Freeasy(フリージー)の料金·評判·口コミについて

    Freeasy(フリージー)

    サービス名Freeasy(フリージー)
    ジャンルアンケート
    初期費用0円
    利用料金500円~
    無料お試しなし
    導入会社3,000社以上

    マーケティングの代表的な手法として挙げられるのがアンケートです。

    セルフ型アンケートツールのFreeasy(フリージー)は、ローコストで手軽に素早く顧客ニーズを調査することができるサービスとして注目を集めています。

    Freeasy(フリージー)とは

    1. Freeasy(フリージー)は学術調査やマーケティングリサーチに使えるアンケート作成・収集ツール
    2. 男女、年齢、職種、地域、子供の有無、既婚未婚など様々なセグメントが用意されており、任意で選択可能
    3. 回答の割付設定も可能で、欲しい調査数を指定することができる
    4. 質問数×回答数で料金が発生し、10円〜で利用可能。入稿したアンケートへの修正提案もしてくれる

    Freeasyとは、アイブリッジ株式会社が開発·運営しているセルフ型のアンケートツールです。

    業界最大規模の1,300万人というモニターに対して、手軽にアンケートを行うことができ、500円からネットリサーチができる導入ハードルの低さがユーザーから高評価されています。

    すでに3,000社以上での導入実績があり、ユーザーからは「企画書作成のスピードが上がった」、「簡単にアンケートが設定できた」、「低コストで利用できる点が良い」といった声が挙げられており、顧客満足度96%という実績も納得できます。

    アンケートはコストのバランスをとるのが難しい分野です。集計によって得られたデータは顧客層の把握やターゲットの確定など、その後のビジネスプランに非常に役立ちますが、一方で直接利益に結び付くわけではありません。「アンケートにこれだけコストをかけたのだからこれだけの収益を確保したい」といった具体的なビジョンを描くのが難しいのです。

    コスト感覚がよくつかめないままアンケートサービスを利用すると、費用対効果を得られない状態になってしまったり、逆にコストを低く抑えようと意識しすぎるあまりアンケートを十分に活用できないケースも出てきます。

    Freeasyはそんなアンケートの問題点を解消しつつ、結果のデータとしての有効活用を目指したサービスを提供しています。

    Freeasy(フリージー)の特に優れている点

    1. 1問×1人×10円、最安500円から利用できる
    2. 本調査前のスクリーニング調査も可能
    3. 設問形式が豊富
    4. 設問ごとのグラフカスタムが可能

    ローコストでネットリサーチができる

    Freeasyの魅力は、なんといっても手軽に利用できる導入コストの低さでしょう。

    1問×1人×10円というわかりやすい料金体系で、最安500円から導入できる手軽さです。

    初期費用や登録費用もかからないため、アンケートツールはコストがかかると思っている方には特におすすめできます。

    本調査前のスクリーニング調査も可能なため、機能性にも優れています。

    自社に合わせた設問形式を選択できる

    Freeasyには10種類もの設問形式が標準搭載されています。

    • ラジオボタン形式
    • チェックボックス
    • プルダウン
    • テキストボックス(1行入力)
    • テキストボックス(自由入力)
    • マトリクス(単一選択)
    • マトリクス(複数選択)
    • マトリクス混合
    • マトリクスSD法(評価調査)
    • ランキング

    上記の設問形式を自社の調査内容に合わせて選ぶことができるため、より効果が高いネットリサーチが可能となります。

    グラフカスタムでアウトプットが自由自在

    Freeasyのアンケートは、単純に回答を集計するだけでなく、回収データをもとに、設問ごとにグラフカスタムすることが可能です。

    グラフの形式や色、項目の並び順などを自由に編集して、PNG形式でダウンロードすることができるため、マーケティング資料として活用しやすいという利点があります。

    AIで調査モニターの品質管理

    Web調査のモニターは全員が正確な回答をしてくれるということはレアケースで、残念ながら一定数は不真面目な回答を行なってしまいます。

    Freeasyでは筑波大学との共同研究によって、このような不適切な回答をするモニターを回答データから抽出してブラックリスト化、より高度な調査モニターの品質管理を徹底することができます。

