Hoshitornの料金･評判･口コミについて

店舗ビジネスにおいて有効なMEO対策では、口コミの管理が欠かせません。

今回紹介するHoshitornは、Googleビジネスプロフィールにおける口コミ管理を効率化できることから注目されています。

本記事ではHoshitornの料金や特徴などを解説しますのでサービス選定の参考にしてください。

Hoshitornとは

Hoshitornとは、株式会社エフェクチュアルが運営しているMEOツールです。

これまでに3万5千店舗以上に導入されてきた実績を持つサービスで、口コミの件数や評価によって生じる集客チャンスの損失を未然に防ぐことができます。

Hoshitornでは、投稿された口コミ内容をAIが自動的に解析し、特に評価が低かった理由を明確にすることが可能です。

その結果、店舗側は何が問題であったのかを具体的に把握しやすくなり、課題を効果的に改善できます。

こうした改善が進むことで、利用者からの満足度が高まり、前向きな口コミが増加する傾向にあります。

ポジティブな評価が増えることで、結果としてネガティブな意見の割合も減少し、より良い評判形成につながっていきます。

MEOのおすすめ製品

MEO対策の大部分を担当【MEO GENIUS】

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

MEO GENIUSは、店舗ビジネスに特化した集客支援サービスとなっており、店舗の新規集客や売上拡大に貢献します。MEO対策に必要な施策の大部分を任せることができ、店舗側がGoogleビジネスプロフィールの管理や口コミ収集などの業務に時間を割くことがなく、コア業務に専念できるようになります。

内部施策を実施

MEO GENIUSは、Googleビジネスプロフィールの最適化や会社名や電話番号といった基本情報の設定、キーワードを含んだ説明文の作成、口コミの返信といった内部施策を丸投げすることができます。

外部施策にも対応

MEO GENIUSは、外部施策にも対応しており、Google上での視認性向上や基本情報が各種サイトで統一するサイテーション対策、口コミ促進などを任せることが可能です。

口コミ対策をサポート

MEO GENIUSは、Googleの口コミ対策について、いつでも相談できる体制が構築されています。口コミ投稿用のQRコードを印刷したPOPを設置した口コミ収集や、全ての口コミに対する返信、SMSを駆使した良い口コミの収集など、幅広い施策を任せることができます。

MEO GENIUS資料ダウンロード

集客の最大化を実現【EPRESS MEO】

月額費用	11,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	15,000円〜	最短導入期間	要問い合わせ

EPRESS MEOとは、株式会社アイフラッグが運営しているMEO対策サービスです。Googleビジネスプロフィールの内部要素、口コミ、サイテーションを中心に幅広い対策が可能となっており、独自のMEO専用ツールによって集客の最大化を実現します。

内部対策が可能

EPRESS MEOでは、さまざまなMEO対策が可能となっており、Googleビジネスプロフィールの運用サポートも行っています。クライアントのGoogleビジネスプロフィールの情報を充実させ、手間のかかる管理も代行してくれるため、安心です。

口コミ集めをサポート

MEO対策の効果を高めるためには、自店舗への良い口コミを集めることが重要です。しかし、口コミ投稿のために専用ページを構築したり、チラシを作ったりするには手間とコストがかかります。EPRESS MEOでは、口コミを効率的に集めるため、「クッションページ」と「店内掲示物」を制作して納品することができます。

サイテーション強化を実施

サイテーションとは、各メディアにビジネス名や住所などの情報を、正常に同内容を保って露出させることを指します。複数の媒体で一貫した情報が登録されているほど、サイテーション効果が向上するため、MEO対策においてサイテーション強化は重要です。

EPRESS MEO資料ダウンロード

HoshitornについてのQ&A

Q:Hoshitornの料金プランや初期費用は？

A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。

※2025年7月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:Hoshitornのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は要問い合わせです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:Hoshitornの主な評判や口コミは？

A:「新規顧客の獲得につながった」「新たな集客方法が確立された」等の好意的な評判が多いです。

Hoshitornの機能·特徴

店舗の口コミ状況を可視化

Hoshitornでは、各店舗に寄せられた口コミの状況を、すばやく把握することができます。

投稿された口コミは、店舗の所在地であるエリアや都道府県ごとに分類できるほか、口コミのスコアや投稿された期間に応じて絞り込むことも可能です。

また、まだ返信が行われていない口コミも一覧で確認できるため、対応の漏れを防ぎ、効率的に返信業務を進めることができます。

こうした機能によって、広範な店舗運営においても、口コミ対応を的確かつスムーズに行えるようになります。

口コミ数値をランキング形式で表示

これまで、Googleビジネスプロフィール上では、店舗ごとに個別にログインして確認する必要があった口コミの評価や件数といった数値も、Hoshitornを使えばすべての店舗について一括で確認することができます。

口コミの評価、投稿件数、返信数、さらにネガティブ・ポジティブなキーワードの傾向まで、店舗ごとに詳しく把握できるだけでなく、全店舗を比較したランキング形式でも表示されるため、全体の傾向を一目で把握することが可能です。

こうした機能により、これまで手間のかかっていた口コミデータの集計や分析にかかる時間と労力を大幅に削減でき、より効率的な運営につなげることができます。

口コミ情報をモニタリング

Hoshitornのマイレポート機能を使えば、日々投稿される口コミ情報を自動的に集約し、要点をまとめたサマリーレポートとして受け取ることができます。

管理画面上であらかじめ通知の頻度を設定しておくことで、月次・週次・日次のいずれでも、指定した期間内の口コミデータを定期的にメールで受け取ることが可能です。

業務が多忙な状況でも、こうした通知を通じて最新の口コミ状況を見逃すことなく把握でき、返信がまだ行われていないレビューへの対応漏れや、現時点での店舗ごとの課題の把握にも役立ちます。

この機能により、口コミ対応を日常的にモニタリングしながら、必要な改善をタイミングよく進めることができるようになります。

Hoshitornの料金·価格

Hoshitornの料金体系は、以下の通りです。

• 初期費用：要問い合わせ
• 月額料金：要問い合わせ
• 無料トライアル：要問い合わせ

2025年7月現在/詳細は公式サイトを確認

Hoshitornの導入事例·評判

口コミから新規顧客を獲得

“Hoshitornを導入したことで、複数店舗の口コミが一元管理できるようになりました。管理者だけでなく、役員クラスでも口コミ状況がモニタリングできることで、良い緊張感を持って働けていると思います。”(株式会社クレイン様)

類似サービスとの比較

Hoshitornの類似サービスとしてはMEOチェキ for 複数店舗やマップでアップなどが挙げられます。

Hoshitornで効率的な口コミ管理を

Hoshitornについてご紹介させていただきました。

• 複数店舗の口コミを一元管理
• 口コミをランキング表示
• 口コミ情報をモニタリング

上記の点から、複数店舗を運営している方におすすめと言えます。

本記事を読まれて気になった方は、この機会に導入を検討されてみてはいかがでしょうか。

画像·データ出典:Hoshitorn公式サイト