prosrvの料金・評判・口コミについて

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導入社数
2,000社以上

給与は仕事のモチベーションになりますし、生活していく上で絶対に必要ですよね。給与計算を担当している部署は、緊張する作業を強いられているのではないでしょうか。

今回は給与計算を代行してくれるprosrvについて解説していきます。参考にしてください。

prosrvとは?

prosrv(プロサーブ)とは、給与計算を効率的に行うシステムやアウトソーシングサービスを行う企業です。

クラウド型の人事給与システム「prosrv on Cloud」をはじめ、年末調整や住民税の計算を代行してくれる「スポット事務代行」、給与作業をすべて代行してくれる「月例事務サービス」の3つがあります。

次に特徴を詳しく解説します。

経理・給与計算アウトソーシングのおすすめ製品

幅広いサービスを展開【ジャパン・ビジネス・サービス】

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無料お試し要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

株式会社ジャパン・ビジネス・サービスとは、人事管理、給与計算のアウトソーシング事業を展開する会社です。東京・大阪・札幌に拠点があるため全国各地にサービスを提供できます。各種手続き業務や確認作業、承認作業といった業務のフルアウトソーシングはもちろん、人事・勤怠・給与などの年次業務に対してもBPOアウトソーシングとして対応しています。

フレキシブルなサービスを提供

ジャパン・ビジネス・サービスでは、利用企業のニーズに応じた柔軟かつ最適な業務フローを提案しています。独自の業務プロセスの引き継ぎにも対応しています。

スポット業務にも対応

ジャパン・ビジネス・サービスは、年末調整業務や住民税の年度更新業務といったスポット業務にも対応しています。年末など特定の期間にだけ工数が多く発生するような業務であっても、手軽に依頼できるため、余計なコストが発生しません。

安心のサポート体制

ジャパン・ビジネス・サービスは、これまでに培ったノウハウとさまざまな経験を持つ人事給与業務のプロが最適な業務改善を提案してくれるコンサルティングを行なっています。

高い安心感が特徴【給与計算代行サービス】

月額費用要問い合わせ初期費用要問い合わせ
無料お試し要問い合わせ導入実績要問い合わせ

SAKURA DX BPOの給与計算代行サービスは、士業法人を母体とするグループ会社が運営しているため、高い安心感が特徴です。

ハイスキル人材が給与計算実務を遂行

SAKURA DX BPOの強みは、厳しい選考プロセスを通過した在宅ワーカーによってチームが構成されている点にあります。

幅広い業務に対応

SAKURA DX BPOの給与計算代行サービスの強みは、対応できる業務範囲の広さにあります。

人件費を変動費化

SAKURA DX BPOの給与計算代行サービスは、従量課金制を採用しているため、月ごとの作業量に応じて人件費を最適化できます。

幅広い業務をアウトソーシング【HELP YOU】

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月額費用要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最低契約期間要問い合わせ

HELP YOUとは、株式会社ニットが運営しているオンラインアウトソーシングサービスです。 汎用的な事務スキルから専門性の高いスキルまで、幅広いスキルを持ち合わせた優秀なアシスタントが所属しており、クライアントのニーズに合わせてチーム体制でサポート・代行します。 これまでに、600以上のクライアントで導入されている実績があり、平均継続利用率は98%と高く、高い業務品質がクライアントから好評です。

幅広い業務をまとめて依頼可能

HELP YOUでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、煩雑化していた業務を代行してもらうことで、コア業務に集中する時間を作りだすことが可能です。「経理」「総務」「人事」「営業サポート」「ECサイト」のようなバックオフィス業務を依頼することができ、クライアントのニーズ応じてまとめて依頼することが可能です。

ニーズに合わせたプラン「チーム」「1名専属」

HELP YOUは、幅広い業務をチーム体制で対応する「チームプラン」に加えて、一人の固定のアシスタントに依頼可能な「1名専属プラン」を選ぶことができます。 「チームプラン」は、クライアント窓口のディレクターが業務遂行に必要なアシスタントを集め、マニュアル制作から業務進行まで担当するので、安定して幅広い業務を依頼することができます。人が変わることで業務が滞るリスクがありません。

専門性の高い業務も依頼できる

HELP YOUには、より専門性の高い業務を依頼することができる「HELP YOU +」というサービスがあります。 「資料作成プレミアム」「オンラインイベント」「オンライン研修」「マーケティング戦略」といった専門性が高い業務を依頼することができ、基本のバックオフィス業務と合わせてクライアントのニーズに応じた組み合わせで、代行を依頼することが可能です。

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prosrvについてのQ&A

Q:prosrvの料金プランや初期費用は?

