賃貸管理業務は、集客や物件管理、入居者管理など多岐にわたるため、業務効率化が課題となっている方も多いのではないでしょうか。
賃貸管理ソフトを導入することで、これらの業務を効率化することが可能となります。
本記事では、賃貸管理ソフトについて解説しますので、参考にしてください。
賃貸管理ソフトとは
賃貸管理ソフトとは、不動産管理会社における賃貸管理業務の効率化を可能とするツールのことを指します。
賃貸管理業務とは、集客や入居・退出などの入居者管理、物件管理などを含み、業務内容は多岐にわたるため、煩雑化に陥りやすい点があります。
賃貸管理ソフトでは、顧客情報や契約情報を一元管理できるため。管理物件の適正管理が可能となります。
Excelなどの表計算ソフトを使って賃貸管理を行なっている不動産管理会社も多いですが、物件数が増えるほど管理が煩雑化しやすく、手入力による打ち間違いやデータ紛失などのリスクも伴います。
賃貸管理ソフトは、入金・出勤などの金額の確認や、契約更新の確認、契約書などの書類作成、対応状況の可視化などの機能が搭載されているため、業務効率化だけでなく、ミスの防止も可能です。
賃貸管理ソフトの種類は、オンプレミス型とクラウド型の2種類ありますが、コスト面や導入のしやすさからクラウド型の方が現在は主流となっています。
賃貸管理のおすすめ製品
賃貸管理の課題を解消【ReDocS】
| 月額費用 | 2,980円〜 | 初期費用 | 49,800円 |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 30日間 | 導入社数 | 1,400社以上 |
ReDocSは、Bambooboy株式会社が提供しているクラウド型の賃貸管理ソフトであり、従来の賃貸管理業務が抱えてきた課題を解決します。
手間のかかる入力作業を削減
ReDocSは、不動産管理会社での実務経験を持つ代表が、自ら現場で感じてきた業務上の無駄や非効率さを解消する目的で機能設計を行っているサービスです。物件情報や契約内容など、業務に関わるさまざまなデータを一元的に管理し、それらを相互に連動させられるため、一度入力した内容をもとに複数種類の書類を作成できる点が特長となっています。
家賃管理・入金消し込みを自動化
ReDocSでは、毎月大きな負担になりがちな家賃の入金確認業務を自動化できる仕組みが整えられており、確認漏れや見落としを防ぎながら業務を進めることが可能です。
物件情報・契約情報管理を効率化
ReDocSを活用することで、契約書類をPDF形式で保存し、必要な情報を検索できるようになるため、紙の書類を保管している書庫まで確認に行く手間を省くことができます。
オーナーとのやりとりを効率化【GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web】
(5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
「GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web」とは、GMO ReTech株式会社が運営している不動産管理会社向けのオーナーアプリです。「収⽀報告書の作成や郵送に時間とコストがかかる」「電話や対面など、コミュニケーションの手段が限られる」「報告書作成のために会社へ戻る手間がある」といった課題の解消におすすめのサービスです。
オーナーとのやりとりをアプリで簡単に
「GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web」のチャット機能ではやり取りの正確な履歴が残るため、オーナーとの「言った・言わない」を防止しながら円滑なコミュニケーションを図ることができます。また、やり取りの内容を社内で共有できるため、複数人でで対応することで属人化防止にも貢献することができます。
オーナーの満足度を向上
「GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web」は、収支報告書をオンラインで手間なく送付することができ、紙から電子化することでオーナーへの共有スピードが向上します。さらに、オーナー向けロイヤリティサービス「GMO賃貸DXクラブオフ」（オプション）では、ホテル・レストラン・旅行などのサービスを優待価格でオーナーへご利用いただくことが可能で、満足度向上に貢献することができます。
