不動産仲介業務においては、手入力での情報管理や追客など、手間がかかる部分が多く、DXの推進が望まれます。
しかし、一般的な顧客管理システムでは、業界特有の課題に対応できない場合や、機能が不足している場合があります。
カナリークラウド(CANARY Cloud)は、仲介業務に特化した顧客管理システムとして注目されています。
本記事では、カナリークラウドの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。
カナリークラウドとは
カナリークラウド(CANARY Cloud)とは、株式会社BluAge(ブルーエイジ)が運営している、不動産仲介業務に特化した顧客管理・営業支援システムです。
追客の自動化や物件紹介の自動化が可能で、分析機能も充実しているため、顧客対応品質を高めることができます。
賃貸管理のおすすめ製品
賃貸管理の課題を解消【ReDocS】
| 月額費用 | 2,980円〜 | 初期費用 | 49,800円 |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 30日間 | 導入社数 | 1,400社以上 |
ReDocSは、Bambooboy株式会社が提供しているクラウド型の賃貸管理ソフトであり、従来の賃貸管理業務が抱えてきた課題を解決します。
手間のかかる入力作業を削減
ReDocSは、不動産管理会社での実務経験を持つ代表が、自ら現場で感じてきた業務上の無駄や非効率さを解消する目的で機能設計を行っているサービスです。物件情報や契約内容など、業務に関わるさまざまなデータを一元的に管理し、それらを相互に連動させられるため、一度入力した内容をもとに複数種類の書類を作成できる点が特長となっています。
家賃管理・入金消し込みを自動化
ReDocSでは、毎月大きな負担になりがちな家賃の入金確認業務を自動化できる仕組みが整えられており、確認漏れや見落としを防ぎながら業務を進めることが可能です。
物件情報・契約情報管理を効率化
ReDocSを活用することで、契約書類をPDF形式で保存し、必要な情報を検索できるようになるため、紙の書類を保管している書庫まで確認に行く手間を省くことができます。
オーナーとのやりとりを効率化【GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web】
(5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
「GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web」とは、GMO ReTech株式会社が運営している不動産管理会社向けのオーナーアプリです。「収⽀報告書の作成や郵送に時間とコストがかかる」「電話や対面など、コミュニケーションの手段が限られる」「報告書作成のために会社へ戻る手間がある」といった課題の解消におすすめのサービスです。
オーナーとのやりとりをアプリで簡単に
「GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web」のチャット機能ではやり取りの正確な履歴が残るため、オーナーとの「言った・言わない」を防止しながら円滑なコミュニケーションを図ることができます。また、やり取りの内容を社内で共有できるため、複数人でで対応することで属人化防止にも貢献することができます。
オーナーの満足度を向上
「GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web」は、収支報告書をオンラインで手間なく送付することができ、紙から電子化することでオーナーへの共有スピードが向上します。さらに、オーナー向けロイヤリティサービス「GMO賃貸DXクラブオフ」（オプション）では、ホテル・レストラン・旅行などのサービスを優待価格でオーナーへご利用いただくことが可能で、満足度向上に貢献することができます。
基幹システムとの連携が可能
「GMO賃貸DX オーナーアプリ/Web」では、幅広い基幹システムからのCSVインポートとAPI連携に対応しています。連携可能な基幹システムは順次追加されていく予定ですので、まずは相談してみると良いでしょう。
不動産管理会社の業務を効率化【GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web】
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
「GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web」とは、GMO ReTech株式会社が運営している不動産管理会社向けの入居者アプリです。不動産管理会社の業務を効率化できる利便性に優れた機能が搭載されており、「問い合わせ対応に時間がかかる」「掲示板を更新するために、現地までいく手間が発生する」「紙を使った業務が多く、履歴確認が困難」といった課題を感じている方におすすめです。
入居者との円滑なやり取りで満足度を向上
「GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web」のチャット機能を活用することで、電話やメールと比べて円滑なやり取りが実現します。また、FAQ機能では入居者からよくある質問とその対応方法について記載しておくことで、入居者のお困りごとに対して自己解決や適切な窓口へ案内することができます。
入居時チェック機能で退去時のトラブルを防止
入退時に傷や汚れがないかの確認をアプリ上で入居者にチェックしていただくことが可能です。紙でのチェックと比べ、書面作成や郵送業務による時間やコストを削減でき、退去時のトラブルをアプリで楽に防止することができます。
カルーセル機能を活用した広告配信
「GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web」のホーム画面へカルーセル型の広告を掲載することができます。これにより、住み替えや付帯商品の紹介など、入居者へ定期的な情報発信を行うことができます。
カナリークラウドについてのQ&A
Q:カナリークラウドの料金プランや初期費用は？
