ほのぼのの料金・評判・口コミについて

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月額費用
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初期費用
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無料お試し
デモあり
導入社数
72,000事業者

ほのぼのは介護・福祉ソフトの分野でトップシェアを誇るソフトウェアです。

事業所の規模や内容に合う最適な業務支援サービスをほのぼので受けることが出来ます。

ほのぼのの特徴や導入する際、対応する事業サービスなどをご紹介していきます。

ほのぼのとは?

ほのぼのとは、NDソフトウェア株式会社が提供している、介護業務支援ソフトです。

ほのぼのシリーズは介護・福祉業界において72,000件を超える導入実績があり、業界トップシェアの介護業務支援ソフトウェアになっています。
(実績数:2022年4月現在 NDソフトウェア調べ)

2022年10月現在は「ほのぼのNEXT」としてソフトウェアの運用を行っています。

介護業界DXのおすすめ製品

介護業界に必要な機能を網羅【まもる君クラウド】

月額費用7,800円〜無料お試し60日間
初期費用0円最短導入期間要問い合わせ

まもる君クラウドとは、株式会社インタートラストが運営しているクラウド型の介護ソフトです。介護業界で必要とされる機能を網羅しており、行政の取り組みにも完全対応しているため、業務ごとに複数のソフトを導入する手間やコストが削減されます。

介護現場に必要な機能を搭載

まもる君クラウドは、介護請求や介護記録といった基本機能だけでなく、売上管理や国保連伝送などの介護事業者の業務に必要な機能がまとめて搭載されています。

場所を選ばず利用できる

まもる君クラウドは、クラウド型のサービスとなっており、インターネットに接続できる環境であれば、外出先や在宅でも利用することが可能です。

業界最安クラスの料金設定

まもる君クラウドは、初期費用やサポート費用、保守費用が無料のサービスです。PCやスマホ、タブレットの台数制限もなく、複数事業所で利用する場合の同一拠点での特別割引もあり、事業を拡大する際でもランニングコストを抑えて運用することができます。

介護経営を多角的に支援【カイポケ】

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月額費用要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ導入会社要問い合わせ

カイポケとは、株式会社エス・エム・エスが運営する介護ソフトです。 単なる介護ソフトにとどまらず、創業から複数事業所の展開に至るまで、事業の成長に合わせた経営支援を行うことができる点が優れています。 データ管理だけではなく、請求業務、経費関連、情報関連、営業支援、開業支援と様々な面で介護経営を支援してくれます。

幅広い領域に対応

カイポケは、幅広い領域に対応しているオールラウンドなサービスです。 日々の業務効率を向上させることはもちろん、人事・労務、財務・会計、開業支援など、幅広い支援を実現します。 豊富な経営支援機能を一つのサービスで提供することができるため、複数のサービスを導入する手間や、ツールを学習するコストや手間が削減されます。

手厚いサポート体制でソフト切り替えもスムーズ!

既に利用しているソフトからの切り替えを行う場合、過去データや利用者情報などを引き継ぐのは、非常に手間がかかります。 カイポケでは、サポート体制が充実しており、専属スタッフがデータ移行を代行してくれます。 初めての請求が不安という方には、専属のサポート担当が初回の請求を懇切丁寧にサポートしてくれるため安心です。

ペーパーレスな管理が可能に

運営年数が経過するほどに増えていくのが帳票の量です。実地指導に必要な書類の確認や準備が手間となり、業務効率の低下につながってしまいます。 カイポケは、帳票をクラウド上に保存することができるため、必要な情報を必要なタイミングでインターネット上から検索、確認・修正することができます。 もちろん、紙で帳票が必要となった場合も印刷可能です。

使いやすさに優れた介護ソフト【ナーシングネットプラスワン】

月額費用8,000円〜無料お試しあり
初期費用0円最短導入期間要問い合わせ

ナーシングネットプラスワンとは、プラスワンソリューションズ株式会社が運営しているクラウド介護ソフトです。クラウド型のサービスであるため、インストールや初期設定などの手間がなく、スマホ・タブレットからの操作にも対応しています。

端末や場所を選ばずに利用できる

ナーシングネットプラスワンは、クラウド型のサービスであるため、インターネットに接続できる環境さえあれば、時間や場所を選ばずに利用することができます。利用可能な端末台数の制限もなく、複数台で同時にログインすることも可能です。そのため、テレワークや施設外で活用している事例もあります。

いつでも最新版を提供

介護業界は日々変化があるため、法令などいつでも最新のものに対応できるソフトであることが望まれます。ナーシングネットプラスワンは、定期的に機能アップデートを行なっており、事業所の声を反映した機能も多数追加しています。