    Freeasy(フリージー)のより詳しい内容を知りたい方はこちら

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    Freeasy(フリージー)導入のメリット

    初めてでも安心のサポートを受けることができる

    Freeasyでは、専任のサポートスタッフが懇切丁寧に運用をアシストしてくれるため、初めてアンケートツールを導入するという方でも安心して利用することができます。

    初めてでも簡単に操作することができる管理画面を用意していますが、基本的なシステムの使い方からアンケート画面のチェック、アンケート内容の添削など、幅広いサポートを受けることもできるため安心です。

    サポートが有料のアンケートツールもありますが、Freeasyではチェックやアンケートの開始対応は追加費用なしでサポートを受けることができます。

    幅広い調査対象にアンケートができる

    Freeasyでは、全国1,300万人のモニターを対象にネットリサーチを行うことが可能です。

    また、導入企業独自のモニタリストを構築することができ、実施したアンケートからリスト追加したいユーザーのIDを適宜登録すれば、自社だけのモニタリストを作成して定点的な調査を行うことができます。

    Freeasy(フリージー)の主要な機能・特徴

    機能

    アンケート作成/配信

    • 10種類の設問形式を選択可能
    • 直感的操作でアンケートが作成できる
    • 最速10分で配信が可能

    メンバー管理機能

    • 新規メンバーの追加が可能
    • メンバーの利用状況、アンケート内容などが閲覧できる
    • 予算設定も可能

    特徴

    初期費用不要

    最大の特徴は初期費用がかからず、アンケートを実施するときに料金が発生する仕組みが導入されている点です。

    例えば1人に1問のアンケートを実施する際にはコストが10円、1回500円から実施することができるため、個人レベルでもコストの負担を最小限に抑えながら導入することができます。

    ちょっとした調査でデータやサンプルを収集したときにも役立つでしょう。なお、Freeasyの料金体系は従来のネットリサーチサービスと比較しても8分の1程度となっています。

    短時間でアンケートを作成可能

    コストを低く抑えることができてもサービスが充実していなければよい選択肢とは言えません。

    Freeasyはこの点も充実しており、スピーディーにサービスを提供できる環境が整えられています。アンケート画面を作成すれば最速で10分で配信が可能、すぐにでも実施することができます。しかも24時間365日いつでも実施可能です。

    直感的操作が可能

    使いやすさも配慮されており、直感的に操作できるシンプルな設計になっています。

    マルチデバイスへの対応はもちろん、外出先でも操作可能な使いやすさ、その一方で自由にカスタマイズできる汎用性の高さ、マトリクス設問やランダム表示といった詳細設定も可能など、利用者の知識やスキルに合わせた利用が可能です。

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    Freeasyの強み

    Freeasyは24時間365日いつでもアンケートを実施できる先述の特徴に加えて、データの回収や画面修正などもほぼリアルタイムで行うことができます。こうした作業をすべて自分たちのペースで行うことができるので作業のスピードアップ、効率化の実現に役立ちます。

    もうひとつの大きな強みはグラフカスタムが可能な点です。

    回収データを質問の内容に合わせてグラフとしてカスタマイズすることができるため、ひと目見ただけでアンケート結果を把握しやすいだけにとどまらず、全体の傾向など細かい点を直感的に理解しやすくなっています。

    その他に、国内最大規模となる1,300万人超のアンケートモニターの保有などもこのサービスならではの強みでしょう。

    Freeasy(フリージー)の料金·価格

    Freeasyの本調査は、1問×1人×10円の料金体系で、50人から調査が可能なため、最安は500円から利用することが可能です。

    また、本調査前のスクリーニングは、1問×1人×1円(実質)となっており、1,000人から調査することができ、最安は5,000円となります。

    設問数/回収数1問5問10問20問50問
    50人500円2,500円5,000円10,000円25,000円
    100人1,000円5,000円10,000円20,000円50,000円
    300人3,000円15,000円30,000円60,000円150,000円
    500人5,000円25,000円50,000円100,000円250,000円
    1,000人10,000円50,000円100,000円200,000円500,000円

