの問診が長く、多くの人を待たせてしまい、それが患者と病院勤務者にとってストレスになると悩みを抱えている病院も多いのではないでしょうか。
そこであらかじめWeb上で問診を行い、その結果をワンクリックで電子カルテに飛ばせれば問診時間を大幅に減らせます。
それを実現したのが「メルプWEB問診」です。
本記事ではメルプWEB問診の特徴や導入するメリットを紹介します。
病院の待ち時間を減らして、問診時間も短くして効率よく患者を診察したいと考えている企業はぜひ参考にしてください。
入力代行のおすすめ製品
高品質なデータ化を実現【Ritのデータ入力専門店】

| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
株式会社Ritは、高品質なデータ化ができるデータ入力作業を短納期かつ低価格で提供しています。熟練スタッフによる確かな業務によって、業績アップやコスト削減を実現します。
高品質かつ短納期、低コストを実現
データ入力専門店は、熟練スタッフがデータ化やデータ入力業務に従事します。豊富な業務経験があるスタッフが担当してくれるため、正確かつ高品質なデータを届けることができます。
さまざまなニーズに対応
データ入力専門店では、データ化やデータ入力に特化したベテランスタッフによる高品質なサービスを提供しています。データ入力業務では、法人や官公庁、地方自治体までさまざまな業種の方からの案件に対応しており、小ロットから依頼可能です。
プライバシーを保護
データ入力専門店では、入力作業代行で使用したデータや原本を国内で処理しており、データ漏洩などのリスクには細心の注意を払っています。
幅広いバックオフィス業務を代行【SAKURA DX BPO】

| 月額費用 | 要問い合わせ | 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 要問い合わせ | 導入実績 | 要問い合わせ |
SAKURA DX BPO株式会社は、データ入力や受発注業務、翻訳、資料作成など、幅広いバックオフィス業務を代行するBPOサービスを提供しています。
業務プロセスを可視化
SAKURA DX BPOでは、まず現場担当者へのヒアリングを実施し、業務プロセスをフローチャートとして可視化することで、現状の業務を明確に整理します。これにより、属人化やブラックボックス化している業務の課題を解消することが可能です。
業務効率化を実現
フローチャートで可視化した業務プロセスをもとに、作業工程をチェックし、無駄な工数やチェック漏れの有無を洗い出します。そのうえで、BPO活用による更なる効率的な業務フローを提案しています。
専属のチーム体制で業務を代行
SAKURA DX BPOでは、一定以上のスキルを持つ在宅ワーカーによって構成された、クライアント企業専属のチームを組成し、日々の業務を担います。
メルプWEB問診の特徴・機能
現役医師が開発
現役医師が開発しています。
現場の細かい悩みは実際に現場で働いている人しかわかりません。メルプWEB問診では、現役の医師自らがプログラミングをして開発しているので、クリニック運営に必要な機能が揃っています。
現在では全国で2,000以上の医療機関に導入されており、3ヶ月間で100万人の患者様が利用する規模へと成長しています。さらに、医療機関の継続利用率は99.9%を誇るなど、圧倒的な支持と信頼を集めています。
まるで医師と対話しているような、温かみのあるデザイン
WEB問診を導入する際、「高齢の患者様やスマートフォンの操作に不慣れな方が使ってくれるか」という不安が生じがちです。
メルプWEB問診は、患者様が直感的に操作できるよう「LINE風のチャット形式」の画面デザインを採用しています。
無機質な入力フォームではなく、医師と対話しながら一問一答で回答していくような温かみのあるインターフェースになっており、患者側の心理的ハードルを下げ、高い回答率と満足度を実現しています。
明日から使えるWEB問診
明日から使えるWEB問診です。
こういったツールを導入する際に、心配なのが導入するまでの期間でしょう。
メルプWEB問診は導入の手間を極限まで減らしています。利用開始時には、現在クリニックで使っている「紙の問診票」を運営側が無料でWEB問診の形式に変換・作成してくれるサポートが含まれています。
現場の運用フローやこだわりの質問項目を変えることなく、スムーズにデジタル化へと移行できるのが大きな魅力です。
全ての電子カルテと即連携可能
全ての電子カルテと即連携可能です。
連携開発の必要がないため、開発費用や手間がかかりません。すべての電子カルテと簡単に連携できる機能があるので、新たに対応している電子カルテを導入する必要もなく、コストを抑えつつ利用可能です。
メーカー間の複雑なシステム調整は一切不要

