イベント主催者にとって、チケットの販売管理は集客の要でありながら、煩雑な業務になりがちです。「販売手数料が高い」「入金サイクルが遅く資金繰りが心配」「問い合わせ対応に追われる」といった課題は、多くの主催者が抱える悩みです。
「チケットペイ」は、こうした課題を解消し、誰でも簡単にプロ仕様のチケット販売・管理ができるシステムとして注目されています。
本記事では、チケットペイの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。
チケットペイとは
チケットペイは、株式会社ペイメントフォーが運営するチケット販売管理システムです。
初期費用・月額費用0円で導入でき、Web申し込みから最短3日で販売を開始できる手軽さが特徴。音楽ライブ、演劇、スポーツイベントから、オンライン配信、物販まで、規模やジャンルを問わず幅広く利用されています。
最大の強みは「販売方法の柔軟性」と「充実したサポート体制」です。
先着・抽選・指定席といった多様な販売形式に対応しながら追加費用がかからず、専任スタッフによるサポートや24時間対応のカスタマーサポートが完備されています。
初めてイベントを開催する個人から、大規模な興行を行う法人まで、安心して利用できるプラットフォームです。
チケットペイの実績
チケットペイは、個人・法人問わず多くのイベントで導入されています。
大規模な事例としては「コミックマーケット」や「隅田川花火大会」の市民協賛席販売などがあります。
また、川崎競馬場などの公営競技場や、人気飲食店の事前予約など、エンターテインメント以外の領域でも活用されています。
チケットペイについてのQ&A
Q:チケットペイの料金プランや初期費用は？
A:初期費用、月額料金共に0円～利用可能です。
※2026年1月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。
Q:チケットペイのお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間は無し。無料での利用が可能になっています。
Q:チケットペイの主な評判や口コミは？
A:チケットペイの評判や口コミについては調査中です。
チケットペイのおすすめポイント
最短即日で販売開始できるスピード感
Webからの申し込みで完結し、初期費用も0円です。
自由席イベントであれば、申し込みから管理画面発行までスムーズに進み、イベント登録自体も最短5分で完了します。
急なイベント開催や、準備期間が短い場合でも迅速に対応可能です。
業界最速クラスの入金サイクル
イベント終了後ではなく、「販売月の月末締め・翌月15日払い」という早い入金サイクルを採用しています。
これにより、会場費や出演料などの支払いに売上を充てやすくなり、主催者の資金繰りを強力にサポートすることができます。
特に初めての開催や個人主催者にとって大きなメリットとなります。
コストパフォーマンスと手数料還元モデル
初期契約料やイベント登録料は無料です。
販売手数料は5.5%(税別)と低価格で、システム利用料300円(税別)/枚の負担先(購入者負担か主催者負担か)も自由に設定できます。
さらに、システム手数料の一部を主催者の収益として還元するモデルもあり、収益最大化に貢献します。
販売方法(先着、抽選、指定席など)による追加費用も一切かかりません。
24時間365日の有人カスタマーサポート
チケット購入者からの問い合わせ対応は、チケットペイのカスタマーサポートセンターが代行します。
電話とメールで24時間365日対応するため、主催者は問い合わせ対応に時間を割くことなく、イベントの企画や運営に集中できます。
チケットペイの主要な機能
チケットペイには、イベント運営を効率化し、集客を支援する多彩な機能が搭載されています。
柔軟な座席・販売管理
自由席、指定席、整理番号付きチケットなど、イベント形態に合わせた設定が可能です。座席指定販売では、ユーザーが座席を選択して購入することも、自動割り振りもできます。また、管理画面からいつでも座席の「売り止め」や「再販」の操作ができ、リアルタイムで在庫調整が可能です。
多彩な発券・入場方法
紙チケット(ファミリーマート、セブン-イレブン発券)に加え、スマホで完結する「Webチケット(電子チケット)」にも対応しています。Webチケットは読み取り機器が不要で、スムーズな入場を実現します。また、API連携により現地の自動発券機やQRゲートとの連動も可能です。
顧客データの取得と活用
プレイガイド委託とは異なり、申込者の顧客データを主催者自身が取得・管理できます。取得したデータは分析や次回のイベント告知メールの配信に活用でき、リピーター育成に役立ちます。
無料のプレスリリース配信
管理画面から申請するだけで、「PR TIMES」へのプレスリリース掲載が無料で利用できます。さらに、チケットペイの公式SNS(X、Instagram)やインタビューメディアでの告知協力もあり、集客プロモーションを強力にバックアップします。
チケットペイの料金·価格
チケットペイの料金体系は、以下の通りです。
初期費用
- 初期契約料：0円
- 登録手数料/イベント：0円
手数料
- 販売手数料：チケット代金の5.5%(税別)
- システム利用料：300円(税別)/枚
- ※購入者負担、主催者負担の選択が可能
無料トライアル
特になし(初期費用無料のため即時利用可能)
※2026年1月現在/詳細は公式サイトを確認
チケットペイの導入事例・評判・口コミ
行列解消と人件費削減を実現
“老舗和菓子屋において、以前は徹夜組が出るほどの行列が課題でした。チケットペイの日時・座席指定予約を導入することで、待機時間を大幅に削減。待機列整理のためのスタッフ人件費も削減でき、お客様からも時間を有効活用できると好評を得ています。”(飲食店老舗和菓子屋 様)
大規模イベントでの混雑緩和と効率化
“30万人規模のコミックマーケットにおいて導入。個人情報の管理、サーバー負荷への対応、担当者の知見活用により、大規模イベント特有の混雑緩和を実現しました。”(コミックマーケット 様)
電波環境に左右されない運営
“野外フェスにおいて、通信環境が悪い場所では電子チケットの表示が困難になる課題がありました。チケットペイはコンビニでの紙チケット発券にも対応しているため、通信環境の心配を解消し、スムーズな入場受付が可能になりました。”(野外フェス主催者 様)
チケットペイの詳細について
チケットペイについて、おすすめのポイントや導入事例などを紹介させていただきました。
チケットペイは、低コストで高機能なチケット販売システムを利用したい主催者にとって、非常にバランスの取れたサービスです。特に「売上の早期入金」や「顧客データの活用」、「手厚いサポート」は、イベントの継続的な成功において大きなアドバンテージとなります。
チケットペイのサービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。