安心のセキュリティ体制

ナーシングネットプラスワンで管理しているデータは、耐震・耐火構造のデータセンタービルで24時間の監視体制で管理されています。通信データの暗号化、ファイアウォールといったセキュリティ対策も実施しているため、情報漏洩のリスクも非常に低いと言えます。

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ほのぼのの特徴

最新の改正にもすばやく対応し、ソフトウェアのアップデートを行っています。

令和3年度に厚生労働省が報酬改定により運用を始めたLIFEにもほのぼのシリーズは対応済みです。

ほのぼのシリーズはクラウド対応しており、PCの故障や災害、ウイルスなどからデータを保守します。

介護事務管理士が多く在籍しており、サポート体制も充実しています。

以下のようにほのぼのシリーズは幅広い事業サービスに対応実績があります。

対応する事業サービス一覧

・施設入所
介護老人福祉施設
介護老人保健施設(介護医療院対応)
介護療養型医療施設(介護医療院対応)
・居宅介護支援
居宅介護支援事業所
・居宅サービス
通所介護
通所リハビリ
福祉用具貸与
訪問介護
訪問看護
訪問入浴介護
訪問リハビリ
居宅療養管理指導
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
短期入所療養介護
有料老人ホーム・高齢者住宅
・地域密着型サービス
夜間対応訪問介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
介護老人福祉施設入所者生活介護
複合型(小規模・訪問看護)
小規模多機能型居宅介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
・記録系システム
ケア総合記録システム
Care Palette(ケアパレット)
訪問系サービス対応 Team
Care Palette Home/Nurse(ケアパレットホームナース)
・その他
アセスメントシステム
給食栄養管理システム
老健カルテシステム
R4システム
デジタルインカム ほのぼのTALK++
クラウド版ほのぼのシリーズ
onlineプラットフォーム

AI(人工知能)や音声入力による記録業務の自動化・効率化

「ほのぼのNEXT」の大きな強みとして、AI(人工知能)や音声入力技術を活用した記録業務の圧倒的な効率化が挙げられます。

例えば、専用アプリを通じてスマートフォンやタブレットに「音声」で話しかけるだけで、AIが自動でテキスト化して介護記録システムに反映してくれます。

また、入力されたキーワードから過去の記録をAIが学習し、定型文の候補を自動提案してくれる機能も搭載。キーボード入力が苦手なスタッフや、忙しい現場の記録業務の負担を劇的に削減します。

LIFE(科学的介護情報システム)へのデータ連携を自動化

介護報酬改定で重要視されている「LIFE(科学的介護情報システム)」へのデータ提出にも完全対応しています。

「ほのぼのNEXT」では、日々のケア記録やアセスメント情報として入力したデータを、LIFE提出用のデータ(CSV形式)として自動で抽出・作成することが可能です。

そのため、LIFEの専用ポータルサイトへわざわざ同じ情報を二重で入力する手間が一切かかりません。科学的介護推進体制加算などの各種加算の取得を、事務作業の負担を増やすことなくスムーズにサポートしてくれます。

ほのぼのの料金

ほのぼのシリーズの料金は、5年使用権+初期費用(操作説明+設置費など)となります。

システム料金として5年使用権を購入することでサービスを利用することができます。

さらに、6年目の更新時には優待価格で5年使用権を購入できるためお得です。

5年使用権の料金は事業所の規模や内容によってことなるため詳しくはお見積もりの必要があります。

ほのぼのの評判・口コミ

ほのぼのに対する評判・口コミでの良い意見と悪い意見をそれぞれご紹介します。

良い評判・口コミ

・導入時に担当の方がソフトの使い方や操作方法の説明に来てくれた。
・業務時間を短縮できて効率的に作業を行うことができた。
・データを外部の医療業者に見てもらう際、非常に楽に閲覧してもらうことが出来た。

悪い評判・口コミ

・操作画面がフリーズしてしまい、入力したものが消えてしまうことがあった。
・統計する機能をこちらでカスタマイズできるようになってほしい。
・システムが複雑で慣れるまで時間が掛かる。

まとめ

介護・福祉分野でトップシェアを誇るほのぼのは2022年4月現在で72,000件の導入実績があり、多くの事業サービスに対応できます。

厚生労働省の報酬改定などにもすばやく対応しアップデートされ安心して継続使用することが出来ます。

システム料金は5年使用権の購入となりますが、6年目の継続購入では優待価格での購入となります。

ほのぼのは幅広く支援サービスを受けることができ、人材不足が懸念されている介護・福祉業界において業務の効率化や労働者の負担軽減など今後も活躍が見込まれます。

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    評判

    タブレットと連動して記録を取るのが楽になった。

    満足度

    一目で分かる機能一覧が欲しい

    評判

    年配者にもう少し分かりやすいように、機能が一目で分かるようにしてほしい。

    ※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

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