「全ての電子カルテと連携可能」という強みを支えているのが、メルプが取得している特許技術である「Bluetoothを用いた連携システム」です。
一般的なWEB問診ツールの場合、電子カルテメーカー側との個別の連携開発や高額なオプション費用が発生しがちですが、メルプは専用のPCアプリを介してキーボード入力のように問診テキストをワンクリックで転記します。
そのため、メーカーを問わずたった10分程度の初期設定で、すぐに使い始めることが可能です。
メルプWEB問診についてのQ&A
Q:メルプWEB問診の料金プランや初期費用は?
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
Q:メルプWEB問診のお試しプランや最低利用期間は?
A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:メルプWEB問診の主な評判や口コミは?
A:メルプWEB問診の評判や口コミについては調査中です。
メルプWEB問診のメリット
メルプWEB問診のメリットは主に以下の2つです。
お客様のプライバシーが保たれる
問診の時間が短縮される
1つ目のメリットはお客様のプライバシーが保たれます。
従来の方法では、問診が終わり提出の際に詳しいことを聞かれるというのが一般的でした。しかしそれでは、お客様から「恥ずかしい」ということがありました。事前にWEB問診をすることで、周りの患者さんに詳しいことを聞かれることはなくなります。
2つ目は問診の時間が短縮されることです。

問診に時間を取られて、他の患者様を待たせてしまうということが当たり前でした。しかしメルプWEB問診を導入してからは問診時間が大幅に短縮され、なんと1/30時間まで可能です。
メルプWEB問診の注意点
注意点は電子カルテを導入していないと使えないことです。
メルプWEB問診の価格・料金プラン
メルプWEB問診の利用料金はお問い合わせが必要になります。
公式ホームページのフォームよりお問い合わせください。
2026年3月現在/詳細は公式サイトを確認
メルプWEB問診の導入事例・評判
あんなに問診に時間を取られてたいのが嘘みたいになり、スタッフ皆喜んでいます。メルプWEB問診は実際に自分のスマホでサクサク動く問診を見たときに感動しました。
せごえ耳鼻咽喉科
院内での滞在時間を減らすために、できるだけ紙に頼らない対応をしたいと考えていました。メルプを導入してからは約80%の患者様が事前にWEB問診をしており、滞在時間の削減を実現できました。
あわのこどもクリニック
メルプWEB問診と類似サービスとの比較
| サービス | 月額 | 特徴 |
| WEB問診SymView | 12,000円 | 多言語対応 |
| AI問診ユビー | 10,000円 | 問診結果を自動で医師語 |
| i mon | お問い合わせ | クラウド対応 |
WEB問診SymViewは機能が充実している上に、英語や中国語、韓国語などに対応しているので、大型病院などにおすすめです。
AI問診ユビーには問診結果を自動で医師語にする機能があり、より円滑に症状を把握することができるでしょう。
i monはクラウド対応で、タブレットからの入力ができる手軽なものです。高齢者でも簡単に使えるのが魅力的です。
メルプWEB問診で待ち時間を削減しよう
病院へ行きたがらない、行けない方の理由を聞くと「待ち時間が長いから」という理由が上位に来ます。
そこで事前に問診をして、電子カルテと連携できれば問診時間を大幅に減らすことができます。
問診時間を減らしたいと考えているクリニックはメルプWEB問診の導入を検討してみてください。
