飲食店業界において、MEO（Map Engine Optimization、地図検索エンジン最適化）対策の重要性は日に日に高まっています。
インターネットが日常生活に深く根ざす中、多くの人々がレストランやカフェを探す際にオンラインの地図検索を利用しているからです
この記事では、なぜ飲食店がMEO対策を行うべきなのか、そしてその具体的な流れについて詳しく解説していきます。
おすすめの類似MEOサービス
類似サービス： CS-MEO
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CS-MEOとは、株式会社想実が運営しているMEOツールです。 SEOやリスティング広告と比べて、即効性やコスト対効果、蓄積効果に優れたMEO対策が実施でき、機能性はもちろん、ツールとしての使いやすさにも優れているため、ユーザーからの満足度も高いサービスとなっています。
圧倒的な上位表示率を実現
CS-MEOは、運営元の想実が創業以来ブラッシュアップしてきたアルゴリズム分析によって、精度の高い内部施策と外部施策を行うことで、Googleビジネスプロフィール（旧称: Google マイビジネス）の最適化が可能です。
来店率アップのための施策を実施
CS-MEOでは、上位表示のための施策だけではなく、来店率アップのための様々な施策・サポートを実施しています。 Googleビジネスプロフィールに精通した専任スタッフによるアカウント情報の整理によって、Google経由での来店が可能になる導線を作成して来店率のアップを実現します。
WEB集客のトータルコンサルティングを実施
CS-MEOのWeb集客における専門家集団が、トータルコンサルティングを提供しています。 課題のヒアリングからペルソナの設定、導入企業専用のプランニング、施策の実施までを伴走して行ってくれるため、高い効果が期待できます。
類似サービス： 口コミコム
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口コミコムとは、株式会社movが運営している口コミサイト・SNSの一括管理ツールです。 Googleマップのお店情報管理だけでなく、口コミ分析・キャンペーンなどの告知までが可能で、口コミサイトを通じて売上向上を実現することができます。
お店の情報を一元管理
口コミコムでは、Googleマップだけでなく、複数の口コミサイトの情報を一括更新することが可能です。 複数のサイトにお店情報を掲載している場合、1つずつ更新していくのは手間と時間がかかりますが、口コミコムであれば、お店の情報をマスターデータとして更新することで、それぞれのサイトで店舗情報の一括更新・自動更新が可能となります。
口コミ分析も可能
口コミサイトごとに散在している口コミ情報を一元管理することができます。 また、アンケートを実施したり、実施したアンケートを取り込んだりすることも可能です。
集客施策向けの機能を搭載
クーポンの配布やセール告知といったキャンペーン、集客施策も口コミコムであれば、一括配信することができます。 サイトごとにクーポンを配信する手間を効率化して、積極的に集客施策を行うことができるため、売上アップにつながります。
類似サービス： Location connect
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Location connectはGoogleマップやMEOだけのツールという文脈ではなく、新規顧客、リピート顧客の集客を実現するマルチクラウドサービスです。 Googleビジネスプロフィールの運用をサポートする機能が豊富に搭載されており、クラウド型のサービスであるため、低コストから運用を開始することが可能で、場所を問わず利用することができます。
複数店舗の情報を一括で更新
Googleビジネスプロフィールは、複数店舗を運営している場合、店舗ごとに情報を更新しなければならず、時間と手間がかかりました。 Location Connectでは、店舗ごとにGoogleビジネスプロフィールへログインすることなく、全店舗まとめて一括で更新することができます。
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なぜ飲食店にMEO対策が必要なのか
現代の飲食店経営において、オンラインの可視性は成功の鍵となっています。
MEO対策を行うことで、地域に密着した顧客層に直接アプローチし、店舗のオンライン可視性を強化することができます。
その具体的な理由を解説していきます。
来店する可能性が高い顧客にアプローチできる
MEO対策を行う最大のメリットは、地域に密着した顧客層に直接アプローチできることです。
多くの人が「近くのレストラン」や「今すぐ行けるカフェ」といった地域限定の検索を行っています。
MEO対策がしっかりされていれば、これらの検索結果において高い位置に表示されますので、地元の顧客や訪れたばかりの観光客に対して、店舗の存在を効果的にアピールできます。
ポータルサイトなどよりも安価
多くの飲食店が利用するポータルサイトや広告サービスは、しばしば高額な費用がかかります。
しかし、MEO対策は比較的低コストで行うことが可能です。
Googleマイビジネスの登録は無料で、基本的な対策も自分で行うことができます。
これにより、特に小規模な飲食店や新規開業の店舗にとって、効果的かつ経済的なマーケティング手法となります。
飲食店のMEO対策の流れ
飲食店にとって、MEO対策は、オンラインでの可視性を高め、地域の顧客を引きつけるための重要な手段です。
この対策の核心は、Googleビジネスプロフィールの効果的な活用にあります。
以下に、その具体的な流れを詳しく解説します。
Googleビジネスプロフィールの登録
MEO対策の第一歩は、Googleビジネスプロフィールの登録から始まります。
このプロセスは、店舗をGoogleマップや検索結果に表示させるための基盤を築きます。
登録は無料で、Googleのウェブサイトから簡単に行うことができます。
ここでのポイントは、店舗の基本情報を正確に入力することです。これには、店舗の名称、住所、電話番号、ウェブサイトのURLなどが含まれます。
オーナー権限を取得
登録後、Googleからの確認プロセスを経て、オーナー権限を取得します。
この権限を持つことで、店舗情報の編集や更新、顧客からのレビューへの返信などが可能になります。
オーナー権限の取得は、店舗のオンライン上での管理をより柔軟にし、顧客とのコミュニケーションを強化するために不可欠です。
店舗情報を入力
最後に、店舗情報の詳細な入力を行います。
ここでは、営業時間、提供サービス、特色あるメニュー、店内の雰囲気が伝わる写真など、顧客が知りたいと思う情報を充実させることが重要です。
また、定期的な情報の更新は、顧客に最新の情報を提供し、Google検索結果でのランキング向上にも寄与します。
特に、季節ごとのメニュー変更やイベント情報などを追加することで、顧客の関心を引き続けることができます。
飲食店のMEO対策を成功させるコツ
飲食店がMEO対策を成功させるためには、いくつかの重要なポイントがあります。
特に、Googleマイビジネスのガイドラインの理解と顧客レビューの管理は、店舗のオンラインプレゼンスを高める上で不可欠な要素です。
以下に、これらのコツを詳しく解説します。
Googleマイビジネスのガイドラインを理解する
Googleマイビジネスの効果を最大限に引き出すためには、Googleの定めるガイドラインを正しく理解し遵守することが重要です。
これには、正確で最新の店舗情報の提供、誤解を招くような誤った情報の排除、適切なカテゴリーの選択などが含まれます。
顧客レビューをしっかり管理する
顧客レビューは、新規顧客を引きつける上で非常に重要な役割を果たしており、ポジティブなレビューはもちろん、ネガティブなレビューに対しても適切に対応することが求められます。
丁寧な返信は、店舗のサービスへの真摯な姿勢を示し、他の顧客に対しても好印象を与えます。
構築された信頼感は他の潜在顧客に対しても良い印象を与え、店舗の評判を高めることにつながります。
MEO対策を始めて見込み客にアプローチしよう
MEO対策は、飲食店にとって非常に効果的なマーケティング手法です。
地域に根ざした顧客層に直接アプローチし、店舗の魅力を最大限に伝えることができます。