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
※2025年11月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。
Q:カナリークラウドのお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間は要問い合わせです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:カナリークラウドの主な評判や口コミは？
A:「情報をスムーズに引き継ぎできるようになった」「業務負担が削減された」等の好意的な評判が多いです。
カナリークラウドについての最新情報
イベントを開催
株式会社カナリーは、不動産業務に特化したSaaS「カナリークラウド（CANARY Cloud）」の利用企業を対象に、「CANARY Cloud Award 2025」を開催しました。
IT導入支援事業者に選定
不動産業界のDXを推進する株式会社カナリーは、「IT導入補助金2025」においてIT導入支援事業者として採択されました。
カナリークラウドのおすすめポイント
反響ややりとりを一元管理
カナリークラウドでは、各ポータルから届く反響ややりとりを一元管理することができます。
その後のサンクスメールも自動で送付されるため、営業時間外や定休日で対応が遅れてしまい、顧客を取りこぼしてしまうということがなく、スピーディーにLINEや来店予約に誘導することが可能です。
たくさんのメールに反響が埋もれてしまい、顧客を取りこぼしてしまうことがなくなるため、売上アップにつながります。
戦略的な追客が可能になる
忙しいと、ついつい疎かになってしまう追客業務も、カナリークラウドであれば効率化することが可能です。
闇雲に物件情報を送り続ける、何度も架電するといった追客から、顧客の心理を分析した上で戦略的な追客がカナリークラウドであれば実現できます。
カナリークラウドでは、反響があった何日後の何時にどのような文面を送るか、といった詳細な設定が可能です。
各社オリジナルの追客を自動化できることで、競合他社のメールに埋もれず、来店率を向上させることができます。
売上向上につながる分析機能を搭載
カナリークラウドは、顧客とのやりとりを記録するだけで情報が蓄積され、集計に手間がかかっていた数値の分析を効率化することが可能です。
また、カスタマイズ性が高く、売上・入金集計や物件管理なども、まとめて実現できます。（オプション・要見積）
カナリークラウドのサポート体制について
カナリークラウドでは、不動産仲介業ならではの課題解決に貢献する幅広いサポートを提供しています。
顧客へ送るメールの文面にお悩みの企業には、独自のユーザー調査やトレンドを踏まえつつも、文字装飾の細部にまでこだわった文面を提案します。
追客シナリオを設定する時間がない、文面作成が苦手という方には、クライアント企業が重視している点を踏まえた上で、追客シナリオの設定・構築をサポート・代行しています。
また、活用状況の確認や、より効果的な活用方法の提案などを行なっている、定期的な振り返り会も要望に応じて実施することができます。
カナリークラウドの主要な機能
カナリークラウドに搭載されている主な機能を紹介します。
- ポータル反響の自動取り込み
- 顧客管理
- 自動追客
- メール開封
- リンククリック通知
- LINE連携
- スマートフォン対応のWeb画面
- お客様ページ
- 対応履歴管理
- 来店予約
- SMS
- 営業分析
上記以外にも機能が追加される予定です。
機能についての詳細は資料でご確認ください。
カナリークラウドの料金·価格
カナリークラウドの料金体系は、以下の通りです。
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：要問い合わせ
- オプション料金：要問い合わせ
料金の詳細については資料でご確認ください。
カナリークラウド導入の流れ
カナリークラウドは、申し込みから最短3営業日で導入することができます。
- サービス説明：オンライン、または電話にてサービス内容の説明
- 導入準備：ヒアリングを実施した上で、取り込むポータルサイト等を確認、アカウント作成
- 申し込み：電子署名ですぐに申し込むことが可能
- 利用開始：導入後のサポートもあり
カナリークラウドの導入事例・評判・口コミ
手厚いサポートでスムーズに導入できました
“新システムを導入するということで不安もありましたが、導入する店舗ごとに手厚いフォローをいただけたので、想定よりもスムーズに導入することができました。定期的に利用状況や実績をまとめた分析データを送ってくださるので、店舗ごとの状況や課題がわかりやすかったです。導入から3ヶ月時点で、来店率は5%ほど向上しています。”(株式会社京都ライフ様)
集計作業の手間を効率化
“以前は、複数のエクセルファイルを利用して売上実績管理をしていたのですが、集計に時間がかかっており、この手間を解消するためにカナリークラウドを導入しました。これまでは、月当たり14時間ほどかかっていた作業がほぼゼロになったため、空いた時間を個人のPDCAサイクルを回すために使うことができるようになっています。”(信濃土地株式会社様)
カスタマイズ性の高さによって自社に最適な稼働が実現
“カナリークラウドを導入したことにより、業務効率化とデータ管理の向上が叶うようになりました。セキュリティの高い環境下でデータを保管することができるようになり、またアクセスも簡単であることから、業務プロセスが十分に改善いたしました。カスタマイズ性の高さも魅力的で、自社のニーズに合わせて最適な稼働が実現しています。操作性もシンプルで丁寧にサポートしてくれるのも大きな魅力です。”(株式会社NCK)
カナリークラウドの詳細について
カナリークラウドについて、おすすめのポイントや導入事例などを紹介させていただきました。
不動産仲介業務では、忙しさに追われ、追客が疎かになってしまう、集計作業に時間がかかり、コア業務に注力できないといった課題がまだまだつきものです。
カナリークラウドを導入することで、課題を解消して顧客対応品質の向上が実現できます。
カナリークラウドのサービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。
