AI Messenger Voicebotの料金･評判･口コミについて

電話応対業務での人件費や人材不足などを解消するために様々な方法がありますが、チャットボットのようにAIに任せる方法もあります。今回はAIボイスボットであるAI Messenger Voicebotを紹介していきます。

AI Messenger Voicebotとは

AI Messenger Voicebotとは、株式会社AI Shiftが提供する電話応対AIボイスボットです。電話応対における現場の人手不足などの負担を軽減することができます。政府も推進するDXとしての役割もあるので、業務のデジタル化の足がかりとして大きな役割を発揮します。AI Messenger Voicebotを導入することで得られる主な効果としては、コスト削減、業務の効率化、電話応対の24時間365日対応による機会損失防止、現場の働き方改革の一環としての効果があります。

AI Messenger VoicebotについてのQ&A

Q:AI Messenger Voicebotの料金プランや初期費用は？

A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。

※2025年7月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:AI Messenger Voicebotのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は要問い合わせです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:AI Messenger Voicebotの主な評判や口コミは？

A:「営業体制が良い」「対応が早い」等の好意的な評判が多いです。

AI Messenger Voicebotの機能・特徴

AI Messenger Voicebotの主な機能は以下の通りです。

• インバウンド機能
• 自動応答機能
• 自動振り分け機能
• 折り返し電話予約機能
• 音声録音機能
• 営業時間外応答機能
• あふれ呼機能
• ウィスパリング機能
• アウトバウンド機能
• オートコール機能

AI Messenger Voicebotの特徴としては、専属の国際学会へ採択されるAIチームが監修しており、精度の高いボイスチャットとして開発されています。他にも導入前から導入後まで徹底したサポートを行っており、ボイスボットとして理想の電話応対ができるように目的に合わせた自然で理想に近いシナリオを構築します。より、結果を出すためにデータアナリストによる分析などのサポートも行っています。実績も高く、金融機関や自治体、通信関係など200社以上の導入実績があります。外部連携機能なども備えており、外部システムと連携することによって予約システムとの連携などより効率的な業務を可能にしています。対話データをデータベースへ保管する機能もあり、人によるチェックをするオプションも可能にしています。

AI Messenger Voicebotの口コミ、評判

AI Messenger Voicebotの口コミ、評判の情報はございませんでした。

AI Messenger Voicebotの導入事例

オペレーターの工数を削減・売上機会損失の対策が実現

“受注工事日程の調整・工事内容の確認をするアウトバウンド業務、お客様からの施工工事に関する問い合わせなどのインバウンド業務に追われたオペレーター工数の逼迫、お客様をお待たせしてしまうようなユーザビリティの低下、営業時間外の問い合わせに対応ができないことから生じる売上機会の損失などが課題でしたが、支店転送をボイスボットで自動化したことでオペレーターの工数を削減することができ、営業時間外専用のシナリオを構築し、売上機会損失の対策も行えるようになりました。”(株式会社工事センター)

まとめ

AI Messenger Voicebotは、AIを活用したボイスボットです。電話応対の現場での負担や人件費の削減などが可能なサービスです。精度の高いボイスボットによって24時間365日電話応対が可能など、業務の幅を広げることにも役立ちます。現場の悩みを解消できるシステムなので、AIによる応対サービスの導入を考えている方はこちらのサービスがオススメです。