    また、無料でアンケートを作成できる「FreeasyASP」も提供しており、こちらは月1回50問×3,000人までであれば無料で利用することができます。

    FreeasyASP フリープランFreeasyASP アドホックプランFreeasyASP プレミアムプラン
    月額無料無料2万円/月
    実施料金無料@5円(1問1答)追加費用なし
    利用制限月1回まで無制限無制限
    営業サポート
    広告非表示
    個人情報取得
    商用利用
    IPアドレス制限

    ※価格は2022年5月時点のもの

    Freeasy(フリージー)のオプション機能

    リクルーティング

    • オンラインインタビューなどの協力者を募集できる
    • 低価格かつ短期間でインタビューの対象者を探すことが可能
    • 各種手配や作成業務の代行プランもあり

    画面作成代行

    • 調査票の入稿を受けてアンケート画面を作成

    データクリーニング

    • 希望回収数より多くサンプルを回収
    • データチェック後、不適切回答を削除し納品
    • 1日〜2日(営業日)程度で納品が可能

    Freeasyの注意点

    注意点として自由で低コストな分、基本的な部分を自分たちで決める必要があります。

    一つのアンケートにつき設問数はどれぐらいにするのか、何人にアンケートをとるのか。コストを抑えようと意識しすぎて設問数を少なくしすぎると、データとして役立つ回答を得られない恐れもあり、逆に設問数や回収数を増やし過ぎるとコストが高くなってしまいます。

    自分たちで行う価値や必要なデータ数をよく把握したうえでの判断が欠かせません。

    Freeasyの活用シーン

    マーケティング担当による意識調査

    • 商品やサービスに対する購入意思を事前に立てた仮説に沿って検証
    • ホームユーステストやグループインタビューも可能
    • ブランドの認知度調査やイメージ調査に活用ができる

    デザイナーによるABテスト

    • 複数案のデザインやコンセプトに対するイメージをアンケートで調査
    • より消費者に印象のいいデザインを簡単に調査できる
    • 広告出稿前後の認知度調査に活用することも可能

    販売員による顧客満足度調査

    • 顧客が購入した商品やサービスについての評価を調査
    • 満足度を向上させるための課題発見につながる
    • 企画書のクオリティアップに貢献

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    Freeasyの口コミ·利用企業からの評判

    直感的操作が可能でした

    “以前はリサーチ業者に依頼をしていたのですが費用負担が大きく時間もかかるという課題がありました。Freeasyを導入してからは直感的操作でアンケートの作成ができるだけでなく実査担当の方から的確なアドバイスが受けられるので助かっています。”(日新製糖株式会社様)

    リアルタイムにアンケート結果がわかります

    “以前はSNSを利用してのアンケートを行っていましたが十分なサンプル数を集めることができず、時間もかかっていました。Freeasyを導入してからはすぐにアンケートを作成することができるようになりました。旬の情報をすぐにニュースとしてリリースできるようになったは嬉しいことです。”(株式会社アイスタット様)

    アンケート回収から活用までのスピードが改善

    “社内提案や流通商談時に客観的なお客様の声を回収する必要がありますが、アンケート回収から報告までのスピード感に課題がありました。Freeasy導入後は回収までのスピードがかなり改善し、社内外からの要求にもスムーズに対応できるようになりました。”(エースコック株式会社様)

    回収状況把握やアンケート継続判断がリアルタイムでできるように

    “Freeasyはアンケートの回収状況がリアルタイムで確認できるので、休日でも状況をチェックしてこのままのペースで回収を続けても問題ないのか、追加で回収する必要があるかの判断がすぐにできるようになりました。コストも安く、必要な機能も一通り揃っているところもありがたいです。”(立教大学様)

    類似サービスとの比較

    Freeasyとの類似サービスとしてはSurvey Monkeyが挙げられます。料金面や特徴で比較してみると以下の通りです。

    FreeasySurveyMonkey
    初期費用0円0円
    月額最低費用500円〜4,600円〜
    お試し利用なしなし
    特徴低コストで利用可能優れた分析機能

    料金面の比較としてはFreeasyが500円から利用できるので安価に運用を開始することができます。

    また、機能面では全国1,300万人のアンケートモニターを有し、直感的操作が可能なFreeasyがおすすめです。

    よくある質問

    登録モニター数は何人ですか?対象者の指定はできますか?

