キキコミの料金･評判･口コミについて

店舗ビジネスにおいては、顧客からの良いクチコミを集めることがブランド力の向上や、集客力の強化にもつながります。

しかし、思うようにクチコミが集まらず、収集作業に課題を感じている方も多いのではないでしょうか。

キキコミは、質の高いクチコミを手軽に獲得できるサービスとして注目されています。

本記事では、キキコミの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。

キキコミとは

キキコミとは、株式会社ユニヴァ‧ジャイロンが運営している、アンケート結果からクチコミ文章案を生成するサービスです。

アンケートによって自店舗に対するデータを集め、その回答からAIがクチコミ文章案を提案してくれるため、クチコミ作成の手間を効率化し、質の良いクチコミを集めることができます。

幅広い質問のアンケートを実施でき、具体的な回答結果を得られることで、他の検索ユーザーが店舗を選ぶ際の参考になり、検索評価を得やすいクチコミを増やすことが可能です。

また、さまざまなクチコミを集めることができるため、良いクチコミだけでなく、ネガティブな意見も含めた偏らない評価を増やすことができる点も優れています。

キキコミについてのQ&A

Q:キキコミの料金プランや初期費用は？

A:初期費用・月額料金は要問い合わせです。

※2026年4月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:キキコミのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間・お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:キキコミの主な評判や口コミは？

A:キキコミの評判や口コミについては調査中です。

MEOのおすすめ製品

MEO対策の大部分を担当【MEO GENIUS】

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

MEO GENIUSは、店舗ビジネスに特化した集客支援サービスとなっており、店舗の新規集客や売上拡大に貢献します。MEO対策に必要な施策の大部分を任せることができ、店舗側がGoogleビジネスプロフィールの管理や口コミ収集などの業務に時間を割くことがなく、コア業務に専念できるようになります。

内部施策を実施

MEO GENIUSは、Googleビジネスプロフィールの最適化や会社名や電話番号といった基本情報の設定、キーワードを含んだ説明文の作成、口コミの返信といった内部施策を丸投げすることができます。

外部施策にも対応

MEO GENIUSは、外部施策にも対応しており、Google上での視認性向上や基本情報が各種サイトで統一するサイテーション対策、口コミ促進などを任せることが可能です。

口コミ対策をサポート

MEO GENIUSは、Googleの口コミ対策について、いつでも相談できる体制が構築されています。口コミ投稿用のQRコードを印刷したPOPを設置した口コミ収集や、全ての口コミに対する返信、SMSを駆使した良い口コミの収集など、幅広い施策を任せることができます。

MEO GENIUS資料ダウンロード

集客の最大化を実現【EPRESS MEO】

月額費用	11,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	15,000円〜	最短導入期間	要問い合わせ

EPRESS MEOとは、株式会社アイフラッグが運営しているMEO対策サービスです。Googleビジネスプロフィールの内部要素、口コミ、サイテーションを中心に幅広い対策が可能となっており、独自のMEO専用ツールによって集客の最大化を実現します。

内部対策が可能

EPRESS MEOでは、さまざまなMEO対策が可能となっており、Googleビジネスプロフィールの運用サポートも行っています。クライアントのGoogleビジネスプロフィールの情報を充実させ、手間のかかる管理も代行してくれるため、安心です。

口コミ集めをサポート

MEO対策の効果を高めるためには、自店舗への良い口コミを集めることが重要です。しかし、口コミ投稿のために専用ページを構築したり、チラシを作ったりするには手間とコストがかかります。EPRESS MEOでは、口コミを効率的に集めるため、「クッションページ」と「店内掲示物」を制作して納品することができます。

サイテーション強化を実施

サイテーションとは、各メディアにビジネス名や住所などの情報を、正常に同内容を保って露出させることを指します。複数の媒体で一貫した情報が登録されているほど、サイテーション効果が向上するため、MEO対策においてサイテーション強化は重要です。

EPRESS MEO資料ダウンロード

キキコミのおすすめポイント

短時間でクチコミ投稿が完了

キキコミは、アンケートに答えるだけで、AIが感想をまとめてくれるため、単調で魅力が伝わりにくい感想をより具体的なものとすることができます。

アンケートにその場で答えるだけでAIがクチコミ作成をサポートしてくれるため、クチコミが後回しになって忘れられてしまう心配もありません。

通常であれば10分程度かかるクチコミ投稿が、数分で完了するようになり、会計待ちなどのちょっとした時間にクチコミを投稿してもらうことができるようになります。

また、店舗ビジネスだけでなく、ECサイトや不動産、保険など、幅広いサービスで活用することができます。

質問形式でクチコミ作成をサポート

クチコミは、何を書けば良いのかわからないという方でも、キキコミであれば、あらかじめ設定したさまざまな質問に答えるだけとなっているため、安心です。

「性別」や「店舗来店の目的」といった質問に対して、複数の回答の中から当てはまるものを選択していくだけで、回答結果をAIがクチコミ文章に変換し、クチコミ作成の参考にすることができます。

AIがクチコミ文章案を作成

アンケートを通じて具体的な感想を引き出すことで、「料理が美味しかった」といった短文ではなく、より魅力が伝わるクチコミが作成されます。クチコミを閲覧した人に良い印象を与えるだけでなく、検索システムにも好影響を与えることができます。

