- 月額費用
- 26ドル～
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「チケット管理にツールを使ってみたいけれど、どれが良いのかわからない」
「さまざまな言語に対応したチケット管理ツールはないの？」
そのようなお悩みを持つ方には、HappyFoxがおすすめです。
HappyFoxは海外製のチケット（問い合わせ）管理ツールで、35以上の言語に対応しています。
また、ツールはブラウザとアプリで用意があるので、場所を問わずにチケット管理が行えます。
HappyFoxの利用料金や評判、口コミを、特徴とともに紹介しますので、気になる方はぜひ、記事を最後までご覧ください。
HappyFoxとは？
HappyFoxは、リアル店舗やネット上のECサイトなどのオムニチャネルに対応したチケット管理ツールです。
スマホやPCなどデバイスを問わずに使用できるため、外出先でもHappyFoxを使用できます。
また、多くのAPIとも連携が可能なため、業務改善にもつながります。
おすすめのチケット管理システム
類似サービス： Smart Helloチケット
(4.5)
| 月額料金 | 30,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
Smart Helloチケットとは、株式会社システム ディが運営しているクラウド型チケット管理システムです。 手軽に導入することが可能で、チケット管理業務における煩雑化を解消、リスクの軽減を実現し、提供サービスの品質向上につなげることができます。
施設内業務を効率化
Smart Helloチケットは、施設業務を効率化する機能が豊富に搭載されています。 チケットプリンターと連携し、施設オリジナルのレイアウトでチケットを作成、タブレットを活用してチケット発券ができるため、スペースも節約することが可能です。
チケット販売サイトを構築できる
Smart Helloチケットでは、チケット販売サイトの構築機能も搭載しています。 サイト構築は、販売したいチケットを選択するだけのため、専門的な知識は必要ありません。
事務所業務も効率化
手間のかかる前受額や売上額の集計もボタン1つで実現できます。 旅行代理店やプレイガイドごとの売掛額、バウチャー額、手数料額の集計ができ、手動の集計作業を大きく効率化することが可能です。
類似サービス： CLOUD PASS
(4.5)
| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
CLOUD PASSとは、株式会社ユニエイムが運営しているデジタルチケット販売システムです。 デジタルチケットを活用したスムーズなチケット販売が可能で、申込フォーム作成や来場者管理といったイベント管理に必要な機能を搭載しています。
スピーディーなイベント開催を実現
CLOUD PASSは、デジタルチケットの作成に関する豊富な機能で、スピーディーなイベント開催を実現することができます。
スムーズな受付管理が可能
従来のアナログなチケット管理では、チケット集計に時間がかかり、スムーズな受付が難しい点がありました。 CLOUD PASSは、デジタルチケットによってスムーズな受付管理が可能です。 紙のチケットと異なり、デジタルチケットであれば、チケットの紛失や不正使用のリスクも抑えることができます。
顧客情報を管理してマーケティングに活用
CLOUD PASSに搭載されている顧客管理機能を活用することで、取得情報別に集計データをリアルタイムに参照することができます。 購入者や申込者のチケット使用率や来場履歴といったログデータもリアルタイムに取得し、顧客情報を活用したデータマーケティングを可能とします。
HappyFoxの特徴
HappyFoxの特徴を3津紹介します。
オムニチャネルに対応した管理システム
HappyFoxはオムニチャネルに対応しているので、電話やネット、リアル店舗など、さまざまな場所からの問い合わせにも対応できます。
また、チケットの割り当てや開始などは自動的に行われるので、人の手によるミスの防止にも繋がります。
セットアップが簡単にできる
HappyFoxは、メールアドレス・電話番号・会社名などの基本情報を登録するだけでセットアップが完了します。
セットアップが煩わしいと時間をとられ、作業効率が悪くなりますが、HappyFoxはそのような心配もありません。
さまざまなデバイスで使用可能
HappyFoxはブラウザベースで稼動しますが、スマホ用のアプリもあります。
そのため、ネット環境があれば時間や場所を問わずにチケット管理が可能です。
HappyFoxの料金
HappyFoxには4つのプランがあり、月額利用料金は以下のとおりです
・Mighty…＄26/エージェント
・Fantastict…＄39/エージェント
・Enterprise…＄52エージェント
・Enterprise Plus…＄64/エージェント
詳細が気になる方は、公式サイトより問い合わせてみてください。
HappyFoxの評判･口コミ
HappyFoxの評判や口コミには、以下のようなものがあります。
・海外のヘルプデスクツールの中ではかなり使える
・顧客にタグ付けしたり、チャットで問い合わせたりできるヘルプデスクでマルチに使える
・インストール後タスク管理が非常に楽になった
・完全には日本語に対応していない
HappyFoxは海外製のツールであるため言語の問題などはありそうですが、使い勝手の良いツールと言えるのではないでしょうか。
HappyFoxでマルチなチケット管理を
HappyFoxは海外製のチケット（問い合わせ）管理ツールで、35カ国以上の言語に対応しています。
クラウド型のサービスでブラウザとアプリどちらからでもアクセスできるので、時間や場所に関係なくチケット管理ができます。
スマートにチケット管理したい方は、HappyFoxの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