    登録パネル数は約1,300万人です。性別な年齢などの9つの属性で配信対象者を指定することができます。

    アンケートはどんな質問がありますか?

    単一選択や複数選択、マトリクス以外にもテキストボックスやランキングなどをご利用いただけます。

    設問内に画像を貼り付けることはできますか?

    設問文はもちろん選択肢にも貼り付けることが可能です。

    利用可能なデバイスはパソコン限定ですか?

    パソコン、スマートフォン、タブレット端末でご利用いただけます。

    回答数が希望回収数に達しなかった場合の料金はどうなりますか?

    回収実績に基づいて料金が請求される仕組みとなっております。

    実際の画面を見て直接話を聞くことはできますか?

    オンラインデモシステムがあるため、全国どこからでもパソコンと電話があればお打ち合わせが可能です。

    まずはFreeasyについて知ってみよう

    Freeasyを導入すれば、24時間365日のアンケート配信が可能になり、幅広いターゲットに対してネットリサーチを行うことができるため、経営や企画におけるエビデンスの獲得や意思決定のスピードアップが実現できます。

    アンケートの作成は手軽で、尚且つ手厚いサポートを受けることもできるため、初心者の方にもおすすめです。

    本記事を読まれて興味を持たれた方は、まず資料請求でFreeasyについてもっと知ってみてはいかがでしょうか。

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    Freeasy の 口コミをみる

    業界:通信業 会社規模:31人~50人

    満足度

    質問形式を自由に選択できる

    良い点

    仕事上様々なアンケートが必要なのですが、Freeasyでは10種類の設問形式があるので自由に組み合わせて作成しやすいです。

    改善点

    安価ですが、1人1問につきの値段設定のため、回答数を多くしたい場合や設問数を増やすと出費がかさむことがあります。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    感覚的にアンケートが作れるので、初めてでもそれほど悩まずに作成することができました。
    それに、悩んだ場合でも専任のサポートスタッフがいるので、安心して利用することができました。
    また、全国で450万人ものモニターがいるため、アンケート回答にも信ぴょう性があり、大変参考になりました。

    業界:メーカー 会社規模:11人~30人

    満足度

    安価で自由にカスタマイズできるのが魅力的

    良い点

    料金が安く手軽に始められる点が嬉しいポイントでした。
    また、アンケートの回収も1~2日でできるので、すぐに結果が欲しい時に助かっています。

    改善点

    それほど改善点はありませんが、強いて上げるなら自由度が高い分、事前に細かく設定を決める必要があるので、ある程度の雛型があるとよいと思います。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    設問や設定を自由にカスタマイズでき、大概のアンケートは作成可能なのでピンポイントで必要な情報を入手することができています。
    また、結果をグラフ化して出力でき、集計も簡単にできるので作業効率がアップしました。
    出力形式を選ぶことができる点も良かったです。

    業界:IT業 会社規模:11人~30人

    満足度

    回収スピードが速い

    良い点

    調査中の回答状況を確認でき、回収も速いところです。

    改善点

    特にありません。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    これまでは調査が全て終わってからアンケートの確認を経て書類を作成していましたが、リアルタイムで回答の状況を確認できるので早い段階で着手できてありがたいです。
    安価なので手軽に気楽に利用できるのもいいですね。

    業界:製造業 会社規模:31人~50人

    満足度

    価格を抑えながら簡単に実施できる

    良い点

    自分で設問を設置するので、費用を抑えつつ自由に作成できるところです。

    改善点

    今のところ特にありません。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    直感的な操作感で、初めてでも画面を見れば使い方が大体わかるので、導入の際の時間短縮になります。
    また、実査担当の方にアンケートを確認してもらえるので安心して作成できました。

    無料

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