上記のような修正がされることで、文章を勝手に変換するなどの誤解を減らし、キキコミの特徴や機能を正確にユーザーへ伝えることが可能となります。

カスタマーサクセス担当者が徹底したサポート

キキコミはAI任せのツールではなく、MEO支援の経験が豊富なユニヴァ‧ジャイロンのカスタマーサクセスチームがサポートしています。

手間のかかるアンケートの事前準備や設定作業、アンケート制作はサポート担当者が行なってくれるため、利用企業側に負担はありません。

口コミ施策で問題となる景品表示法・ステマ規制のリスクもしっかりと対策してくれるため、安心です。

特許技術が実現する「クリーンで安全」なクチコミ獲得

運営元の株式会社ユニヴァ・ジャイロンは、2025年11月にキキコミの独自技術において特許(特許第7773815号)を取得しています。

この技術は、ユーザーのアンケート回答に基づくクチコミの「真正性」を確保しつつ、プラットフォームの投稿ガイドライン適合性をシステムが自動で検証・制御する仕組みです。

これにより、ステルスマーケティング規制やプラットフォームが禁止する「ゲーティング(良い評価のみを意図的に集める行為)」といった法令・ガイドライン違反のリスクをシステムレベルで未然に防ぎます。店舗側はペナルティを受ける心配なく、安全にクチコミマーケティングを推進できます。

厳しいガイドラインが求められる「医療機関」にも対応

キキコミは、一般的な店舗ビジネスだけでなく、法的規制が厳しい業界の集客課題にも対応しています。

とくに「医療広告ガイドライン」の遵守が求められるクリニックや歯科医院向けには、専門の支援サービスを提供しています。

医療機関は「満足の声が表に出にくく、不満の声だけが目立ちやすい」という構造的な課題を抱えがちですが、キキコミを導入することで、法的リスクをしっかり抑えながら患者からの正当な評価(クチコミ)を安全かつ安定的集めることが可能となります。

キキコミの導入メリット

VOCを集めて資産にできる

キキコミで集めたアンケートは、お客様からの偏りのないVOC(Voice Of Customer)としてサービスの改善やマーケティングに活用するための資産となります。

豊富なデータが獲得できることで、ビジネスを改善し、顧客満足度の向上につなげることができます。

キキコミを活用することで、アンケートによるVOCを持続的に収集する体制を確立することが可能です。

店舗の検索評価を高めることができる

MEO対策では、良いクチコミを集めることが店舗の情報資源としてGoogleのアルゴリズムに認知されて検索結果の向上に影響します。

キキコミは、お客様の具体的な利用状況をアンケートでヒアリングすることで、AIが具体的で質の高いクチコミ文章の作成をサポートしてくれるため、自然と具体的なキーワードを含む良質なクチコミを増やすことができ、店舗の検索評価を高めることができます。

キキコミ利用の流れ

キキコミを利用したクチコミ投稿の流れは、以下の通りです。

1. アンケートを作成：質問を自由に作成
2. アンケート回答：ランダムな質問に回答
3. AIによる文章生成：回答内容に忠実な文章案を生成
4. クチコミ投稿：コピー&ペーストで投稿

キキコミの料金·価格

キキコミの料金体系は、以下の通りです。

• 初期費用：要問い合わせ
• 月額料金：要問い合わせ

※価格情報は、2026年4月時点のもの

景品表示法の「ステマ規制」について

2023年10月より、景品表示法でステルスマーケティング(ステマ)が規制の対象となっています。

口コミにおいても、第三者を装った口コミ代行や利益供与などで口コミの内容を事業者側がコントロールした場合は、ステマ規制の対象となります。

ステマ規制の対象となり、景品表示法の違反と認められると刑事罰対象となり、事業者に対して2年以下の懲役または、300万円以下の罰金、もしくはその両方が科される場合があります。

キキコミは、景品表示法だけでなく、Googleのガイドラインに精通したスタッフがアンケートの作成から内容までを管理しているため、法令を遵守したクリーンな利用が可能となっているため、安心です。

よくある質問

良いクチコミだけを集める「レビューゲーティング」には当たりませんか？

レビューゲーティングは、良いクチコミで悪いクチコミを隠す行為を指しますが、景品表示法では規制の対象になっています。キキコミは、評価に応じてクチコミへの誘導を出し分ける機能ないことなど、レビューゲーティングには該当しないため、ご安心ください。

同じアンケートを使って文章を作成する場合、似たようなクチコミが多くなりませんか？

クチコミが多様な内容になるよう、キキコミのアンケートは設問がランダムに表示されるようになっています。回答者ごとにアンケートの質問内容が変わるため、バラエティに富んだクチコミを集めることができます。

アンケートに答えた内容が自動的にクチコミ投稿されることはありませんか？

キキコミは、クチコミの文章作成をサポートするツールであるため、自動的にクチコミ投稿されることはございません。クチコミの草案を回答者の方が再生成や直接編集していただきクチコミ文が完成します。

いかにもAIが生成したような文章になりませんか？

より具体的な体験や印象に基づいた回答をいただくことで、自然な文章を生成することができます。

キキコミの詳細について

キキコミについて、おすすめのポイントやメリットなどを紹介させていただきました。

かんたんに良質なクチコミを集めて、検索評価を高めることができるキキコミは、MEO対策におすすめのサービスです。