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クラウド型のテレアポ管理サービスをお探しではないですか?今回ご紹介する「クラウドサービスサスケ」は導入意欲の高い顧客を発見して商談化させたり、電話営業をより効率的に行うことが出来ます。また、活用しきれていない名刺などのデータを活用しやすくすることなども出来るので、データの活用方法に悩んでいる方なども参考にされてみてはいかがでしょうか。
クラウドサービスサスケとは?
クラウド型テレアポサービスであるクラウドサービスサスケは、90以上もの機能をもっています。見込み客へのアプローチを行うための機能や、営業管理に関する機能、そして紙データの登録に関する機能なども搭載しており、効率的に潜在ニーズをつかむことが出来るのです。
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類似サービス: MA-kintone connector
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MA-kintone connectorとは、株式会社Brizzyが運営しているMAツールとkintoneを簡単に連携できるプラグインツールです。 MAツールとkintoneを簡単に連携し、顧客情報を同期することができます。
システム開発不要で連携が可能
MA-kintone connectorは、Marketoとkintoneをシステム開発不要で連携させることができます。 自社にシステム開発のリソースがないという場合でも、プラングインのインストールとkintoneアプリの追加設定だけで、簡単に連携させることが可能です。 契約から最短1週間程度で連携させることもでき、導入コンサルタントによるプラグイン設定のサポートも提供しています。
マーケティング・営業連携の強化を実現
MA-kintone connectorは、システム連携によって、メールの開封やクリック、Webページの訪問履歴など、MAツール上で取得したアクティビティ情報をkintone上で把握することが可能となります。 ツール同士で情報を共有できるため、顧客の興味関心をリアルタイムに把握した営業活動を実現します。
ホットリードを最適なタイミングで営業に連携
MA-kintone connectorによってMAツールとkintoneを連携させることで、顧客の興味関心が高まってきたホットなタイミングで、担当営業に情報を共有することができます。 例えば、価格表のページを見たタイミングなど、ホットリードの通知は、あらかじめ設定しておいたタイミングで可能となっており、機会損失を防ぐことができるようになります。
クラウドサービスサスケの特徴
クラウドサービスサスケを活用すれば、一元的な顧客管理ができ、自由度の高い管理体制を構築することができます。また、Webトラッキングデータの自動取り込みなどを行うこともできますし、Web入寮フォームとリードデータデータベースを自動で連携させることも出来るので、利便性が高くなっています。
また、名刺やアンケートなど活用しきれなかった紙の情報を、活用しやすいデジタルデータに自動変換することも可能。手元にあるデータを漏れなく活用することが出来ます。
クラウドサービスサスケの料金・価格
クラウドサービスサスケはコストパフォーマンス面でも優れており、1アカウントあたり月額¥1,000、サスケLead基本料金は月額¥50,000となっています。
なお、最小契約は5アカウントとなっており、料金はアカウント数や顧客登録件数によって変動するので、詳しい料金を知りたい方は問い合わせてみてください。
クラウドサービスサスケの導入事例・評判
クラウドサービスサスケは伊藤忠テクノソリューションズ株式会社でも導入されており、2022年からはサスケLeadを使って顧客満足度に関するアンケートの業務効率化、そしてコストダウンを実現させているようです。
サスケを導入する前は年に1回しか顧客満足度調査を実施できなかったので顧客の声をリアルタイムに聞けない、業務委託費用が掛かるなどの問題がありましたが、導入後は月1回に実施回数を増やし、調査にかかるコストも90%削減することに成功しました。
まとめ
クラウドサービスサスケは、見込み客の育成に特化したクラウド型のCRMです。継続率が98.9%と高い数字を誇っていることからも、このサービスの利便性がうかがえるでしょう。90とさまざまな機能を搭載しているので、使い勝手の良いサービスを探している方は参考にしてみてはいかがでしょうか。