基幹システムとの連携が可能
「GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web」では、幅広い基幹システムからのCSVインポートとAPI連携に対応しています。連携可能な基幹システムは順次追加されていく予定ですので、まずは相談してみると良いでしょう。
不動産管理会社の業務を効率化【GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web】
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
「GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web」とは、GMO ReTech株式会社が運営している不動産管理会社向けの入居者アプリです。不動産管理会社の業務を効率化できる利便性に優れた機能が搭載されており、「問い合わせ対応に時間がかかる」「掲示板を更新するために、現地までいく手間が発生する」「紙を使った業務が多く、履歴確認が困難」といった課題を感じている方におすすめです。
入居者との円滑なやり取りで満足度を向上
「GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web」のチャット機能を活用することで、電話やメールと比べて円滑なやり取りが実現します。また、FAQ機能では入居者からよくある質問とその対応方法について記載しておくことで、入居者のお困りごとに対して自己解決や適切な窓口へ案内することができます。
入居時チェック機能で退去時のトラブルを防止
入退時に傷や汚れがないかの確認をアプリ上で入居者にチェックしていただくことが可能です。紙でのチェックと比べ、書面作成や郵送業務による時間やコストを削減でき、退去時のトラブルをアプリで楽に防止することができます。
カルーセル機能を活用した広告配信
「GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web」のホーム画面へカルーセル型の広告を掲載することができます。これにより、住み替えや付帯商品の紹介など、入居者へ定期的な情報発信を行うことができます。
賃貸管理ソフトの料金相場
賃貸管理システムの料金相場は、一般的には月額数千円から数万円程度が一般的です
基本プランでは基本的な賃貸物件の管理、入居者情報の管理、契約書類の保存などが含まれることが一般的ですが、より高価なシステムでは、リアルタイムなデータ同期、自動通知機能、メンテナンス管理などの高度な機能が追加されることがあります。
おすすめの賃貸管理ソフト
GMO賃貸DX入居者アプリ/Web
特徴
GMO賃貸DX 入居者アプリ/Webは、不動産管理会社向けに設計された便利なツールで、従来の電話やメールによる問い合わせ対応や紙ベースの業務を大幅に削減できます。
特にチャット機能を活用することで、入居者との円滑なコミュニケーションを実現し、FAQ機能によって自己解決を促進することも可能です。
また、入居時のチェック機能を利用することで、退去時のトラブルを事前に防ぐことができ、管理業務の効率化を実現させます。
さらに、広告配信機能や高度なセキュリティ対策、多彩な基幹システムとの連携など、様々な機能が含まれています。
主な機能･他社製品との違い
- FAQ機能
- チャット機能
- 広告配信機能
- 掲示板機能
- 住み替え相談
- 解約申請機能
- 物件情報配信
- 入居者の更新有無の確認
- アンケート機能
- アプリで契約締結
- 入居時チェック機能
- クレジットカード決済
- オリジナル印影
- 独自アプリ
- IPアドレス制限
料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：要問い合わせ
※2024年6月時点/詳細は公式サイトを確認
GMO賃貸DX オーナーアプリ
特徴
GMO賃貸DX オーナーアプリ/Webとは、不動産管理会社向けのオーナーアプリで、GMO ReTech株式会社が運営しています。
収支報告書の作成が煩雑化しているケースや、コミュニケーション手段が限定されているといった課題の解消に貢献します。
チャット機能が搭載されており、やり取りを履歴として残すことができるため、オーナーとの間で起きがちな「言った・言わない」の問題を防止することができます。