A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。

※2026年4月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:prosrvのお試しプランや最低利用期間は?

A:最低利用期間は要問い合わせです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:prosrvの主な評判や口コミは?

A:「人事のデータを給与と紐づけて管理できる」「源泉徴収所をデータで管理できる」等の好意的な評判が多いです。

prosrvの特徴

prosrvの特徴を以下にまとめていきます。

企業それぞれの特徴に合わせてサービスをカスタマイズできる

「prosrv on Cloud」「スポット事務代行」「月例事務サービス」の3つのコースがあり、企業の必要性に合わせて選ぶことができます。

「prosrv on Cloud」:クラウド型の人事給与ソフト。エンジニアが導入してくれます。

「スポット事務代行」:年末調整、住民税の年度更新作業、マイナンバー運用など、作業期間が限られているところで支援が欲しいときに利用できます。

「月例事務サービス」:人事給与作業をトータルで代行してくれます。

隙のない運用・システムを提供

50年にわたって2,000社の人事給与業務に携わってきた実績があります。中には銀行などの金融機関にも使用されているため、信頼のあるシステムと言えます。

給与計算を熟知したスタッフがフォローしてくれる

長年にわたり培われてきた実績を社員に語り継ぎ、顧客のフォローにあたってくれます。

人事給与のプロ総勢400人以上から成る徹底体制で、しっかりとしたサポートが魅力です。

主なサポート内容は以下の通りです。

  • 各種法令等情報発信
  • 電話サポート(平日9:00-17:30)
  • メールサポート(平日24時間)
  • 講習会やユーザー会などの定期開催

人事給与業務を熟知したスタッフが、専門性の高い対応に当たってくれるため、サポート技術・対応の丁寧さが利用企業から高く評価をされています。

親身な支援によって、人事給与業務のアウトソーシングの経験がない企業でも安心して導入できるでしょう。

従業員自身で完結できる「SSS(セルフ・サービス・システム)」

「PROSRV on Cloud」には、従業員がPCやスマートフォンから直接アクセスできるSSS(セルフ・サービス・システム)が標準またはオプションで備わっています。

これにより、従業員は自身の給与明細や賞与明細、源泉徴収票の照会はもちろん、住所変更や家族構成の変更といった身上申請をWeb上から直接行うことが可能になります。

人事担当者を介さずにデータがシステムへ連携されるため、紙の申請書を回収・入力する手間が省け、入力ミスも防止できるなど、双方にとって業務の大幅な効率化が実現します。

AI(人工知能)を活用した次世代の業務効率化

運営元の三井情報株式会社(MKI)は、長年の知見に加えて最新テクノロジーの導入にも積極的です。

PROSRVのBPO(アウトソーシング)サービスやシステム運用においては、AI(人工知能)を活用したデータチェックや業務の自動化(RPA)が組み込まれており、人間の目視だけに頼らない二重のチェック体制を敷いています。

これにより、よりスピーディーかつミスのない高精度な給与計算を実現しており、法改正への対応なども含め、常に進化し続ける安定したプラットフォームを利用できるのが大きな強みです。

prosrvの機能

労務管理

  • 人事情報管理
  • 勤怠管理
  • 有給管理
  • マイナンバー管理
  • 社会保険・労働保険
  • 財形貯蓄
  • 退職金計算
  • 生損保管理
  • 持株会対応
  • 入社・退社対応
  • 休職・復職対応

給与計算

  • 給与計算
  • 賞与計算
  • Web給与明細
  • 仕訳データ作成
  • 年末調整
  • 住民税対応
  • 通勤費管理
  • 遡及計算

など。

prosrvの料金

企業それぞれの状況や社員数などで価格の変動があるため、見積もりが必要になります。導入を検討される方は、見積依頼をしましょう。

PROSRVにログインできない場合の対処法

さまざまな理由でPROSRVにログインできなくなることがあるかもしれません。公式サイトのFAQをもとに対処方法を解説していきますので、参考にしてみてください。

ログインパスワードを忘れた場合

ログインパスワードを忘れてしまった場合は、パスワード再発行を行ってください。
以下に対応手順を説明していきます。

1. ログイン横の「パスワードを忘れた方」クリック

2. 対象のメールアドレスを入力し送信

3. 対象のメールアドレス宛に「パスワードの再設定」という件名でメールが届くので、リンクをクリック
メールが届いていない場合は迷惑メールフォルダに入っていないかご確認する

