MediaTalkGAIの料金・評判・口コミについて

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今回は、カスタマーサポート向け回答生成AIチャットボットである、「MediaTalkGAI」について解説いたします。

昨今話題をさらっている、ChatGPTと連携して活用することで、これまでにない顧客体験を提供することができます。

カスタマーサポート向け回答生成AIチャットボットの導入を検討している企業の方はぜひ、参考になさってみてください。

MediaTalkGAIとは?

MediaTalkGAIは、ChatGPTと連携して活用する、カスタマーサポート向け回答生成AIチャットボットです。

従来のAIチャットボットは専門性を要するものも少なくありません。

MediaTalkGAIは、専門知識不要で、ファイルをアップロードするだけで簡単に利用することができます。

AIによって生成される回答文は、場合によって事実と異なることもまれにありますが、MediaTalkGAIは、アップロードしたファイルを元に生成されることから、そのようなトラブルもなく、安心して顧客にチャットサポートを提供することが可能です。

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JAPAN AI Chat

(4.5)

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JAPAN AI株式会社は、「AIで持続可能な未来の社会を創る」をビジョンとし、独自のAI技術開発や最新のAI技術を活用したプロダクト/サービスの提供、または各社のニーズに合わせて個社カスタマイズした AI 環境の構築支援/開発を行っています。

法人利用に最適化されたセキュリティ

JAPAN AI Chatは、企業ごとに専用のAI対話環境を提供し、最適化されたセキュリティを実現しています。アプリケーションのヘルスチェック、アラートなどを常時監視できる環境が整備されており、管理者が従業員の利用状況をモニタリングすることができます。

プロンプト支援で応答精度を向上

AIに不慣れな方は、プロンプトを作成するのが難しく、求めるようなアウトプットが実現できない場合もあります。JAPAN AI Chatでは、営業やカスタマーサポート、マーケティング、人事といった、さまざまな職種に対応したテンプレートが豊富に用意されています。

外部サービス連携が可能

JAPAN AI Chatは、外部サービスとの連携が可能となっており、入力した指示内容を基に外部から最新情報を取得し、回答を生成します。

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MediaTalkGAIの特徴

ChatGPTによる高精度な高速化を実現

ChatGPTを提供するOpenAI社の「GPT-3.5」および「GPT-4」とAPI連携することができ、それによって高速・高精度なチャットボット構築を行えます。

ファイルを登録するだけで使える

MediaTalkGAIは、ExcelやPDFなどをアップロードするだけで、すぐに使えます。

専任の担当者は必要なく、簡単にAIチャットボットを構築でき、複雑な設定・操作を行う手間もありません。

初期導入サポートも充実

データ準備や作成方法、AIへの命令文設定などといった初期構築をしっかりとサポートしてくれます。

運用・改善に関してもフォローしてくれるので、安心です。

MediaTalkGAIの料金

  • 初期費用:200,000円
  • 月額費用:ライトプラン/​​3,0000円、スタンダードプラン/100,000円、プレミアムプラン/要問い合わせ

※料金は2023年9月現在

MediaTalkGAIをおすすめ

以上、MediaTalkGAIについて解説いたしました。

MediaTalkGAIは、ChatGPTと連携して利用できるカスタマーサポート向け回答生成AI

チャットボットとして、操作性のよさ、精度の高さが持ち味です。

導入に際してのコストを抑えることもでき、コストパフォーマンスにも非常に優れていると言えるでしょう。

今後、カスタマーサポート向け回答生成AIチャットボットの導入を検討している方はぜひ、参考にしてみてください。

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