やり取りの内容は社内で共有することが可能です。
主な機能･他社製品との違い
- チャット機能
- 広告配信機能
- ワークフロー機能
- 一般/専任物件オーナーUI
- 多言対応
- オンライン契約対応
- オリジナル印影
- クレジットカード決済対応
- GMO賃貸DXクラブオフ
- 新規売買物件の提案機能
- 独自アプリ
- オーナー様からの売却相談
- IPアドレス制限
- 電子帳簿保存法完全対応
料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：要問い合わせ
ReDocS(リドックス)
特徴
ReDocSとは、Bambooboy株式会社が提供しているクラウド型の賃貸管理ソフトです。
現場目線で設計されたソフトとなっており、Excelなどの表計算ソフトを使った煩雑な管理から脱却することができます。
管理する物件数が増えるほどに利便性を感じられるサービスとなっています。
主な機能･他社製品との違い
- 契約情報の管理
- 更新対象者の抽出
- 入金管理・家賃管理
- 解約精算・退去精算
- オーナー精算明細
料金
- 初期登録料：49,800円(税別)
- ライトプラン：月額2,980円(税別)
- ミドルプラン：月額6,980円(税別)
- アドバンスプラン：月額12,480円(税別)
- 無料トライアル：30日間
※価格情報は2026年2月時点のもの
カナリークラウド
特徴
カナリークラウドは、株式会社BluAgeが運営している、不動産仲介向けの顧客管理・営業支援システムです。
不動産業界における追客の自動化や物件紹介といった業務を自動化することができ、分析機能も充実しています。
異なるポータルから届く反響ややり取りを一元管理し、サンクスメールの自動化も可能とすることができるため、顧客の取りこぼしを防止できます。
主な機能･他社製品との違い
- ポータル反響の自動取り込み
- 顧客管理
- 自動追客
- メール開封
- リンククリック通知
- LINE連携
- スマートフォン対応のWeb画面
- お客様ページ
- 対応履歴管理
- 来店予約
- SMS
- 営業分析
料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：要問い合わせ
- オプション料金：要問い合わせ
※価格情報は2023年5月時点のもの
Simple Up 賃貸管理システム
特徴
Simple Up 賃貸管理システムは、ユニコム株式会社が提供している賃貸管理システムです。
Excelなどを活用していた賃貸情報の管理から、システムで一元化できるようになるため、大幅な業務効率化につながります。
手作業からシステムでの管理に移行することで、人的ミスを防止することが可能です。
シンプルで使いやすい設計となっているため、PC操作が苦手という方でもスムーズに扱うことができます。
料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：4,980円〜
※価格情報は2023年5月時点のもの
ITANDI BB
特徴
ITANDI BBは、賃貸物件への入居や募集情報をリアルタイムに把握することができる賃貸管理ソフトです。
物件検索からそのまま内見予約が可能で、入居の申し込みまでがシステム上で完結します。
管理会社の物件情報とリアルタイムに連携することで、いつでも最新の物件情報を確認でき、24時間365日の稼働を実現しています。
料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：要問い合わせ
※価格情報は2023年5月時点のもの
いえらぶCLOUD
特徴
いえらぶCLOUDは、利便性の高い機能がオールインワンされている賃貸管理ソフトです。
客付業務や管理業務が1つのシステムで対応でき、複数のシステムを使う煩雑さから解放されます。
物件紹介のコメントを自動で作成できる機能などを搭載しており、SEO対策を意識したホームページ制作にも対応しています。
料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：要問い合わせ
※価格情報は2023年5月時点のもの
WealthParkオーナーアプリ
特徴
WealthParkオーナーアプリは、不動産オーナー向けに設計された便利なアプリケーションです。