4. パスワードを変更し、通常通りログインできるか確認
新しいパスワードの入力後は 「更新」 をクリックする

ログインした後「ロックされています」と表示された場合

ログイン時のPWを何度も間違えてしまった場合などはアカウントがロックされてしまう可能性があります。
解除するには、PROSRVのシステム管理者へ連絡し、アカウントロックの解除を依頼してください。

PROSRVにスマホでログインする方法

PROSRVはスマホのブラウザからアクセスすることが可能です。ログインの手順とスマホでログインする際の注意点を説明していきます。

ログインの手順

PROSRVにスマホでログインする手順は以下の通りです。

1:スマホのWebブラウザから、企業ごとに指定されたPROSRVの専用ログインURLにアクセスします。
2:ログイン画面が表示されたら、IDとパスワードを入力します。
3:「ログイン」をタップします。
ログインに成功すると、PROSRVのメイン画面が表示されます。

スマホでログインする際の注意点

PROSRVはWebアプリケーションとして提供されているため、PCブラウザで利用するのが最もスムーズに利用できます。また、PCブラウザでは、画面サイズが大きいため、複数の画面を同時に表示したり、拡大表示したりして、より快適に利用できます。スマートフォンやタブレットでも利用できますが、画面サイズが小さいため表示が一部切れてしまうことがあります。また、操作性がPCブラウザに比べて劣る場合もあるので注意が必要です。

PROSRVには年末調整も依頼できる?

PROSRVでは、年末調整業務のみをアウトソーシングする「スポット事務サービス」と、給与計算システム「PROSRV on Cloud」を組み合わせることで、年末調整業務を依頼することが可能です。

スポット事務サービスで年末調整を依頼

スポット事務サービスでは、年末調整における各種証明書と従業員からの申請内容を突合チェックし、年末調整計算用のデータを作成します。また、給与計算用の控除データを作成することも可能です。スポット事務サービスを利用したい場合はWebサイトから問い合わせをし、担当営業からの見積もり受領を経て導入検討を進めましょう。

年末調整を依頼する際の注意

基本的には「PROSRV on Cloud」人事給与システムを含めた導入を検討する必要があるため、年末調整業務のみを依頼することはできないようです。しかし、年末調整業務をアウトソーシングすることで、年末調整業務にかかる手間やコストを大幅に削減できるのでメリットを十分受けられると考えられます。

prosrvの評判・口コミ

prosrvの評判・口コミを以下にまとめていきます。

・人事のデータを給与と紐づけて管理できるから効率が良くて、対応がスムーズに進む
・給与明細・源泉徴収所をデータで管理できるので簡単になった
・給与明細がペーパーレスになったことで、経費削減につながった
・ビジネス的な改善には至らない。ペーパーレスが実現したくらい

prosrvとは?評判や口コミまとめ

prosrvのシステムや評判・口コミについて解説してきました。

給与計算の代行から、年末調整や住民税の更新など幅広い支援をしてくれるprosrvのサービス。給与はミスが許されない重要な部分だけに、プロに依頼するのが社員にとっても安心ですよね。

この記事を読んで、prosrvの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

prosrv の評判・口コミ

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※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

prosrv の良い評判・口コミ

・給料日にすぐ明細が反映されるので、今まで会社から発行されていたときより早く確認できる。
・年末調整の際に前年の情報を引っ張ってこれるのがとても便利。
・過去の明細もPDFでダウンロードできるので、何らかの理由で過去分の明細が必要な際に会社に発行依頼しなくて済む。

prosrv のその他の評判・口コミ

・毎月の給与の変化が一覧で比較できるようになると嬉しい。
・パスワード変更の案内の頻度が高いので、もう少しスパンを開けてもいいと思う。

prosrv を導入した結果に関する評判・口コミ

・給料日当日の0時ちょうどに給与明細が確認できるのが個人的にはとても便利。
・紙の給与明細を紛失したスタッフの再発行が面倒だったが、個人でいつでも見られるようになったのでそのような対応をしなくてよくなった。

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