Fast DOCTORの料金･評判･口コミについて

更新日: 2026/01/22

「夜間や休日に具合が悪くなってしまった」、「子供が発熱してしまい、夜間外来を探すのに苦労した」といった経験がある方は意外と多いのではないでしょうか。

今回紹介するFast DOCTORは、夜間の急病でも、緊急度をトリアージすることができるとして注目されているサービスです。

本記事ではFast DOCTORの料金や特徴などを解説しますのでサービス選定の参考にしてください。

Fast DOCTORについてのQ&A

Q:Fast DOCTORの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は要問い合わせ、診察料金は7,500円～です。

※2026年1月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:Fast DOCTORのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:Fast DOCTORの主な評判や口コミは？

A:Fast DOCTORの評判や口コミについては調査中です。

Fast DOCTORとは

Fast DOCTORとはファストドクター株式会社が運営している医療プラットフォームです。

全国の医療機関から構成されており、時間外救急の窓口として広く活用されています。

夜間や休日などの医療機関が対応することが難しい時間でも、患者の緊急度をトリアージ（患者の重症度に基づいて選別を行うこと）を行うことができます。

緊急度が極めて高い場合は、119を案内してくれるため、具合は悪いが救急車を呼んでいいかわからないといったケースでも安心です。

また、準緊急かつ往診対応の場合は、迅速に救急往診を手配してくれます。

産業医・健康相談のおすすめ製品

一体型チームで健康管理をサポート【& oneself.】

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& oneself.とは、株式会社oneself. が提供している、保健師と産業医の一体型チームによって企業の健康管理をサポートしているサービスです。

担当者がチャットで相談し放題

人や時間が足りない、健康トラブル発生時に相談したいという場合も、& oneself.がサポートします。担当者が利用できる専用チャットグループが用意されており、保健師・産業医に相談することができます。

従業員のための窓口も用意

担当者だけでなく、従業員が保健師・産業医と直接やりとりできる相談窓口も設置されています。会社に相談しにくい内容や、病院に行くべきか、といったさまざまな悩みを相談することができ、面談の申し込みから実施まで迅速に対応してくれるため、従業員満足度の向上につながります。

事務作業の負担を軽減

専門性が求められ、煩雑になりやすい健康管理に関する事務業務も、& oneself.がサポートします。プロの保健師に事務代行を依頼することができ、担当者の心理的負担や業務負担を大きく軽減することができます。

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メンタル不調を専門的にケア【INTERMIND】

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INTERMINDでは、社員一人ひとりのメンタルの状態に合わせて「医師」・「臨床心理士」・「メンタルコーチ」がチーム体制になってサポートします。医師が監修だけにとどまらず、中心となってプログラムを策定、結果につながるサポートをしてくれるため、安心です。

個別に最適化されたサポートを提供

悪化する前にサポート

INTERMINDでは、メンタルに不調がある方から相談を受けるだけでなく、不調傾向がある方にはINTERMIND側から声をかけてくれるため、安心です。医師と臨床心理士、メンタルコーチがチームとなってメンタル不調者を専門家の視点からケアします。

産業医との組み合わせで高い効果を発揮

INTERMIND社が提供しているスマート産業医サービスとメンタルマネジメントプログラムを組み合わせることで、より高い効果が期待できます。産業医の役割としても、メンタルヘルスケアは非常に重要となっており、適切なプログラムによる課題解決と組織の状態をいつでも適切に把握できるようになります。

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Fast DOCTORの機能·特徴

時間外でもトリアージができる

Fast DOCTORでは、患者の重症度に基づいてトリアージをすることができます。

トリアージの基準は、総務省消防庁準拠の緊急度判定プロトコールを利用しており、的確に優先度を選定することが可能です。

患者側は、公式アプリやWebフォーム、LINEなどで問い合わせることができ、Fast DOCTORのメディカルスタッフがプロトコルに基づいて緊急度を判定し、適切な対処をします。

トリアージの分類は色で判別されており、最も緊急度の高い「赤」と判断された場合、119番での緊急搬送、といった具合に適切な案内をすることが可能です。

ビデオ通話で診察から処方まで完結。薬の当日配送にも対応

往診だけでなく、スマートフォンを活用した「オンライン診療」も提供しています。症状に応じて医師がビデオ通話で診察を行い、必要であれば処方箋を発行。薬は近隣の調剤薬局での受け取りだけでなく、提携サービスによる「自宅配送」も選択可能なため、夜間や体調不良で外出が困難な際も、自宅にいながら適切な治療を受けることが可能です。

自治体向けのサポートを提供

自治体の課題として、限られた人員で対応しているため、自宅療養者や宿泊施設療養者に対する夜間・休日の医療体制構築や相談先の設置が困難という点が挙げられます。

Fast DOCTORは、自治体向けに24時間・ピンポイントの柔軟なサポートを提供しています。

Fast DOCTORが提携している医療機関による問診や、トリアージ、処方など様々な対応が可能で、夜間休日に出勤している保健所職員の業務負荷を軽減することができます。

診察データは翌朝に共有。地域医療と連携した安心のアフターフォロー

Fast DOCTORは単発の救急対応に留まらず、地域医療との連携を重視しています。夜間・休日に受けた診察の内容や処方データは、希望に応じて翌朝以降に「かかりつけ医」へ共有することが可能です。救急で行った応急処置の内容を主治医が正確に把握できるため、日中の継続的な治療へスムーズに移行でき、患者様にとって一貫性のある安心した医療体験を提供します。

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