オーナーは簡単に不動産情報を確認できるだけでなく、テナントの状況や収支情報をリアルタイムで把握することが可能です。
スマートフォンからのアクセスによりいつでもどこでもアプリ上での操作が可能になるため、従来の紙ベースでの管理業務が劇的に効率化されます。
また、管理会社との迅速なチャット機能により、コミュニケーションがスムーズに行える点も大きな特徴です。
入居募集や契約更新などの手続きもワンタッチで実行できるところもポイントです。
料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：要問い合わせ
※2024年6月時点/詳細は公式サイトを確認
らくらく賃貸管理(らくちん)
特徴
らくらく賃貸管理(らくちん)は、不動産会社が行うさまざまな確認作業や物件・契約情報の管理を効率化するサービスです。
管理対象となる物件や家主、契約情報を迅速に登録し、効果的に管理することで、日々の雑多な業務を効率的に処理でき、入居者が快適に生活できる環境を整えるための時間を確保できます。
また、ワンクリックで契約書を作成する機能があり、契約書作成にかかる時間を大幅に短縮できます。
さらに、契約の更新や解約の管理も効率的に行え、対応漏れやトラブルを最小限に抑えることができます。
料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：8,000円〜
※2024年6月時点/詳細は公式サイトを確認
i-SP/SP-Ⅱ
特徴
ビジュアルリサーチが提供する賃貸管理ソフトには、オンプレミス型の「i-SP」とクラウド型の「SP-Ⅱ」があります。
それぞれ異なる特性を持ち、業務ニーズに応じた柔軟な選択が可能です。
オンプレミス型の「i-SP」は、大規模な管理戸数にも高速な処理を誇り、業務に合わせて細かくカスタマイズできる点が特徴です。
また、財務会計ソフトとの連携が可能であり、多彩なオプションも用意されています。
一方の「SP-Ⅱ」はクラウド型のシステムで、すぐに利用可能であり、登録戸数に応じた柔軟な価格設定が魅力です。
強固なセキュリティ対策が施されており、複数ブラウザに対応しています。
賃貸管理業務の規模や必要な機能に応じて、i-SPは大規模な管理を要する場合や従来のシステムとの連携が必要な場合に適しており、SP-Ⅱはすぐに導入できるクラウドシステムとして、管理戸数が少ない場合やセキュリティを重視する場合に適しています。
料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：要問い合わせ
※2024年6月時点/詳細は公式サイトを確認
賃貸革命10
特徴
賃貸革命10は、日本情報クリエイト株式会社が提供する革新的な賃貸管理システムで、不動産会社が日々の業務を効率化し、成長を支援することを目的としています。
創業から29年の実績を誇り、全国5,000社以上の導入実績があります。
物件情報の一元管理により、店頭資料や広告掲載が簡素化され、管理業務だけでなく仲介業務にも活用可能です。
また、契約管理や家賃管理の自動化により、属人的なミスやロスを大幅に軽減し、業務効率化を実現します。
さらに、豊富なオプション機能を備え、柔軟なカスタマイズに対応しているため、賃貸管理業務を幅広くカバーします。
料金
- 初期費用：0円
- 月額料金：7,000円〜
※2024年6月時点/詳細は公式サイトを確認
賃貸名人
特徴
賃貸名人は、株式会社ダンゴネットが提供する低コストで高機能な賃貸管理ソフトです。
業界相場の半額程度で利用可能と謳っており、コストを抑えつつ日々の業務を効率化したい企業におすすめです。
賃貸名人では、豊富なデータ検索項目を備えており、物件情報や契約者の基本情報、入金状況などをすばやく管理できます。
帳票作成やデータ出力機能も充実しており、契約業務時のデータ入力が自動的に反映されるため、効率的な管理や業務遂行を実現させます。
さらに、請求から送金業務までを一元管理できるため、多くの業務が賃貸名人1つで完結します。
料金
- 初期費用：198,000円〜/1台
- 月額料金：0円
※2024年6月時点/詳細は公式サイトを確認
いい生活賃貸管理クラウド
特徴
いい生活賃貸管理クラウドは、不動産管理会社やオーナー向けに提供されるクラウド型の賃貸管理サービスです。
物件管理、賃貸契約、入出金管理など賃貸管理業務全般を一元管理でき、従来の紙やエクセルで行っていた管理を1つのシステム内で完結させることで、仲介会社への情報提供の効率や正確性が大幅に向上します。
不動産業務現場の生の声を反映して開発されたシステムのため、業界の業務デジタル化と効率化を推進する多くの機能が備わっています。
料金
- 初期費用：300,000円〜
- 月額料金：20,000円〜
※2024年6月時点/詳細は公式サイトを確認
賃貸管理ソフト選定のポイント
自社にあった機能範囲か
システムによって搭載している機能が異なるため、自社の業務範囲あった機能を備えているものを選ぶことが重要です。
どのような不動産ポータルサイトに対応しているか、物件の更新情報は自動的に反映されているのかなどに注目すると良いでしょう。
契約獲得率を高めたいのであれば、広告が有効なため、出稿機能を備えているシステムや、営業分析機能を搭載しているシステムが有効です。
機能のアップデートは行われているかを確認
賃貸管理ソフトは、中長期的に利用していくケースが多いため、法改正や顧客のニーズに応じた機能を随時アップデートしてくれるサービスを選ぶと良いでしょう。
どれくらいの頻度で機能をアップデートしてくれるかは、ベンダーによって異なるため、導入時に確認しておくことをおすすめします。
サポート体制が充実しているか
賃貸管理ソフトは、複数人で利用することがあるため、誰でも直感的に操作できるシステムを選ぶことが重要です。
しかし、テレワークを導入している場合やITリテラシーが低い方が多い場合など、操作方法がわからなくなってしまうこともあります。
このような場合に備えて、サポート体制が充実しているシステムを選ぶようにしましょう。
具体的には、データ移行サポートや、システムの操作方法についてのマニュアルが用意されているサービス、導入後の電話サポート、リモートサポートなどが用意されているサービスを選ぶと万が一のトラブル時でも自ら問題を解消、迅速なサポートが期待できます。
不動産管理会社は、土日営業しているケースが多いため、ベンダー側のサポートが土日でも対応してくれるのかも確認しておきたいポイントです。
賃貸管理ソフトを導入するメリット
業務効率化につながる
Excelでの賃貸情報の管理は、入力の手間があり、管理物件が増えるほどに煩雑化しやすく、時間もかかります。
賃貸管理ソフトを導入することで、営業や顧客管理などが一元化でき、業務効率化を実現することができます。少人数で管理ができるようになるため、人件費の削減にもつながります。
顧客獲得力の強化
賃貸管理ソフトでは、不動産ポータルサイトへ一括で広告を出稿することができる機能を搭載したものもあり、1つ1つのサイトに広告を出稿する手間を効率化して最新の物件情報を手軽に掲載できるようになります。
より多くのサイトへ自社の物件情報を掲載できれば、新規顧客の獲得につながりやすくなり、売上拡大につながります。
ミスやトラブルを防止できる
賃貸管理ソフトを導入することで、複数の不動産ポータルサイトへ一括で出稿できるようになり、手入力や転機による打ち間違いや記載漏れといったミスを防止できるようになります。
また、アラート機能が搭載されているサービスを選ぶことで、更新日が近づいたタイミングで通知し、更新忘れを防止できます。
全ての情報がシステム上で一元管理できるため、情報共有がしやすく、対応状況をステータス化すれば、対応漏れや引き継ぎ忘れといったミスも予防できるようになります。
Excelを用いた賃貸情報管理では、入力ミスやデータの破損がリスクとしてありましたが、賃貸管理ソフトであれば、このような心配もいりません。
セキュリティが強固なシステムも多く、操作ログを確認、アクセス制限を設けるといったセキュリティ対策が可能です。
顧客満足度の向上
賃貸管理ソフトの導入によって、人的ミスが減少することで、よりスムーズな顧客対応が可能となります。
システムによっては紹介履歴やクレーム対応を履歴として残すことができる製品もあるため、担当者以外でもスムーズに対応できるようになり、顧客満足度の向上につなげることが可能です。
賃貸管理ソフトを導入しよう
賃貸管理ソフトについて解説しました。
煩雑化しやすい賃貸情報の管理に課題を感じている方には、賃貸管理ソフトが特におすすめです。
オンプレミス型、クラウド型と企業ごとに導入しやすいタイプを選び、コスト面はもちろん、サポートが充実しているサービスを選ぶと良いでしょう。
